質(zhì)量為本 創(chuàng)新為魂

——長(zhǎng)飛光纖光纜股份有限公司勇當(dāng)高質(zhì)量發(fā)展排頭兵

在如今萬(wàn)物互聯(lián)的新時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為像水和空氣一樣的“必需品”，融入到了我們生產(chǎn)、生活的方方面面。它不僅表現(xiàn)為電子商務(wù)、視頻通話、網(wǎng)上購(gòu)物這類日常應(yīng)用的普及，更體現(xiàn)在當(dāng)前農(nóng)業(yè)、工業(yè)、醫(yī)療、教育、文化、服務(wù)業(yè)等各大行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)不斷融合，助力整個(gè)社會(huì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。而互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展離不開光纖光纜，寬帶化為網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和應(yīng)用落地提供了廣闊空間?？梢哉f(shuō)，沒有光纖的廣泛應(yīng)用就沒有寬帶化，沒有寬帶化就沒有信息化，沒有信息化就沒有現(xiàn)代化。

長(zhǎng)飛公司廠區(qū)圖

從第一根實(shí)用化光纖誕生至今，我國(guó)的光纖光纜行業(yè)已經(jīng)走過了40年發(fā)展歷程。在過去的40年里，我國(guó)光纖光纜產(chǎn)業(yè)發(fā)生了巨變和“逆襲”，從簡(jiǎn)單的光纖光纜加工，到全面掌握光纖預(yù)制棒、光纖以及光纜制造技術(shù)，打造全球領(lǐng)先的完善產(chǎn)業(yè)鏈，中國(guó)光纖光纜產(chǎn)業(yè)一步步做大做強(qiáng)，走向全球。

在產(chǎn)業(yè)騰飛的同時(shí)，一批優(yōu)秀的光纖光纜企業(yè)崛起，長(zhǎng)飛光纖光纜股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱長(zhǎng)飛公司）就是其中的典型代表。長(zhǎng)飛公司成立于1988年，是原國(guó)家郵電部牽頭成立的中國(guó)光通信行業(yè)首家中外合資企業(yè)。成立至今，長(zhǎng)飛公司始終不忘初心、牢記使命，以振興民族光通信產(chǎn)業(yè)為責(zé)任擔(dān)當(dāng)，從曾經(jīng)的一家武漢合資工廠，到連續(xù)29年穩(wěn)坐中國(guó)光纖光纜行業(yè)產(chǎn)銷量前列，并在2016年底一躍成為全球供應(yīng)量領(lǐng)先的光纖預(yù)制棒、光纖、光纜制造商，這其中的奮斗與堅(jiān)守不言而喻。

1992年，長(zhǎng)飛公司正式開展光纖和光纜的大規(guī)模生產(chǎn)，并開始為中國(guó)早期的光纜骨干網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供產(chǎn)品。長(zhǎng)飛公司生產(chǎn)的高品質(zhì)光纖光纜產(chǎn)品，為我國(guó)通信干線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供了有力支撐，加快了光通信技術(shù)的普及和應(yīng)用，為中國(guó)邁向“超高速信息公路”走出了輝煌的一步；與此同時(shí)，長(zhǎng)飛公司也充分發(fā)揮了行業(yè)“領(lǐng)頭羊”的作用，引領(lǐng)中國(guó)光纖光纜產(chǎn)業(yè)全面崛起。

牢記使命 成就“全球第一”長(zhǎng)飛夢(mèng)

在長(zhǎng)飛公司的智能制造車間里，一根直徑22厘米的透明石英圓棒，在30米高的拉絲塔內(nèi)經(jīng)過2000℃高溫炙烤后，頭發(fā)絲般粗細(xì)的光纖輕盈躍出?！斑@是光纖光纜行業(yè)最核心的光棒和光纖制造，2013年，我們的光棒直徑為20厘米，每根棒可以拉7000多公里長(zhǎng)的光纖。如今，光棒直徑已達(dá)到23厘米，單棒拉纖可長(zhǎng)達(dá)10000公里，代表了長(zhǎng)飛工藝和技術(shù)的最高水平，也代表了全球更高的技術(shù)水平，這一突破打破了國(guó)外對(duì)中國(guó)預(yù)制棒技術(shù)的壟斷封鎖，為我國(guó)基本實(shí)現(xiàn)光纖預(yù)制棒自給自足作出了重大貢獻(xiàn)。”長(zhǎng)飛公司執(zhí)行董事兼總裁莊丹說(shuō)。   

