本報訊 (梁 茜 記者宋平一)近日,北京市門頭溝區(qū)市場監(jiān)管局接到消費者來電,反映轄區(qū)內(nèi)某景區(qū)的停車場亂收費問題。該局高度重視,一方面詳細了解停車收費具體細節(jié);另一方面積極向消費者做好政策解釋。
該局以此例投訴為抓手,舉一反三,深刻發(fā)掘問題根源,一是廣泛自查自糾,要求各景區(qū)認真自查當(dāng)前停車收費問題,必須在醒目位置明碼標(biāo)價;二是加強監(jiān)督執(zhí)法,抽查部分景區(qū)實際收費情況,執(zhí)法人員采取“明察暗訪”方式,通過“體驗式”執(zhí)法掌握熱門景區(qū)停車收費標(biāo)準(zhǔn)。三是加大政策宣傳力度,執(zhí)法人員主動向游客和景區(qū)負責(zé)人宣傳相關(guān)法規(guī)條例,消除消費者疑惑。
門頭溝區(qū)作為北京市的生態(tài)涵養(yǎng)區(qū),發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)是貫徹綠色發(fā)展理念的生動實踐,門頭溝區(qū)市場監(jiān)管局立足本職、強化監(jiān)管、細化措施、優(yōu)化服務(wù),密切關(guān)注商品價格、產(chǎn)品質(zhì)量和地方特色等服務(wù)模式,讓廣大游客享受到高質(zhì)量的旅游體驗和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
《中國質(zhì)量報》