9月1日，廣東省政府公布了第7屆省政府質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)名單。箭牌家居集團(tuán)憑借嚴(yán)格的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、卓越績(jī)效管理模式、質(zhì)量“零”文化及“6720質(zhì)量管理方式”等管理理念和模式的突出成效，以及在領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量、創(chuàng)新、品牌和效益5方面的卓越表現(xiàn)，榮獲第7屆省政府質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)。這是繼2021年榮獲佛山市政府質(zhì)量獎(jiǎng)后，箭牌家居集團(tuán)在高質(zhì)量發(fā)展上的又一重要榮譽(yù)。

表現(xiàn)突出獲提名 廣受矚目

廣東省政府質(zhì)量獎(jiǎng)是廣東省人民政府設(shè)立的最高質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)。該獎(jiǎng)項(xiàng)由廣東省政府批準(zhǔn)、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，授予在廣東省內(nèi)登記注冊(cè)、具有法人資格、質(zhì)量管理成效顯著，產(chǎn)品、服務(wù)、自主創(chuàng)新能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等在國(guó)內(nèi)外處于領(lǐng)先地位，且對(duì)廣東省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出卓越貢獻(xiàn)的企業(yè)。

廣東省政府質(zhì)量獎(jiǎng)每?jī)赡暝u(píng)選表彰一次，分為省政府質(zhì)量獎(jiǎng)和省政府質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)。其中，廣東省政府質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)每屆不超過(guò)40個(gè)組織和個(gè)人，獎(jiǎng)項(xiàng)因?qū)訉影殃P(guān)、優(yōu)中選優(yōu)的高門檻而廣受矚目。箭牌家居集團(tuán)此次獲獎(jiǎng)，也代表著廣東省政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審組對(duì)于其在領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量、創(chuàng)新、品牌和效益等各方面突出表現(xiàn)的認(rèn)可。

評(píng)審過(guò)程中，廣東省政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審組以多種方式深入、全面、系統(tǒng)地對(duì)箭牌家居集團(tuán)進(jìn)行了評(píng)審與核驗(yàn)。箭牌家居集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)謝岳榮及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人也系統(tǒng)、全面地向評(píng)審組專家匯報(bào)了箭牌家居的經(jīng)營(yíng)理念以及質(zhì)量管理政策等的實(shí)施情況。經(jīng)過(guò)層層嚴(yán)格把關(guān)，箭牌家居集團(tuán)最終獲得第7屆廣東省政府質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)。

用箭牌家居集團(tuán)董事長(zhǎng)助理兼品質(zhì)管理中心總經(jīng)理張德華的一句話來(lái)說(shuō)，斬獲這一殊榮，“意味著我們推行的‘全價(jià)值鏈質(zhì)量管理模式’得到了權(quán)威認(rèn)可”。這是箭牌家居集團(tuán)在高質(zhì)量發(fā)展路徑上樹立的又一座意義非凡的里程碑。此舉彰顯了箭牌家居集團(tuán)在高質(zhì)量發(fā)展上的系統(tǒng)性與領(lǐng)先性，在企業(yè)家精神、組織文化、戰(zhàn)略管理、質(zhì)量協(xié)同、創(chuàng)新能力、品牌影響、綠色成效等諸多評(píng)價(jià)指標(biāo)上的全面覆蓋能力及先進(jìn)的系統(tǒng)水平。

重視質(zhì)量管理 獎(jiǎng)項(xiàng)實(shí)至名歸

2021年9月，箭牌家居集團(tuán)曾榮獲佛山市人民政府設(shè)立的最高質(zhì)量榮譽(yù)獎(jiǎng)，即“2021年佛山市政府質(zhì)量獎(jiǎng)”。如今，又?jǐn)孬@廣東省最高質(zhì)量提名獎(jiǎng)殊榮，主要得益于其質(zhì)量“零”文化及“6720質(zhì)量管理方式”。