長(zhǎng)飛公司研制的全球領(lǐng)先水平的光纖預(yù)制棒。

圍繞“全球第一、行業(yè)領(lǐng)袖”的戰(zhàn)略目標(biāo)，長(zhǎng)飛公司努力奔跑，奮力追夢(mèng)，2016年底實(shí)現(xiàn)預(yù)制棒、光纖、光纜銷量全球領(lǐng)先，提前實(shí)現(xiàn)“長(zhǎng)飛夢(mèng)”。

通過持續(xù)開展自主創(chuàng)新，長(zhǎng)飛公司引領(lǐng)國(guó)內(nèi)企業(yè)持續(xù)地打破國(guó)外對(duì)光纖光纜領(lǐng)域技術(shù)和供給的壟斷，實(shí)現(xiàn)完全的自主供給，推動(dòng)光纖的價(jià)格由30年前的數(shù)千元降至如今的數(shù)十元，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本大幅降低，強(qiáng)有力地支撐了中國(guó)通信網(wǎng)絡(luò)和國(guó)家信息化建設(shè)。

不僅如此，通過自主研發(fā)，長(zhǎng)飛公司還實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備和原材料的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和全部國(guó)產(chǎn)化。長(zhǎng)飛公司累計(jì)向國(guó)內(nèi)輸出百余條光纖生產(chǎn)線，極大提升了國(guó)內(nèi)光纖光纜行業(yè)的供給自主性和全球產(chǎn)業(yè)鏈話語(yǔ)權(quán)。響應(yīng)國(guó)家“一帶一路”倡議，長(zhǎng)飛公司加快國(guó)際化的步伐，目前已在南非、印尼、緬甸、波蘭、巴西建立了6個(gè)分公司，在泰國(guó)、菲律賓、新加坡、墨西哥等地建立30多個(gè)海外辦事處及地區(qū)部，開始向海外輸出長(zhǎng)飛自己的裝備、工藝技術(shù)和管理，通過國(guó)際展會(huì)、國(guó)際學(xué)術(shù)論壇等不斷提升公司的國(guó)際品牌影響力。近幾年，公司海外銷售收入高速增長(zhǎng)，國(guó)際化成效顯著。 

可以說(shuō)，長(zhǎng)飛公司創(chuàng)新發(fā)展的歷程，是中國(guó)光通信行業(yè)從零起步，從小到大，從跟隨到引領(lǐng)，從引進(jìn)吸收到創(chuàng)新輸出，實(shí)現(xiàn)從依賴進(jìn)口國(guó)外技術(shù)設(shè)備到制備工藝和設(shè)備完全國(guó)產(chǎn)自主，并開始向國(guó)外反向輸出設(shè)備的跨越式發(fā)展的成功縮影。

質(zhì)量為本 打造“中國(guó)制造”品質(zhì)標(biāo)桿

33年的“引進(jìn)、消化、吸收、創(chuàng)新”發(fā)展之路，長(zhǎng)飛公司取得了一系列重大技術(shù)創(chuàng)新成果，自主掌握了世界先進(jìn)的制造技術(shù)，培養(yǎng)了富有創(chuàng)新精神和專業(yè)知識(shí)的員工，形成了科學(xué)而嚴(yán)明的管理體系和用戶利益第一的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，構(gòu)筑了長(zhǎng)飛公司成功的基礎(chǔ)，同時(shí)，也積淀了深厚的質(zhì)量文化底蘊(yùn)，形成了“精益求精?品質(zhì)卓越”的質(zhì)量文化精髓：始終把產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)工藝放在首位，在引進(jìn)現(xiàn)代化生產(chǎn)技術(shù)和管理的同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)界先進(jìn)的質(zhì)量管理理論和方法，同時(shí)總結(jié)自身特色的質(zhì)量管理模式。

