本報(bào)訊 (謝旺江)近日,重慶市黔江區(qū)人民法院公開開庭審理了由消費(fèi)者組織支持消費(fèi)者集體起訴校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)糾紛案。該案分10次公開開庭審理,目前,該案正在進(jìn)一步審理過(guò)程中,法院將擇日宣判。
2021年5月下旬,重慶市黔江區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱黔江區(qū)消委會(huì))陸續(xù)接到消費(fèi)者投訴,當(dāng)?shù)匾患颐麨榻鹇菇墙逃嘤?xùn)廣場(chǎng)的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),突然關(guān)閉門店停止經(jīng)營(yíng)。經(jīng)查,該校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)累計(jì)培訓(xùn)4281人次,其中1021人次因突然停止經(jīng)營(yíng)未能完成培訓(xùn),剩余課程費(fèi)用金額180余萬(wàn)元。
該案件涉及人數(shù)眾多、涉案金額大且被侵權(quán)人均系未成年人,重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱重慶市消委會(huì))和黔江區(qū)消委會(huì)受理消費(fèi)者的申請(qǐng)后,依據(jù)《重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)支持消費(fèi)者集體訴訟工作導(dǎo)則》的規(guī)定,作出支持黔江區(qū)151名消費(fèi)者集體訴訟的決定。
據(jù)悉,11月17日,重慶市消委會(huì)秘書長(zhǎng)谷丹、黔江區(qū)消委會(huì)秘書長(zhǎng)李力作為支持起訴人,全程參與了庭審過(guò)程。谷丹在庭審中代表市、區(qū)兩級(jí)消委會(huì)發(fā)表了4點(diǎn)支持起訴意見。谷丹表示:在《未成年人保護(hù)法》剛剛修訂施行之際,重慶市消委會(huì)支持151名未成年人消費(fèi)者對(duì)金鹿角教育培訓(xùn)廣場(chǎng)提起集體訴訟具有十分重要的典型意義。該會(huì)將在重慶市各級(jí)消委會(huì)全面鋪開支持消費(fèi)者集體訴訟工作,構(gòu)建多部門聯(lián)合調(diào)處的預(yù)付式消費(fèi)糾紛化解模式,為支持消費(fèi)者集體訴訟制度的建立貢獻(xiàn)重慶智慧。
黔江區(qū)人民法院黨組成員、副院長(zhǎng)龔節(jié)華認(rèn)為,預(yù)付式消費(fèi)糾紛案件一般小額多發(fā),訴訟影響面廣,涉及到群體性消費(fèi)者的合法權(quán)益。對(duì)于預(yù)付式消費(fèi)糾紛的違法主體,依據(jù)專業(yè)指導(dǎo)性文件支持消費(fèi)者集體訴訟更具有威懾力。
《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》