小區(qū)電梯投訴率大幅下降

四川天府新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局持續(xù)提升特種設(shè)備安全治理水平

□ 張 東

在行業(yè)專家共同參與的專項(xiàng)巡診中，已檢查27家特種設(shè)備生產(chǎn)、充裝和使用單位，涉及特種設(shè)備88臺(tái)，發(fā)現(xiàn)隱患595項(xiàng)，目前已全部整改到位，整改完成率達(dá)100%……沉甸甸的數(shù)據(jù)背后，是四川省天府新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局持續(xù)抓好特種設(shè)備安全治理的生動(dòng)注腳。

2021年以來(lái)，天府新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為主題，以特種設(shè)備安全專項(xiàng)整治三年行動(dòng)為主線，以幸福美好十大工程為抓手，充分發(fā)揮專家巡診“提前介入、精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)、閉環(huán)治理”優(yōu)勢(shì)，對(duì)該區(qū)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)領(lǐng)域的特種設(shè)備進(jìn)行全面安全體檢，實(shí)現(xiàn)隱患動(dòng)態(tài)清零。同時(shí)，該局突出創(chuàng)新引領(lǐng)，積極探索特種設(shè)備安全監(jiān)管的新思維、新技術(shù)、新方法、新路徑，為天府新區(qū)打造新時(shí)代公園城市典范和國(guó)家級(jí)新區(qū)高質(zhì)量發(fā)展樣板筑牢了安全基礎(chǔ)。

據(jù)了解，天府新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局積極發(fā)揮專家巡診優(yōu)勢(shì)，繪就特種設(shè)備安全“底色”。該局聯(lián)合四川省特種設(shè)備安全管理協(xié)會(huì)，開(kāi)展為期6個(gè)月的集中巡診。對(duì)特種設(shè)備生產(chǎn)、充裝和檢驗(yàn)單位，重點(diǎn)檢查安全主體責(zé)任落實(shí)、安全管理體系建設(shè)以及現(xiàn)場(chǎng)硬件設(shè)施、安全技術(shù)規(guī)范、日常運(yùn)行管理等情況；對(duì)特種設(shè)備使用單位，重點(diǎn)檢查設(shè)備運(yùn)行狀況、安全附件狀況、日常維護(hù)保養(yǎng)、安全管理制度建立及執(zhí)行情況、應(yīng)急救援制度建立及演練情況、安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)及隱患排查治理等情況，最終形成“一臺(tái)一檔”“一企一冊(cè)”巡診服務(wù)報(bào)告。在此輪巡診中，共出動(dòng)行業(yè)專家及技術(shù)人員104人次，檢查特種設(shè)備生產(chǎn)、充裝、檢驗(yàn)和使用單位27家，涉及特種設(shè)備88臺(tái)，發(fā)現(xiàn)隱患595項(xiàng)。

同時(shí)，該局率先試點(diǎn)隱患整改評(píng)價(jià)，提升特種設(shè)備安全“成色”。制定特種設(shè)備安全隱患分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及整改評(píng)價(jià)機(jī)制，通過(guò)一把標(biāo)尺“量”安全，持續(xù)驗(yàn)證特種設(shè)備安全企業(yè)自主隱患清零成效，實(shí)現(xiàn)隱患整改“全留痕、可追溯、可評(píng)價(jià)”。目前，該局已對(duì)巡查發(fā)現(xiàn)的595項(xiàng)特種設(shè)備安全隱患進(jìn)行了“一對(duì)一”評(píng)價(jià)，落實(shí)了“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”整改，經(jīng)過(guò)“回頭看”檢查，所有隱患已全部實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理、“照單銷賬”，整改完成率達(dá)100%。

此外，該局大力探索電梯“保險(xiǎn)+”模式，增添特種設(shè)備安全“亮色”。啟動(dòng)“電梯‘保險(xiǎn)+’天府模式”課題研究，引導(dǎo)推廣“保險(xiǎn)+服務(wù)+物聯(lián)網(wǎng)”電梯智慧監(jiān)管新模式。該模式旨在發(fā)揮保險(xiǎn)費(fèi)用規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)核算優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)一次繳費(fèi)周期保障，破解財(cái)政經(jīng)費(fèi)申報(bào)周期與電梯維修“等不起、慢不得”的供需矛盾，減少安置小區(qū)電梯“帶病運(yùn)行”“小修變大修”現(xiàn)象。經(jīng)測(cè)算，采用新模式后，電梯年度維修費(fèi)用可節(jié)省約1510元/臺(tái)，減少19%。同時(shí)，新模式依托保險(xiǎn)公司專業(yè)電梯團(tuán)隊(duì)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)安置小區(qū)電梯維保質(zhì)量監(jiān)管，強(qiáng)化小區(qū)住戶文明乘梯安全管理，及時(shí)回應(yīng)住戶對(duì)電梯運(yùn)行的問(wèn)題反饋及咨詢，降低電梯安全投訴、故障率90%以上。

據(jù)了解，該局還主動(dòng)送上安全知識(shí)“大餐”，凸顯特種設(shè)備安全“暖色”。在四川省特種設(shè)備安全志愿服務(wù)大宣講暨安全風(fēng)險(xiǎn)隱患大掃描活動(dòng)中，該局組織專家團(tuán)隊(duì)，將“安全課堂”搬到天府新區(qū)生產(chǎn)一線、中小學(xué)校等重點(diǎn)場(chǎng)所，為特種設(shè)備安全現(xiàn)場(chǎng)把脈、對(duì)癥開(kāi)方，指導(dǎo)管理人員運(yùn)用特種設(shè)備安全風(fēng)險(xiǎn)在線辨識(shí)工具手機(jī)App進(jìn)行實(shí)時(shí)錄入和動(dòng)態(tài)管控，實(shí)現(xiàn)特種設(shè)備安全風(fēng)險(xiǎn)自辨、自評(píng)、自控、自查、自改、自報(bào)。通過(guò)布置宣傳展板、播放宣傳視頻、發(fā)放宣傳手冊(cè)、開(kāi)展警示教育等多種形式，進(jìn)一步普及特種設(shè)備安全知識(shí)，提高全民質(zhì)量安全意識(shí)，引導(dǎo)更多群眾主動(dòng)參與特種設(shè)備安全社會(huì)共治。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》