通過對(duì)33年企業(yè)發(fā)展實(shí)踐的成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，長(zhǎng)飛人提煉出了“飯碗主要要裝自己生產(chǎn)的糧食——“雙創(chuàng)驅(qū)動(dòng)”的長(zhǎng)飛質(zhì)量管理模式”。該模式主要包括三個(gè)核心要素：“飯碗”“自己生產(chǎn)”和“糧食”?！帮埻搿笔侵钙髽I(yè)，即長(zhǎng)飛公司。長(zhǎng)飛公司成立時(shí)就承載著國(guó)家發(fā)展中國(guó)光通信基礎(chǔ)設(shè)施的戰(zhàn)略與使命；“自己生產(chǎn)”指依靠技術(shù)創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新的雙創(chuàng)驅(qū)動(dòng)來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)；“糧食”包括：綠色的“糧食”、優(yōu)質(zhì)的“糧食”和全球共享的“糧食”三個(gè)方面，綠色的“糧食”指生產(chǎn)出綠色產(chǎn)品和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，優(yōu)質(zhì)的“糧食”指產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量，全球共享的“糧食”主要指企業(yè)打造國(guó)際化品牌?！爸饕斌w現(xiàn)了長(zhǎng)飛公司對(duì)國(guó)家兩個(gè)循環(huán)理論的實(shí)踐、核心技術(shù)掌握在自己手里、對(duì)外開放等方面。“自己生產(chǎn)”是管理模式的核心，強(qiáng)調(diào)自主創(chuàng)新和自力更生，是“糧食”的驅(qū)動(dòng)力，依靠自主創(chuàng)新才形成了長(zhǎng)飛公司優(yōu)質(zhì)、綠色和全球共享的“糧食”；“糧食”是管理模式的輸出，也是“自己生產(chǎn)”的結(jié)果，有了高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，有了綠色、可持續(xù)發(fā)展的效益，有了全球共享的成果和國(guó)際化品牌，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)飛人的“長(zhǎng)飛夢(mèng)”。

長(zhǎng)飛公司智能制造車間。

質(zhì)量是企業(yè)的生命線。1994年，長(zhǎng)飛公司就已經(jīng)通過ISO 9002質(zhì)量管理體系認(rèn)證，是中國(guó)光纖光纜行業(yè)率先通過質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)。目前擁有ISO 9001質(zhì)量管理體系、通信行業(yè)TL 9000質(zhì)量管理體系、ISO 14001環(huán)境管理體系、ISO 45001職業(yè)健康安全管理體系、SA 8000社會(huì)責(zé)任管理體系、ISO 27001信息安全管理體系、ISO 17025實(shí)驗(yàn)室管理體系、兩化融合管理體系共八大管理體系，形成了1500余個(gè)文件制度和管理流程，通過構(gòu)建系統(tǒng)化的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)，為產(chǎn)品質(zhì)量、公司運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)保障。

公司設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，對(duì)標(biāo)國(guó)際一流企業(yè)，采用嚴(yán)于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)來(lái)生產(chǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)意味著高質(zhì)量。公司首創(chuàng)具有智慧工藝特質(zhì)的人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)全要素管理的工廠運(yùn)行系統(tǒng)（i-MES），基于數(shù)字化驅(qū)動(dòng)來(lái)構(gòu)建質(zhì)量預(yù)測(cè)、在線監(jiān)控、檢測(cè)防呆的行業(yè)頂尖的“金字塔”模型，實(shí)現(xiàn)了將質(zhì)量從制造后的結(jié)果，前移到制造過程中的實(shí)時(shí)可控和制造前的預(yù)測(cè)和優(yōu)化。為了給客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，長(zhǎng)飛公司還制定了嚴(yán)格的過程控制和檢驗(yàn)程序，從原材料到成品，從售前、售中到售后服務(wù)的全過程都進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量管控。長(zhǎng)飛公司擁有獲得CNAS（中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)）認(rèn)可、美國(guó)Telcordia及德國(guó)VDE等權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證的檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，其檢測(cè)能力在行業(yè)內(nèi)屬最高水平，為客戶提供專業(yè)的質(zhì)量測(cè)試技術(shù)服務(wù)和支持。公司重視質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和不斷提升客戶滿意度，產(chǎn)品合格率連續(xù)7年不斷提升，連續(xù)7年保持國(guó)際領(lǐng)先的客戶滿意度結(jié)果。

20世紀(jì)90年代初期，投產(chǎn)后迅速發(fā)展壯大的長(zhǎng)飛公司，積極參與了“八縱八橫”光纜骨干網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的收尾之作——“蘭西拉”工程。“蘭西拉”跨越甘肅、青海、西藏3個(gè)省、自治區(qū)，被稱作“世界通信史上施工條件最艱苦的工程”，其獨(dú)特的地理和氣候環(huán)境，給項(xiàng)目設(shè)計(jì)施工帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)，也對(duì)所采用的光纖光纜提出了更高的質(zhì)量要求。為了用光鋪就“信息天路”，長(zhǎng)飛公司以最高要求把控質(zhì)量環(huán)節(jié)，同時(shí)接受項(xiàng)目方嚴(yán)格的出廠質(zhì)量檢測(cè)，確保高質(zhì)量交付。