質(zhì)量“零”文化，即零缺陷、零投訴、零延誤、零容忍、零擔(dān)憂、零污染。箭牌家居在質(zhì)量管理和控制過(guò)程中，推行全價(jià)值鏈的質(zhì)量管理模式即“6720質(zhì)量管理方式”，并以“零缺陷”為終極目標(biāo)，以“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、自工序完結(jié)、一票否決權(quán)、速斷速?zèng)Q、質(zhì)量對(duì)標(biāo)和評(píng)比、持續(xù)改善和創(chuàng)新”6大特色活動(dòng)為保證，以“研發(fā)、供應(yīng)、生產(chǎn)、服務(wù)、各基地質(zhì)量互評(píng)、數(shù)字整改平臺(tái)、第三方多體系”7大監(jiān)管為核心、通過(guò)“不良流入監(jiān)管體制和不良流出防止體制”2大質(zhì)量關(guān)卡，全方位實(shí)施質(zhì)量“零”文化，打造零缺陷質(zhì)量管理閉環(huán)。

在用戶對(duì)質(zhì)量的理解和要求不斷提升的時(shí)代背景下，高質(zhì)量發(fā)展已成為時(shí)代命題。箭牌家居作為一家國(guó)際一流的智慧家居品牌，堅(jiān)持以用戶為質(zhì)量第一要素，將體驗(yàn)質(zhì)量納入了企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)鍵位置。早在2018年，箭牌家居引入卓越績(jī)效管理模式時(shí)，就提出了“大質(zhì)量”的概念，將質(zhì)量和戰(zhàn)略更深地綁定在一起，以持續(xù)動(dòng)態(tài)優(yōu)化的“質(zhì)量”向卓越績(jī)效邁進(jìn)。

就像箭牌家居集團(tuán)副總經(jīng)理嚴(yán)邦平曾指出的：“我們認(rèn)為質(zhì)量不僅僅是產(chǎn)品本身的質(zhì)量，還包括了設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、研發(fā)，合作供應(yīng)商、銷售團(tuán)隊(duì)、經(jīng)銷商隊(duì)伍的質(zhì)量，以及售后安裝服務(wù)的質(zhì)量等。這是一個(gè)系統(tǒng)的，涉及到企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中每一個(gè)人，甚至供應(yīng)鏈中合作伙伴的每一個(gè)工作崗位，是將工業(yè)思維與人深度融合的新質(zhì)量?！奔萍揖蛹瘓F(tuán)始終堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展，全面推進(jìn)實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量，人人創(chuàng)造制造，人人享受質(zhì)量”的高質(zhì)量發(fā)展氛圍，始終深入開展質(zhì)量提升行動(dòng)。

綜合實(shí)力背書 助力企業(yè)榮耀

如果說(shuō)質(zhì)量“零”文化、“6720質(zhì)量管理方式”及卓越績(jī)效管理模式是箭牌家居集團(tuán)此次在諸多參評(píng)企業(yè)中脫穎而出、斬獲獎(jiǎng)項(xiàng)的直接因素，那么集團(tuán)強(qiáng)大的綜合實(shí)力就是此次獲獎(jiǎng)的最有力的背書。

成立于1994年的ARROW箭牌家居集團(tuán)由謝岳榮先生創(chuàng)辦，旗下?lián)碛蠥RROW箭牌、FAENZA法恩莎、ANNWA安華三大品牌，中國(guó)區(qū)域布有十大生產(chǎn)制造基地（2個(gè)在建），在國(guó)內(nèi)擁有1萬(wàn)多家銷售網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，是國(guó)內(nèi)具有強(qiáng)大實(shí)力和影響力的綜合性智慧大家居企業(yè)集團(tuán)。

