本報訊 （記者王 嘉）9月12日，由中國質量萬里行促進會主辦的“共創(chuàng)高質量 我們在行動”質量誠信萬里行主題活動在京舉行。
主題活動中發(fā)布的《2019年服務質量明查暗訪報告》顯示，在政府強力監(jiān)管、名優(yōu)企業(yè)帶動和社會各界共治的共同作用下，我國的服務質量提升工作取得明顯成效，家電、交通和公共服務業(yè)的服務質量提升幅度明顯，消費者的滿意度較高。保險、家電、汽車等10大行業(yè)仍存在銷售誤導、虛假宣傳、霸王條款和強制消費等現(xiàn)象，侵害了消費者的合法權益。
來自政府部門、知名企業(yè)、相關機構、新聞媒體等200多位代表參加活動。
《中國質量報》
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