本報訊 （記者 秦海峰）近日，山西省黃金珠寶首飾行業(yè)放心消費創(chuàng)建工作推進會在太原召開。山西省黃金珠寶首飾行業(yè)商會做出承諾，為獲得“山西省放心消費創(chuàng)建培育單位”稱號的珠寶企業(yè)提供質量免費復檢和先行賠付服務。

該商會有關負責人表示，黃金珠寶首飾屬于貴重商品，顧客購買的關鍵是“放心不放心”，商家的誠信度決定消費者的滿意度，開展放心消費創(chuàng)建，不僅是民心工程，更是黃金珠寶行業(yè)的生命工程。3月28日，首批93家珠寶企業(yè)獲得山西省放心消費創(chuàng)建培育單位以來，呈現(xiàn)出“兩全三增一降”的特點，兩全即首批93家培育單位對全省11個地市全覆蓋，對山西珠寶市場的主要品牌全覆蓋；三增即獲得放心消費創(chuàng)建培育單位的品牌影響力增強，顧客信任度增高，銷售量增長；一降是消費者投訴率降低。

據(jù)了解，山西省黃金珠寶首飾行業(yè)放心消費創(chuàng)建將實施“五個一”工程，一是優(yōu)先培育一批頭部珠寶品牌開展“人人誠信、店店放心”示范引領活動，品牌所屬直營和加盟店全部申報列入山西省放心消費創(chuàng)建培育單位行列；二是公布一份名錄，山西省放心消費創(chuàng)建工作辦公室在官網(wǎng)、官媒和大眾媒體公布全省黃金珠寶首飾行業(yè)放心消費創(chuàng)建培育單位名單，讓廣大消費者放心消費；三是認清一個標識，買放心珠寶認準“誠信山西，放心消費”山西省放心消費創(chuàng)建主題標識；四是提供一大保障。凡是在懸掛“山西省放心消費創(chuàng)建培育單位”牌匾的珠寶店購買商品，可以到全國任何一家有資質的珠寶質檢機構進行質量復檢，一旦檢出質量問題，由山西省黃金首飾珠寶首飾行業(yè)商會承擔復檢費用，并依據(jù)國家有關法律法規(guī)對消費者進行先行賠付；五是舉辦一次大型“放心珠寶山西行”宣傳活動。

《中國質量報》