□ 吳學(xué)安
商務(wù)部、中央宣傳部、文化和旅游部等八部門日前聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)老字號創(chuàng)新發(fā)展的意見》(以下簡稱《意見》)?!兑庖姟诽岢觯С掷献痔柨缃缛诤习l(fā)展,鼓勵有關(guān)旅游機(jī)構(gòu)將符合條件的老字號企業(yè)納入旅游路線進(jìn)行重點(diǎn)推介。
(據(jù)3月25日新華網(wǎng))
“去全聚德吃烤鴨,去東來順吃涮肉……”許多游客來到北京,少不得要去這些地方打卡。近年來,以旅游為代表的商業(yè)消費(fèi)成為拉動消費(fèi)的增長點(diǎn),旅游人群劇增,為商家提供了豐厚的顧客資源。老字號作為歷史文化街區(qū)的重要旅游資源,在旅游市場扮演著越來越重要的角色,老字號代表的傳統(tǒng)文化和地區(qū)特色文化是吸引外地游客的重要消費(fèi)點(diǎn),如何發(fā)揮老字號的旅游屬性,吸引消費(fèi)者,推廣品牌,開拓旅游市場是近些年老字號營銷最需要考慮的問題。
“中華老字號”大多有著百年的歷史,他們順應(yīng)潮流在傳承中發(fā)展,積極適應(yīng)新的消費(fèi)趨勢,擁抱年輕的消費(fèi)群體,成為人們在旅游目的地“必打卡”的地方。老字號的旅游屬性已經(jīng)越來越受到重視,但肩負(fù)著文化重任的老字號企業(yè)營銷活動如何針對旅游市場的變化,占領(lǐng)市場、推廣品牌,與旅游市場的距離還有很大拉近的空間。針對旅游營銷,老字號營銷使力一定要用在點(diǎn)上,要明確整體營銷策略轉(zhuǎn)變后的重心。營銷專家建議,圍繞老字號企業(yè)文化和歷史,為旅游人群量身定做營銷計(jì)劃,才能最大限度地利用難得的旅游機(jī)會,提升自身營銷業(yè)績。
老字號的產(chǎn)品和質(zhì)量必須迎合旅游市場的需求,在品種、包裝、質(zhì)量上必須有適合旅游人群的改動或創(chuàng)新,通過健全老字號傳承體系,加強(qiáng)老字號文化資源的挖掘整理,打造老字號體驗(yàn)和營銷體系,一方面,要激發(fā)老字號創(chuàng)新活力,促進(jìn)老字號集聚發(fā)展。有條件的城市可打造老字號特色街區(qū),鼓勵特色商圈、旅游景區(qū)和各類客運(yùn)樞紐引入老字號企業(yè)開設(shè)旗艦店、體驗(yàn)店,吸引游客;另一方面,有條件的老字號企業(yè)和社會組織可以建設(shè)專題博物館和展覽館,向公眾免費(fèi)開放。同時(shí),聚焦傳統(tǒng)節(jié)日,結(jié)合地方特色民俗,線上線下同步開展系列宣傳推廣和消費(fèi)促進(jìn)活動,開展形式多樣的展覽展銷和文化體驗(yàn)活動。
老字號與旅游市場更親密的結(jié)合是未來老字號發(fā)展的方向之一,針對旅游市場推動品牌營銷是助推老字號未來發(fā)展趨勢的重要步驟。僅僅是價(jià)格上的短期營銷不是老字號發(fā)展的長久之計(jì),生活水平提高,旅游消費(fèi)需求越來越廣泛,旅游市場發(fā)展進(jìn)入了黃金時(shí)期,了解地方風(fēng)貌和歷史文化風(fēng)貌才是旅游者最關(guān)心的問題,老字號的吸引力要與城市旅游資源開發(fā)一致,老字號在旅游市場上還有很大的發(fā)展空間。這就需要老字號梳理自身的歷史文化,推動老字號場館的發(fā)展,給外地游客一個(gè)展示老字號的平臺,既能滿足旅游者體驗(yàn)、了解老字號文化的旅行目的,同時(shí)還實(shí)現(xiàn)老字號的品牌宣傳,可謂是“雙贏”之舉。
《中國質(zhì)量報(bào)》【你評我議】