2016年，長(zhǎng)飛公司聯(lián)合人民郵電報(bào)社開展“重走信息天路”活動(dòng)，探尋“蘭西拉”干線的運(yùn)營(yíng)情況，在守護(hù)“蘭西拉”干線的維護(hù)人員看來(lái)，這條干線的光纜歷經(jīng)多年考驗(yàn)性能依然良好，優(yōu)秀的光纜質(zhì)量是這條特殊的線路多年來(lái)能夠穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵。當(dāng)年的合作伙伴對(duì)此評(píng)價(jià)很高，他說(shuō)：“近20年來(lái)，長(zhǎng)飛等中國(guó)企業(yè)為‘蘭西拉’干線提供的光纜運(yùn)行穩(wěn)定、質(zhì)量可靠，各項(xiàng)性能指標(biāo)較好。”線路段段長(zhǎng)也表示：“我負(fù)責(zé)的路段采用的是長(zhǎng)飛的光纜，在7年的維護(hù)期間，僅出現(xiàn)過4次問題：2次是自然災(zāi)害，被洪水沖斷；另外2次是外力原因，當(dāng)?shù)啬撩裨诓恢榈那闆r下挖到了纜線。國(guó)產(chǎn)光纜經(jīng)受住了地理環(huán)境的嚴(yán)峻考驗(yàn)，為光纜自身的質(zhì)量點(diǎn)贊！”

長(zhǎng)飛公司自成立以來(lái)始終堅(jiān)持質(zhì)量強(qiáng)企戰(zhàn)略，2012年全面導(dǎo)入卓越績(jī)效模式，推進(jìn)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的深度變革，由原來(lái)以產(chǎn)供銷為主線的制造企業(yè)管理模式向以客戶為中心的管理模式轉(zhuǎn)變，實(shí)施全公司的全面質(zhì)量管理，推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)管理的創(chuàng)新升級(jí)。公司先后獲得了武漢市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)、湖北省長(zhǎng)江質(zhì)量獎(jiǎng)、中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)、全國(guó)質(zhì)量標(biāo)桿、亞洲質(zhì)量獎(jiǎng)，生產(chǎn)一線的QC質(zhì)量管控小組連續(xù)多年獲得國(guó)際質(zhì)量管理小組大會(huì)（ICQCC）金獎(jiǎng)。作為中國(guó)率先獲得“歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)”的企業(yè)，長(zhǎng)飛已經(jīng)成為光纖光纜行業(yè)“高質(zhì)量”的代名詞。同時(shí)，長(zhǎng)飛公司牽頭聯(lián)合行業(yè)內(nèi)24家企業(yè)簽訂《光纖光纜行業(yè)質(zhì)量公約》，和核心供應(yīng)商一起簽訂《供應(yīng)商質(zhì)量公約》，共筑全行業(yè)“重質(zhì)量、講信譽(yù)”的良好氛圍。這正是長(zhǎng)飛公司堅(jiān)持質(zhì)量先行、倡導(dǎo)行業(yè)自律的最佳佐證。

創(chuàng)新為魂 引領(lǐng)光通信行業(yè)技術(shù)發(fā)展

技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂。33年來(lái)，長(zhǎng)飛公司堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，強(qiáng)化科技自立自強(qiáng)，發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)和示范作用，助力中國(guó)乃至全球的通信事業(yè)發(fā)展。

成立之初，長(zhǎng)飛公司引進(jìn)荷蘭飛利浦公司的光纖生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備，在沒有任何國(guó)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)借鑒的情況下，克服重重困難，生產(chǎn)出了屬于長(zhǎng)飛公司的第一根光纖，也是中國(guó)首批量產(chǎn)光纖。在當(dāng)時(shí)行業(yè)實(shí)力較為薄弱、核心技術(shù)受制于人的情況下，長(zhǎng)飛公司的產(chǎn)品打破了國(guó)外對(duì)中國(guó)光纖光纜市場(chǎng)的壟斷，從根本上改變了中國(guó)依賴進(jìn)口光纖光纜建設(shè)國(guó)家光纜通信干線的歷史。

