本報(bào)訊 （記者 徐 風(fēng)）日前，天津市市場(chǎng)監(jiān)管委開展以建立和實(shí)施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系為內(nèi)容，以規(guī)范管理、提升服務(wù)質(zhì)量和滿意度為目標(biāo)的服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)工作，目前有13家單位的試點(diǎn)項(xiàng)目通過(guò)立項(xiàng)，其中服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)7家，社會(huì)管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)3家，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)試點(diǎn)3家。

為進(jìn)一步推進(jìn)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域、社會(huì)管理和公共服務(wù)領(lǐng)域、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，有效提升服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展水平，2021年6月，天津市市場(chǎng)監(jiān)管委發(fā)布實(shí)施了《市級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)工作指南》（DB12/T1052—2021）地方標(biāo)準(zhǔn)，作為標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的工作依據(jù)。

試點(diǎn)的預(yù)期目標(biāo)是，通過(guò)扎實(shí)推進(jìn)“天津之眼”摩天輪、歡樂(lè)谷主題公園、天河城購(gòu)物中心等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)，增強(qiáng)其精細(xì)化服務(wù)管理水平，進(jìn)一步推動(dòng)天津國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)，打造高品質(zhì)生活新天津；通過(guò)規(guī)范知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、食品安全檢測(cè)服務(wù)、金融商事調(diào)解等社會(huì)管理和公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)，進(jìn)一步提升社會(huì)治理水平；通過(guò)天津工程機(jī)械研究院、天津市建材協(xié)會(huì)等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)試點(diǎn)的建設(shè)，進(jìn)一步探索為中小微企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化和科技服務(wù)的有效路徑，為天津市高技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展夯實(shí)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)。

近期印發(fā)的《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》將“標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)示范”作為標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施應(yīng)用的措施之一。隨著服務(wù)業(yè)GDP占比逐年增加，服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)成為助推服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)的有力抓手，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的有效措施。天津市服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)期為兩年，將組織試點(diǎn)單位開展培訓(xùn)，在標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建、標(biāo)準(zhǔn)編寫、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施以及中期評(píng)估等方面，加強(qiáng)對(duì)試點(diǎn)單位的技術(shù)支持、引導(dǎo)管理。

在強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施基礎(chǔ)上，天津市市場(chǎng)監(jiān)管委將采取多種形式開展試點(diǎn)成果宣傳，不斷提高全社會(huì)對(duì)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的知曉率、參與率和支持率。指導(dǎo)試點(diǎn)單位分析問(wèn)題、總結(jié)成績(jī)，歸納提煉成功經(jīng)驗(yàn)。發(fā)揮引領(lǐng)示范作用，與行業(yè)分享經(jīng)驗(yàn)和亮點(diǎn)，為天津市乃至全國(guó)提供可推廣、可復(fù)制、可實(shí)施的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，真正打造出天津服務(wù)業(yè)品牌。

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