讓“經(jīng)濟(jì)末梢”煥發(fā)質(zhì)量活力

四川成都武侯區(qū)為企業(yè)提供“家門口+零距離”的NQI“一站式”質(zhì)量服務(wù)

□ 張 東

近日，四川省成都市武侯區(qū)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”線下服務(wù)站工作人員走進(jìn)五大產(chǎn)業(yè)功能園區(qū)、11個街道便民服務(wù)中心、市場監(jiān)管所、優(yōu)化營商環(huán)境中心等，“零距離”為企業(yè)提供質(zhì)量綜合服務(wù)，推深做實NQI（即標(biāo)準(zhǔn)、計量、檢驗檢測、認(rèn)證認(rèn)可質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施）“一站式”質(zhì)量服務(wù)下沉延伸至基層中小微企業(yè)、個體工商戶等“經(jīng)濟(jì)末梢”。

據(jù)了解，在此次質(zhì)量提升行動中，“一站式”質(zhì)量服務(wù)工作人員一對一、面對面實地走訪園區(qū)重點企業(yè)20余家，收集多家企業(yè)在認(rèn)證認(rèn)可、檢驗檢測、標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)、品牌建設(shè)、知識產(chǎn)權(quán)、商標(biāo)防偽、技術(shù)貿(mào)易等方面的質(zhì)量問題，工作人員綜合評估企業(yè)需求，精準(zhǔn)匹配技術(shù)資源，開展靶向質(zhì)量協(xié)同服務(wù)。通過為企業(yè)提供個性化、精準(zhǔn)化、定制化的“家門口+零距離”質(zhì)量服務(wù)，致力于解決企業(yè)質(zhì)量發(fā)展的痛點、難點、堵點問題，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)賦能。

成都彩虹電器（集團(tuán)）股份有限公司在引領(lǐng)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌，打破技術(shù)貿(mào)易壁壘等方面遇到困難，“一站式”質(zhì)量服務(wù)工作人員邀請專家為企業(yè)開展消費品標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量提升等相關(guān)培訓(xùn)，梳理多項領(lǐng)先的ISO、ICE、EN信息資源，幫扶企業(yè)與國際標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)達(dá)標(biāo)。

成都安吉斯智能設(shè)備有限公司生產(chǎn)的火災(zāi)探測報警器被不法商家商標(biāo)侵權(quán)，“一站式”質(zhì)量服務(wù)工作人員立即展開定制化服務(wù)，組織武侯區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)科室和CCC認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)化、知識產(chǎn)權(quán)等領(lǐng)域?qū)＜艺匍_座談會，幫助企業(yè)商討解決辦法，指導(dǎo)企業(yè)通過舉報投訴、法律訴訟等手段，維護(hù)企業(yè)正當(dāng)利益，保障消費者合法權(quán)益。

成都博高信息技術(shù)股份有限公司在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂、申報上遇到了困難，“一站式”質(zhì)量服務(wù)專家為企業(yè)就成都市地方標(biāo)準(zhǔn)管理辦法、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)管理辦法等進(jìn)行技術(shù)輔導(dǎo)，并搜集國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)以及團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)近30項，解決了企業(yè)的實際問題，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量提升意識也得到加強。

據(jù)統(tǒng)計，自2022年1月10日NQI“一站式”質(zhì)量服務(wù)線下窗口正式面向全區(qū)企業(yè)提供服務(wù)以來，武侯區(qū)已向企業(yè)發(fā)放特色卡片3萬張，線上線下搜集企業(yè)質(zhì)量需求400余件；為40余家次企業(yè)提供燃?xì)庥嬃俊z驗檢測等服務(wù)，為90余家、20多類企事業(yè)單位提供特種設(shè)備檢驗，覆蓋機械、電器、電子、食品、藥品生產(chǎn)等行業(yè)，受到企業(yè)的一致認(rèn)可，有效提升了NQI“一站式”質(zhì)量服務(wù)的知曉度和影響力。

通過一系列的質(zhì)量提升服務(wù)，武侯區(qū)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”平臺與企業(yè)建立了緊密的服務(wù)關(guān)系，形成了良好的互動模式。企業(yè)紛紛表示，將持續(xù)改進(jìn)技術(shù)水平，提升產(chǎn)品質(zhì)量，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，逐步打響“武侯名片”。

武侯區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，該局將與武侯區(qū)五大功能產(chǎn)業(yè)區(qū)、街道建立長效聯(lián)動機制，持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)NQI“一站式”質(zhì)量服務(wù)，為企業(yè)提供“家門口+零距離”一攬子服務(wù)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，全面優(yōu)化營商環(huán)境，助推區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，逐步建設(shè)成可以輻射成渝雙城經(jīng)濟(jì)圈的開放質(zhì)量服務(wù)站點，形成可借鑒、可復(fù)制、可推廣的“武侯經(jīng)驗”。

《中國質(zhì)量報》