□ 胡立彪

有人說(shuō)，好的創(chuàng)意是成功的一半。事實(shí)上，這句話也只說(shuō)對(duì)了一半。好創(chuàng)意的確可以讓產(chǎn)品出彩，但創(chuàng)意一旦出格越界，很容易墮入另類，產(chǎn)生不良社會(huì)后果。

前不久，江蘇南京某餐飲店推出一款泰式奶茶產(chǎn)品，因其外包裝酷似洗衣液瓶引起關(guān)注，并很快走紅。之后重慶、廣東等地有商家模仿其做法推出類似的“洗衣液奶茶”，電商平臺(tái)也有店鋪跟風(fēng)銷售。但這種“創(chuàng)意”產(chǎn)品很快受到質(zhì)疑。有人擔(dān)心該產(chǎn)品會(huì)誤導(dǎo)缺乏辨別力的兒童誤喝，造成食品安全問(wèn)題。

這并非杞人之憂。有媒體報(bào)道，今年初，江蘇蘇州一位消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)了一款網(wǎng)紅清潔劑，其外形、圖案及內(nèi)容液體顏色均很像橙汁飲品。結(jié)果家中老人誤將其當(dāng)作飲料給孩子喝，導(dǎo)致孩子被緊急送醫(yī)洗胃。另外，把爆炸鹽（洗衣粉）當(dāng)食鹽用、把洗衣凝珠當(dāng)糖吃的案例也時(shí)有發(fā)生。

創(chuàng)意產(chǎn)品玩過(guò)界，不只會(huì)帶來(lái)身體健康風(fēng)險(xiǎn)，還會(huì)制造精神心理方面的隱患。市場(chǎng)上曾出現(xiàn)過(guò)“套套巧克力”“小丁丁軟糖”等帶有“軟色情”意味的食品，以及“巫毒娃娃”“帶電鋼筆”等帶有惡搞整蠱色彩的玩具。這些另類產(chǎn)品抓住了喜歡嘗試新奇事物的未成人的心，但也擴(kuò)大了他們接觸包括性、暴力在內(nèi)的年齡段禁忌區(qū)域的邊界，對(duì)他們世界觀、價(jià)值觀、人生觀的形成產(chǎn)生負(fù)面影響，甚至可能導(dǎo)致認(rèn)知扭曲，誘發(fā)其做出破壞性行為。從媒體報(bào)道看，近些年出現(xiàn)過(guò)不少由另類玩具造成兒童身體及心理受到傷害的案例。

我國(guó)《民法典》規(guī)定，民事主體從事民事活動(dòng)，不得違反法律，不得違背公序良俗；營(yíng)利法人從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵守商業(yè)道德，維護(hù)交易安全，接受政府和社會(huì)的監(jiān)督，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。不得違背公序良俗，是指法律行為的內(nèi)容及目的不得違反社會(huì)的公共秩序或善良風(fēng)俗?；诖耍髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、廣告營(yíng)銷等，不僅要遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，還要符合相關(guān)社會(huì)責(zé)任和公序良俗要求。有學(xué)者表示，企業(yè)為提高產(chǎn)品的辨識(shí)度可以搞創(chuàng)新創(chuàng)意，但一定要有規(guī)則意識(shí)，充分考慮社會(huì)主流價(jià)值觀，絕不能突破商業(yè)道德底線，嘩眾取寵、肆意惡搞。

顯然，對(duì)于市場(chǎng)上那些可能產(chǎn)生負(fù)面社會(huì)影響的另類產(chǎn)品，必須加強(qiáng)管理。事實(shí)上，有些另類產(chǎn)品已經(jīng)涉嫌違法?！懂a(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，產(chǎn)品或其包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí)，同時(shí)對(duì)使用不當(dāng)，容易造成產(chǎn)品本身?yè)p壞或者可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說(shuō)明?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳?！跋匆乱耗滩琛敝惸７缕渌a(chǎn)品外形的產(chǎn)品，很容易讓一些消費(fèi)者產(chǎn)生混淆，造成誤解，故依法應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者警示說(shuō)明。否則，若有消費(fèi)者因此造成人身、財(cái)產(chǎn)安全方面的損害，生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

近年來(lái)，我國(guó)政府有關(guān)部門不斷加強(qiáng)對(duì)另類食品、另類玩具等產(chǎn)品監(jiān)管，收到一定成效，但走另類線路的產(chǎn)品遠(yuǎn)未絕跡，不時(shí)變換花樣出現(xiàn)。這種情況反映出我國(guó)相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)還存在不完善的地方。我國(guó)關(guān)于兒童食品、兒童玩具等產(chǎn)品的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)并不少，但它們多限于質(zhì)量和安全層面，對(duì)產(chǎn)品所承載的精神文化方面的內(nèi)容缺少具體的標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)來(lái)規(guī)范，這就使得相關(guān)部門在查處對(duì)兒童身心健康存在潛在危害的產(chǎn)品時(shí)缺乏依據(jù)。與此同時(shí)，未成年人的監(jiān)護(hù)人對(duì)未成年人的世界關(guān)心不夠，或者說(shuō)存在誤區(qū)，缺乏對(duì)兒童食品、玩具等產(chǎn)品之于未成年人身心成長(zhǎng)影響的科學(xué)認(rèn)識(shí)，毫無(wú)原則地滿足孩子的索求，這也會(huì)助長(zhǎng)不良食品、玩具等產(chǎn)品行市。

鑒于此，一方面，要加快健全完善包括玩具召回制度、玩具分級(jí)制度等在內(nèi)的法規(guī)制度，政府相關(guān)部門應(yīng)盡職盡責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)管；另一方面，要督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者遵守國(guó)家法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，不要觸碰法律道德底線。未成年人的家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人也要改變觀念，學(xué)會(huì)用正確的方法教育培養(yǎng)孩子，科學(xué)認(rèn)識(shí)、購(gòu)買未成年人用品，自覺抵制走另類路線的不良產(chǎn)品。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》【觀察家】