2.34萬名外賣騎手實現(xiàn)“三統(tǒng)一”管理
江蘇南京市上線“外賣騎手信息系統(tǒng)”
□ 本報記者 蔡美萍
為全力做好新冠肺炎疫情防控工作,強化外賣配送人員常態(tài)化疫情防控,提升食品安全保障水平,江蘇省南京市市場監(jiān)管局于近日在全省首創(chuàng)“外賣騎手信息系統(tǒng)”,切實筑牢疫情防控期間食品安全防線。
明確責(zé)任把好日常管控關(guān)
南京市市場監(jiān)管部門對全市外賣配送業(yè)務(wù)平臺、企業(yè)、站點進行全面摸排,共摸排大型外賣平臺(企業(yè))11家,配送站點612個,配送騎手2.34萬人。南京市市場監(jiān)管局以制度為基石,督促外賣平臺站點在日常管理上做到“三統(tǒng)一”,壓實主體責(zé)任。
統(tǒng)一疫情防控制度。南京市市場監(jiān)管局印發(fā)《關(guān)于進一步強化外賣配送人員常態(tài)化疫情防控工作的通知》,制定了外賣騎手崗前防護準備工作、業(yè)務(wù)配送及分發(fā)環(huán)節(jié)個人防護、防疫物資管理及應(yīng)急處置等系列制度,明確配送平臺及站點疫情防控主體責(zé)任。
統(tǒng)一人員健康日常管理措施。督促站點嚴格落實相關(guān)制度,做好晨會測溫、驗碼、戴口罩“三件套”的檢查和每日健康監(jiān)測,工作場所和餐箱、配送車輛等外賣運送工具按規(guī)定頻次每日消殺。南京市市場監(jiān)管局統(tǒng)一印發(fā)外賣平臺(企業(yè))疫情防控4類臺賬,規(guī)范記錄管理。
統(tǒng)一健康信息公示。督促指導(dǎo)平臺(企業(yè))實時公開配送騎手的疫苗接種、核酸檢測、健康碼、體溫等健康信息。
動態(tài)監(jiān)控把好風(fēng)險篩查關(guān)
據(jù)南京市市場監(jiān)管局有關(guān)負責(zé)人介紹,“外賣騎手信息系統(tǒng)”目前已開通使用,發(fā)揮了3個方面的作用。
動態(tài)掌握人員數(shù)據(jù)。目前該系統(tǒng)已與11家平臺(企業(yè))外賣系統(tǒng)已做到實時對接,612個站點及2.34萬名騎手信息已全部導(dǎo)入系統(tǒng),精確把握每一位在職配送員疫苗、核酸檢測等健康狀況。
動態(tài)監(jiān)測健康信息。目前“外賣騎手信息系統(tǒng)”已與江蘇省衛(wèi)健系統(tǒng)對接,可對比核實外賣騎手的疫苗接種、核酸檢測、健康碼等信息,對異常信息做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處置。
動態(tài)分類分時預(yù)警。系統(tǒng)按疫苗接種情況、核酸檢測情況、健康碼情況等對騎手進行分類分時管理,根據(jù)不同情況分別進行預(yù)警。目前系統(tǒng)已預(yù)警1900余人,督促平臺站點核實并處置,充分發(fā)揮監(jiān)測功能。
精準管控把好安全責(zé)任關(guān)
南京市市場監(jiān)管局還采取平臺自查、屬地檢查、市局督查的形式,通過“線上+線下”比對核查的方式,分級分類落實責(zé)任。
南京市市場監(jiān)管制定《外賣騎手疫情防控自查手冊》,并多次約談外賣平臺(企業(yè)),要求其定期開展自查并報告屬地監(jiān)管部門。
屬地市場監(jiān)管部門對外賣平臺站點日常防疫管理進行督導(dǎo)檢查,結(jié)合“外賣騎手信息系統(tǒng)”的信息與實地檢查情況進行數(shù)據(jù)比對,發(fā)現(xiàn)虛假信息、異常信息及時督促整改。
南京市市場監(jiān)管局結(jié)合系統(tǒng)信息及預(yù)警情況,開展重點抽查、核實比對,針對督查發(fā)現(xiàn)的情況,向平臺企業(yè)發(fā)放《行政告知書》,督促嚴格落實主體責(zé)任,并派督查組監(jiān)督站點、外賣人員查找問題,進行整改。
應(yīng)急演練把好應(yīng)急處置關(guān)
南京市市場監(jiān)管局充分意識到應(yīng)急處置是外賣人員疫情防控的關(guān)鍵,守牢應(yīng)急處置關(guān)才能有效落實常態(tài)化防控機制。
南京市市場監(jiān)管局制定了《應(yīng)急應(yīng)對措施(模板)》,督促企業(yè)建立疫情防控應(yīng)急預(yù)案,確保發(fā)生異常情況責(zé)任各方第一時間響應(yīng)并妥善處置,做到“及時發(fā)現(xiàn)、快速處置、精準管控、有效救治”。
今年1月下旬,溧水區(qū)市場監(jiān)管局試點開展了美團外賣疫情防控應(yīng)急演練,聯(lián)合當?shù)匦l(wèi)生部門,模擬日常健康檢測發(fā)現(xiàn)騎手異常、騎手主動報告身體狀況異常、入網(wǎng)銷售經(jīng)營商戶出現(xiàn)異常等場景,檢驗對疫情的全流程處置能力,堅決守好疫情防控關(guān)口。
《中國質(zhì)量報》