主動服務 排憂解難
廣東省特檢院茂名檢測院精準高效服務優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)
□ 夏天驕 梁 靜
享有“南方油城”美譽的廣東省茂名市,有著發(fā)達的石化產(chǎn)業(yè)鏈,其中石化煉油能力超2000萬噸/年,乙烯生產(chǎn)能力達110萬噸/年,位列全國前列。廣東省特種設備檢測研究院茂名檢測院(以下簡稱廣東省特檢院茂名檢測院)作為當?shù)匚ㄒ坏奶卦O檢驗檢測機構,立足本地產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,以技術優(yōu)勢為企業(yè)提供精準高效服務,筑牢群眾生命防線。
廣東省特檢院茂名檢測院深入檢驗一線,統(tǒng)籌指揮,緊跟進度,注重發(fā)揮黨員先鋒模范作用,全方位服務企業(yè)。以黨員為主體的水處理、無損檢測、承壓3支技術檢驗服務小分隊,利用業(yè)余時間,主動上門為企業(yè)提供免費技術指導。
該院還組成精英團隊,精準服務大型企業(yè)大修項目。2019年,一支以80后技術人員為主的檢驗攻堅突擊隊服務團,曾在溫度高達35℃以上的設備里搶時間,為中海油惠州石化大修等大型檢驗項目保駕護航。為了全方位服務企業(yè),2019年該院又成立了承壓、機電等節(jié)假日黨員應急小分隊,24小時輪值,配合各級應急專家處理節(jié)假日應急事件。
依托當?shù)禺a(chǎn)業(yè)資源,廣東省特檢院茂名檢測院靠前參與茂石化、中科煉化等大型石化企業(yè)大修工作。安全閥校驗團隊全天候主動上門服務大型石化企業(yè);無損材料團隊組織精兵強將24小時駐茂名重力石化裝備股份公司,助力高端石化裝備走出國門;承壓類檢驗團隊將嚴格檢驗與熱情服務相結合,從前期溝通、現(xiàn)場服務以及下一步合理化維修指導等各環(huán)節(jié)入手,為企業(yè)提供“保姆式”對接服務。
安全是企業(yè)第一生命線,在服務大型重工企業(yè)時,該院會經(jīng)常接到緊急困難的任務,檢驗人員無論節(jié)假日都會第一時間趕赴現(xiàn)場,以“白+黑”“5+2”的模式,克服現(xiàn)場條件限制和高溫酷暑等各種困難,全力以赴保質保量完成檢驗。
為促進檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷整改落實到位,保障企業(yè)安全運行,該院為企業(yè)出具詳細分析報告并提出整改方案,做到檢驗工作閉環(huán)。近兩年來,該院主動服務本地企業(yè)、省內(nèi)外企業(yè)檢驗項目約45個、配件安全閥檢測約5萬臺、無損檢測拍片約18萬張。高效的服務檢驗,為企業(yè)節(jié)約了生產(chǎn)成本、提高了效能,他們也因此贏得了企業(yè)的認可,樹立了良好的茂名特檢優(yōu)質品牌形象。
該院還注重科學研究,積極推進科研項目成果轉化服務企業(yè)。2019年起,該院推動了《RBI(基于風險檢驗)方法在石油化工裝置檢驗檢測中的研究與應用》等6項科研成果轉換工作,有效解決了制約行業(yè)發(fā)展的技術難題。他們多次邀請國家級專家到茂名進行免費技術知識講座和技術指導;主動扛起打贏污染防治攻堅戰(zhàn)的社會責任,總結電站鍋爐監(jiān)檢經(jīng)驗,向企業(yè)傳授經(jīng)濟環(huán)保的鍋爐改良技術。該院還對轄區(qū)內(nèi)壓力容器制造企業(yè)進行質量體系狀況評價,提高規(guī)范制造企業(yè)質量體系運行,為特設制造企業(yè)高質、高效發(fā)展保駕護航。
《中國質量報》