山西省陽泉市市場監(jiān)管局特檢所多措并舉保障特設(shè)檢驗工作高效開展

優(yōu)化工作流程 創(chuàng)新服務(wù)形式

□ 岳 華 本報記者 秦海峰

今年以來，為提升特種設(shè)備檢驗工作效率，提升特檢工作形象，山西省陽泉市市場監(jiān)管局特種設(shè)備監(jiān)督檢驗所（以下簡稱陽泉市特檢所）全面加強(qiáng)特種設(shè)備檢驗規(guī)范化、信息化建設(shè)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)辦理方式，優(yōu)化檢驗工作流程，嚴(yán)控流程時效管理，全力保障特種設(shè)備安全運(yùn)行。

為使服務(wù)更優(yōu)質(zhì)，陽泉市特檢所充分發(fā)揮信息化平臺功能，采取多項舉措全力保障特種設(shè)備檢驗工作高效開展。他們依托“智慧陽泉”城市信息資源共享基礎(chǔ)平臺項目，借助市政務(wù)云平臺服務(wù)器，以特種設(shè)備綜合信息數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，采用大數(shù)據(jù)統(tǒng)計方式，升級改造特種設(shè)備綜合檢驗管理系統(tǒng)，實現(xiàn)檢驗檢測規(guī)范化、工作流程標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)傳輸信息化，有效提高特種設(shè)備檢驗效率。同時，按照檢驗工作流程明確檢驗業(yè)務(wù)的申報受理、項目核算、工作安排、任務(wù)確認(rèn)等11個環(huán)節(jié)操作的時效界定及電子化、程序化管理，進(jìn)行實時監(jiān)控，確保各環(huán)節(jié)符合標(biāo)準(zhǔn)及時效規(guī)定，防止超時、延誤等情況。力求以時效促廉政，堵塞借機(jī)吃拿卡要漏洞。

他們還創(chuàng)新服務(wù)形式，通過短信平臺，實現(xiàn)特種設(shè)備到期預(yù)警、報告領(lǐng)取推送功能。積極籌備微信服務(wù)平臺、電子簽章認(rèn)證平臺，利用微信公眾號實現(xiàn)業(yè)務(wù)申報、進(jìn)度查詢、報告下載打印等功能，方便企業(yè)少跑路、好辦事，切實為企業(yè)降本增效提供助力。

此外，為鼓勵使用單位積極投保電梯責(zé)任險，陽泉市特檢所在業(yè)務(wù)受理窗口廣泛發(fā)放《電梯責(zé)任保險建議書》，宣傳推介投保電梯責(zé)任險的重要意義和突出作用，鼓勵使用單位積極參加電梯責(zé)任險投保。經(jīng)統(tǒng)計，2020年4月以來共計發(fā)放建議書525份，新增電梯投保1193臺，續(xù)保1285臺，投保率比去年同期增長27.16%。

他們還開展問卷調(diào)查工作，在前期業(yè)務(wù)受理工作階段向申報單位發(fā)放附帶郵資的專項問卷，針對業(yè)務(wù)受理、政策宣講、一次性告知等開展調(diào)查及意見征詢，企業(yè)填注后以無記名方式寄回，拓展接受社會各界監(jiān)督渠道。

下一步，該所將以更加扎實的檢驗服務(wù)成果促進(jìn)營商環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化，為實現(xiàn)“重塑競爭新優(yōu)勢，傾力打造晉東區(qū)域中心城”目標(biāo)不懈奮斗。

《中國質(zhì)量報》