本報(bào)訊 （呂維君 王水泉 閆錫坤）近日，由內(nèi)蒙古自治區(qū)準(zhǔn)格爾旗消費(fèi)者協(xié)會(huì)首次支持訴訟的消費(fèi)糾紛案件，經(jīng)內(nèi)蒙古自治區(qū)準(zhǔn)格爾旗人民法院審理，裁定被告遼寧某種苗繁育有限公司返還原告萬(wàn)某種苗款并賠償種苗損失共計(jì)60000元。至此，原告萬(wàn)某歷時(shí)一年多的維權(quán)路，終于畫上了圓滿的句號(hào)。

2018年8月29日，投訴人萬(wàn)某經(jīng)張某介紹與遼寧某種苗繁育有限公司負(fù)責(zé)人經(jīng)過電話溝通，從該公司購(gòu)買草莓苗，雙方約定購(gòu)買草莓品種為“甘露”，數(shù)量為71700株，約定單價(jià)為0.6元/株，價(jià)格總計(jì)43020元。雙方約定后，介紹人張某將草莓苗送至萬(wàn)某所在地，萬(wàn)某共計(jì)交付43020元。萬(wàn)某在栽種所購(gòu)草莓苗（分別栽種到了9棟大棚）后，發(fā)現(xiàn)該批草莓苗中有很大一部分并非約定的“甘露”品種，存在摻雜摻假的情況。

同年12月4日，萬(wàn)某到準(zhǔn)格爾旗消費(fèi)者協(xié)會(huì)尋求幫助。準(zhǔn)格爾旗消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理萬(wàn)某投訴后，第一時(shí)間到農(nóng)田查看了株苗的情況。根據(jù)萬(wàn)某的訴求，準(zhǔn)格爾旗消費(fèi)者協(xié)會(huì)提出解決辦法。因被投訴人注冊(cè)經(jīng)營(yíng)地址為遼寧省丹東市，介紹人張某在包頭市，準(zhǔn)格爾旗消費(fèi)者協(xié)會(huì)函商內(nèi)蒙古自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、包頭市消費(fèi)者協(xié)會(huì)及東港市消費(fèi)者協(xié)會(huì)共同參與調(diào)查處理。四地消費(fèi)者協(xié)會(huì)深入廠家了解情況，確認(rèn)被投訴方摻雜草莓苗的事實(shí)存在。在消費(fèi)者協(xié)會(huì)的積極工作下，被投訴方最終同意返還萬(wàn)某購(gòu)種款并賠償種苗損失款共計(jì)60000元。

2019年1月，萬(wàn)某向準(zhǔn)格爾旗消費(fèi)者協(xié)會(huì)反映，被投訴方無(wú)正當(dāng)理由拒不履行賠償承諾。于是，準(zhǔn)格爾旗消費(fèi)者協(xié)會(huì)和萬(wàn)某共同申請(qǐng)準(zhǔn)格爾旗農(nóng)牧業(yè)綜合服務(wù)管理中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察。準(zhǔn)格爾旗農(nóng)牧業(yè)綜合服務(wù)管理中心派出3名技術(shù)人員對(duì)大棚進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，勘查記錄顯示9棟大棚種植的草莓均存在雜苗現(xiàn)象，雜苗品種有“桃熏”“甜查理”。草莓苗包裝箱標(biāo)簽（由該種苗繁育有限公司提供）并不符合《中華人民共和國(guó)種子法》規(guī)定，標(biāo)簽未注明登記編號(hào)、質(zhì)量指標(biāo)、檢疫證明標(biāo)號(hào)、種子生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)和信息代碼等。

由于對(duì)方遲遲不履行賠償，和解陷入困境。鑒于廠家言而無(wú)信的態(tài)度，準(zhǔn)格爾旗消費(fèi)者協(xié)會(huì)決定，由消費(fèi)者協(xié)會(huì)支持消費(fèi)者向準(zhǔn)格爾旗人民法院提起訴訟，并委托消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)志愿者律師代理案件。2020年4月21日，準(zhǔn)格爾旗人民法院開庭審理該案件。2020年5月15日，準(zhǔn)格爾旗人民法院依法裁定被告遼寧某種苗繁育有限公司返還原告萬(wàn)某種苗款并賠償種苗損失共計(jì)60000元。被告方在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)未進(jìn)行上訴。

農(nóng)民消費(fèi)者萬(wàn)某從向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴到獲索賠全過程均由準(zhǔn)格爾旗消費(fèi)者協(xié)會(huì)辦理，個(gè)人沒有任何花銷。在準(zhǔn)格爾旗消費(fèi)者協(xié)會(huì)的大力支持下，萬(wàn)某用法律武器有效維護(hù)了自身權(quán)益。

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