在近30年的發(fā)展中，箭牌家居集團(tuán)始終以廣闊的胸襟、創(chuàng)新的思維、進(jìn)取的精神砥礪前行、快速發(fā)展。如今，箭牌家居集團(tuán)作為中國(guó)家居衛(wèi)浴品牌產(chǎn)業(yè)升級(jí)、轉(zhuǎn)型智造的踐行者，通過(guò)自主設(shè)計(jì)開發(fā)，不斷加大智能化產(chǎn)品研發(fā)力度。箭牌家居現(xiàn)擁有8大檢測(cè)中心、1個(gè)CNAS認(rèn)可的中心實(shí)驗(yàn)室、設(shè)有1個(gè)體驗(yàn)研究中心；掌握大數(shù)據(jù)健康管理、抗菌材料研發(fā)、國(guó)家節(jié)水標(biāo)準(zhǔn)制定、AI及物聯(lián)網(wǎng)等尖端技術(shù)。截至目前，箭牌家居集團(tuán)已擁有授權(quán)發(fā)明、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)等專利約1300項(xiàng)，參與并起草的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)包括《蹲便器水效限定值及水效等級(jí)》《小便器水效限定值及水效等級(jí)》《水嘴水效限定值及水效等級(jí)》《淋浴器水效限定值及水效等級(jí)》等32份國(guó)家/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

在不斷加大智能化產(chǎn)品研發(fā)力度的同時(shí)，箭牌家居集團(tuán)持續(xù)全方位發(fā)力，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，連續(xù)多年、多次獲得設(shè)計(jì)、技術(shù)、品質(zhì)、服務(wù)領(lǐng)域大獎(jiǎng)，包括中國(guó)創(chuàng)新設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)紅星獎(jiǎng)、紅棉獎(jiǎng)（產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、紅棉至尊獎(jiǎng)），德國(guó)紅點(diǎn)獎(jiǎng)、德國(guó)IF設(shè)計(jì)獎(jiǎng)等。如今又?jǐn)孬@第7屆廣東省政府質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)，可以說(shuō)是錦上添花，這也意味著箭牌家居在高質(zhì)量發(fā)展的征途上更進(jìn)了一步。

引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展 追求更高目標(biāo)

作為全球智慧家居實(shí)力品牌，在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中，箭牌家居集團(tuán)始終嚴(yán)格管控標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持改善人們的智慧家居生活品質(zhì)，將科技創(chuàng)新智造作為質(zhì)量提升的驅(qū)動(dòng)力。箭牌家居集團(tuán)用努力和實(shí)力屢獲殊榮，逐漸邁向了以標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，以標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化的軌道。

未來(lái)，箭牌家居集團(tuán)將繼續(xù)秉承“持續(xù)改善人們的智慧家居生活品質(zhì)”的企業(yè)使命，堅(jiān)持科技創(chuàng)新的理念，不斷開發(fā)滿足和超越客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)；追求客戶極致體驗(yàn)，保持質(zhì)量、服務(wù)、成本、性能、環(huán)保等方面的持續(xù)領(lǐng)先，引領(lǐng)中國(guó)智慧家居行業(yè)發(fā)展；通過(guò)實(shí)施全球化、智能化、物聯(lián)化打造智慧家居集團(tuán)，運(yùn)用多品牌多品類協(xié)同，打造智慧家居全產(chǎn)業(yè)鏈；為客戶提供高品質(zhì)的智慧家居整體解決方案，向“成為國(guó)際一流的智慧家居整體解決方案提供商”的愿景邁進(jìn)。

與此同時(shí)，面對(duì)中國(guó)走向高質(zhì)量發(fā)展、用戶質(zhì)量觀念正在崛起的大背景，箭牌家居集團(tuán)將會(huì)在參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定方面貢獻(xiàn)更多力量，并將積極履行社會(huì)責(zé)任，為滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，向“成為全球領(lǐng)先的智慧家居企業(yè)集團(tuán)”的愿景邁進(jìn)，用新質(zhì)量思維推動(dòng)中國(guó)家居品牌走向國(guó)際舞臺(tái)。

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《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》