浙江出臺《銀行辦理社保經(jīng)辦業(yè)務服務指南》

50項社保業(yè)務可就近選擇銀行辦理

本報訊 （張善仁 張 律 記者 曹吉根）浙江省級地方標準《銀行辦理社保經(jīng)辦業(yè)務服務指南》（以下簡稱《指南》）近日正式實施。該《指南》為國內(nèi)首個省級銀行辦理社保經(jīng)辦業(yè)務服務的標準。今后，社會保障卡申領、職工參保登記、自主創(chuàng)業(yè)登記等50項社保業(yè)務，可在浙江省內(nèi)的工商銀行、杭州聯(lián)合銀行等多家簽約合作銀行及其網(wǎng)點就近辦理，獲得規(guī)范化的服務。

據(jù)了解，目前浙江省已建成社保業(yè)務銀行代辦網(wǎng)點約5600個，基本實現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）全覆蓋。此次實施的《指南》，從銀行辦理社保經(jīng)辦業(yè)務的基本要求、條件、與社保部門的合作程序、辦理事項、經(jīng)辦規(guī)范等方面做了詳細規(guī)定，將進一步規(guī)范銀行辦理社保經(jīng)辦業(yè)務，解決各地服務標準不規(guī)范、不統(tǒng)一等問題。

值得一提的是，《指南》中含有一個可動態(tài)調整的經(jīng)辦業(yè)務目錄，賦予合作銀行不同權限，有的只能“收件”，有的可“收件”“受理”“審核”“辦結”。同時，在網(wǎng)絡安全、人員安全、數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)安全、社?？ǎㄉ矸葑C明）讀寫終端安全、其他設施設備安全等各環(huán)節(jié)上都設定了安全標準。

浙江省公共政策研究院研究員夏學民表示，雖然政銀合作辦社保在全國多地均有嘗試，但浙江省首次以服務標準的手段明確規(guī)定了政銀合作辦社保的基本要求、服務規(guī)范，特別是公民個人信息安全保護，具有全國示范價值。此舉不僅彌補了社保經(jīng)辦領域長期存在的基層服務網(wǎng)點少、力量薄弱的短板，而且鼓勵銀行等合作機構主動承擔社會責任，協(xié)助政府提升為民服務效率，最大程度地方便了客戶和參保人就近辦事。

《中國質量報》