“從成立的那天起，公司就特別重視研發(fā)，真正把引進(jìn)-消化-吸收-創(chuàng)新的戰(zhàn)略落到了實(shí)處。”莊丹介紹，長(zhǎng)飛對(duì)自身的定位是技術(shù)驅(qū)動(dòng)、技術(shù)引領(lǐng)的創(chuàng)新型企業(yè)，要做到“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”，關(guān)鍵還是在自主創(chuàng)新，這也是公司最為核心的競(jìng)爭(zhēng)力。

目前，長(zhǎng)飛公司是全球領(lǐng)先的自主掌握世界四大主流預(yù)制棒制備技術(shù)（PCVD/VAD/OVD/MCVD）的企業(yè)，構(gòu)建了業(yè)內(nèi)最完整的產(chǎn)業(yè)鏈，不僅掌握了生產(chǎn)關(guān)鍵技術(shù)，還自主設(shè)計(jì)并生產(chǎn)關(guān)鍵制造裝備，是中國(guó)光纖光纜行業(yè)三次獲得“國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)”的企業(yè)。

2011年，長(zhǎng)飛公司成立光纖光纜制備技術(shù)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，這是我國(guó)光纖光纜行業(yè)領(lǐng)先的國(guó)家級(jí)企業(yè)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室?！拔覀兠磕昴脿I(yíng)業(yè)收入的5%做研發(fā)，經(jīng)費(fèi)上有保障；對(duì)技術(shù)人才，我們有專門的晉升通道，首席科學(xué)家的待遇直接比照高管；在形成了自主創(chuàng)新的氛圍后，自然會(huì)吸引到行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的人才?！鼻f丹解釋道。

長(zhǎng)飛公司獲得“歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)”。

在過去的30多年中，長(zhǎng)飛公司在持續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)能和規(guī)模的同時(shí)，一直致力于光纖預(yù)制棒、光纖、光纜技術(shù)的自主研發(fā)，開發(fā)新一代通信光纖光纜產(chǎn)品及解決方案，大力推進(jìn)智能制造，在業(yè)界率先推出超低衰減大有效面積G.654光纖、色散平坦光纖等全球一流水平的新產(chǎn)品，并在可見光通信、新型光纖材料等領(lǐng)域，都展開了先行探索和布局。

與此同時(shí)，作為光纖光纜行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，為了讓世界聽到來(lái)自中國(guó)的聲音，力爭(zhēng)在國(guó)際舞臺(tái)上建立以中國(guó)技術(shù)為核心的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，長(zhǎng)飛公司對(duì)內(nèi)著力培養(yǎng)技術(shù)專家隊(duì)伍，對(duì)外實(shí)質(zhì)性參與各種國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化交流活動(dòng)。通過不懈努力，長(zhǎng)飛公司提出的標(biāo)準(zhǔn)提案逐步得到了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的認(rèn)可和尊重，多位長(zhǎng)飛專家開始在ITU-T（國(guó)際電信聯(lián)盟）等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織擔(dān)任重要職務(wù)，共主持或參與起草各類標(biāo)準(zhǔn)超過130項(xiàng)，其中國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)20項(xiàng)，國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)110余項(xiàng)。

未來(lái)，長(zhǎng)飛公司將繼續(xù)秉承“智慧聯(lián)接 美好生活”的使命，以“客戶 責(zé)任 創(chuàng)新 共贏”為企業(yè)核心價(jià)值觀，在全業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、國(guó)際化、多元化、技術(shù)創(chuàng)新與數(shù)字化轉(zhuǎn)型、資本運(yùn)營(yíng)協(xié)同成長(zhǎng)五大方面積極布局，使公司向光纖光纜及相關(guān)行業(yè)的多元化、國(guó)際化集團(tuán)轉(zhuǎn)型，致力于成為信息傳輸與智慧聯(lián)接領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者；同時(shí)，長(zhǎng)飛公司繼續(xù)發(fā)揮行業(yè)龍頭企業(yè)的示范帶動(dòng)作用，推動(dòng)中國(guó)光纖光纜行業(yè)由當(dāng)前的“全球光纖、中國(guó)制造”，升級(jí)為“全球光纖、中國(guó)創(chuàng)造”，實(shí)現(xiàn)行業(yè)新時(shí)期的高質(zhì)量發(fā)展。

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《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》