本報訊 （記者 張文禮）近期，國內(nèi)多地接連發(fā)生電梯傷亡事故，引起社會廣泛關(guān)注。近日，市場監(jiān)管總局辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快電梯隱患排查治理提升應(yīng)急處置能力和維保工作質(zhì)量的通知》（以下簡稱通知），要求按照“安心乘梯守護行動”部署，進一步加快推進制動器隱患排查治理，完善應(yīng)急處置機制，提升電梯維保質(zhì)量，切實保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全。

通知要求，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加快推進制動器隱患排查治理。各地市場監(jiān)管部門要扎實推進電梯制動器安全隱患專項排查治理。制造單位要依法履行質(zhì)量安全主體責任和服務(wù)職責，及時公開所銷售的柱塞式電磁鐵型式的杠桿鼓式制動器（以下簡稱鼓式制動器）相應(yīng)專項排查治理方案。相關(guān)維保單位要保質(zhì)保量按時完成現(xiàn)場整改。重點對曳引驅(qū)動電梯（不含雜物電梯）開展全面排查，按技術(shù)要求實施現(xiàn)場整改。特別是對使用6年以上的電梯，使用、維保單位要優(yōu)先安排鼓式制動器的現(xiàn)場整改，及時化解風險。各地檢驗、檢測機構(gòu)要嚴格檢驗技術(shù)把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時報告當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門。各地市場監(jiān)管部門要強化監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)制造單位未公開維保技術(shù)文檔、未及時實施有關(guān)部件保養(yǎng)等行為，要責令限期整改。

通知要求，完善應(yīng)急救援，保障乘客困梯情況下及時施救。各地市場監(jiān)管部門要把保護人民生命安全擺在首位，進一步提升電梯等特種設(shè)備應(yīng)急處置和服務(wù)能力。切實落實使用單位主體責任，督促電梯使用、維保單位做好值班，確保緊急報警處置設(shè)施完好、通訊暢通，出現(xiàn)緊急情況第一時間組織救援。開展針對性執(zhí)法檢查，及時消除事故隱患。加快推進“96333”等電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，最大限度減少困梯乘客傷亡。研究探索智慧救援，充分考慮老人兒童的實際需求，將傳統(tǒng)人工報警方式向智能報警方式轉(zhuǎn)變，逐步實現(xiàn)電梯智慧救援，利用大數(shù)據(jù)歸集探索應(yīng)急處置服務(wù)平臺自動應(yīng)答和自助派單，不斷提高本地區(qū)電梯應(yīng)急處置服務(wù)能力。

通知強調(diào)，要推廣維保質(zhì)量指標，大力提升電梯維護保養(yǎng)工作質(zhì)量。各地市場監(jiān)管部門要全面深化電梯按需維保改革，研究建立維保質(zhì)量考核指標體系，引導使用、維保單位以維保質(zhì)量指標為基礎(chǔ)實施按需維保改革，公開承諾目標效果并接受使用單位和社會監(jiān)督。強化事中事后監(jiān)管，定期查驗維保單位履行承諾的實施情況，對未按承諾實施維保、監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)問題嚴重、所維保電梯檢驗不合格的單位，退出按需維保試點并向社會公開。推動形成以維保效果定價的市場機制，試點推行電梯維護保養(yǎng)格式合同范本，營造公平、有序、透明的市場競爭環(huán)境，促進電梯維保質(zhì)量水平提升。

通知要求，加強宣傳教育，提高群眾乘梯安全意識。各地市場監(jiān)管部門要持續(xù)加大電梯安全常識的宣傳教育，通過督促使用和維保單位張貼警示標識、在全國“質(zhì)量月”期間組織“電梯安全宣傳周”、開展各類線上線下宣傳等活動，普及電梯安全知識，引導社會公眾安全、正確乘用電梯，避免違規(guī)自救事故發(fā)生。

《中國質(zhì)量報》