加快質(zhì)量體系建設(shè) 推進(jìn)科學(xué)運營管理
山東省濟(jì)寧孔子文化旅游集團(tuán)通過ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證
本報訊 (方莉莉)近日,山東省濟(jì)寧孔子文化旅游集團(tuán)(以下簡稱濟(jì)寧孔子文旅)順利通過ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證。此舉將帶動濟(jì)寧孔子文旅旅游產(chǎn)業(yè)質(zhì)量管理升級,使旅游產(chǎn)業(yè)質(zhì)量管理體系更加融合高效,助力旅游產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升,增強(qiáng)消費信心,更好地保護(hù)消費者權(quán)益。
濟(jì)寧孔子文旅是濟(jì)寧市國有龍頭文旅企業(yè),是弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、推動文化旅游深度融合發(fā)展的重要平臺。自成立以來,濟(jì)寧孔子文旅秉承“不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,營造放心優(yōu)質(zhì)旅游消費環(huán)境”的理念,堅持以文塑旅、以旅彰文,深挖文化富礦,以文化旅游賦能城市發(fā)展,按照“發(fā)展大旅游、組建大集團(tuán)、形成大產(chǎn)業(yè)”的目標(biāo)思路,凝心聚力、擔(dān)當(dāng)作為,創(chuàng)新營銷、開拓市場,高效完成了全市文旅資源整合,全面打響孔子文旅品牌,強(qiáng)力實施重點景區(qū)提升工程,建設(shè)智慧旅游服務(wù)平臺、全域智慧旅游大數(shù)據(jù)平臺、文創(chuàng)商品研發(fā)中心和市場營銷中心,吸引了多個大型文旅項目,順利完成了建機(jī)構(gòu)、拓業(yè)務(wù)、謀發(fā)展的既定目標(biāo)。
通過系列活動和有力舉措,濟(jì)寧市成功入圍2021年全國“五一”黃金周熱門排名增速最快十個目的地城市,入選中國2021網(wǎng)紅城市百強(qiáng)榜。濟(jì)寧孔子文旅成功入選首批山東省“十強(qiáng)”產(chǎn)業(yè)集群領(lǐng)軍企業(yè)儲備庫,榮獲“中國優(yōu)秀旅游企業(yè)”“中國文旅創(chuàng)新型示范企業(yè)”,上榜全國文旅集團(tuán)品牌影響力100強(qiáng)榜單??鬃游穆闷放浦群陀绊懥︼@著提升,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平不斷提高,專業(yè)化運營能力也逐步優(yōu)化。
為了在旅游資源開發(fā)和景區(qū)的管理運營等工作上進(jìn)一步突破,適應(yīng)高端消費、智能消費、數(shù)字消費、綠色消費趨勢;將濟(jì)寧市文化旅游資源優(yōu)勢更好地轉(zhuǎn)化為品牌優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢,打造高品質(zhì)的旅游消費環(huán)境,濟(jì)寧孔子文旅以ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作為推手,完善科學(xué)規(guī)范的管理運營體系、拉高集團(tuán)的工作標(biāo)桿、提升孔子文旅品牌競爭力、增強(qiáng)集團(tuán)的發(fā)展后勁和可持續(xù)發(fā)展能力。
在此基礎(chǔ)上,濟(jì)寧孔子文旅將深入實施“文化旅游創(chuàng)新突破年”計劃,統(tǒng)籌做好資源整合、布局優(yōu)化、品牌塑造、產(chǎn)品開發(fā),全力打造世界文明交流互鑒高地、世界文化旅游名城。重點打響文旅品牌,產(chǎn)品開發(fā)求突破;“連點成線”,市場營銷求突破;發(fā)展智慧旅游,“數(shù)智化”提升求突破;加速項目落地,產(chǎn)業(yè)發(fā)展求突破;深化資源整合,提質(zhì)增效求突破,推動濟(jì)寧市文旅融合高質(zhì)量發(fā)展、助力濟(jì)寧市打造文化旅游名城。
《中國質(zhì)量報》