本報(bào)訊 (陳明浩 李若瞳)“我以為得在霍山、阜南兩地跑,沒(méi)想到這么快就辦好了。你們的服務(wù)熱情、貼心,為你們點(diǎn)贊?!?月25日,通過(guò)安徽省阜南縣市場(chǎng)監(jiān)管局窗口工作人員遠(yuǎn)程幫辦服務(wù),順利完成經(jīng)營(yíng)主體登記注冊(cè)的張先生連連稱(chēng)贊。
當(dāng)日上午,張先生通過(guò)安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)線(xiàn)上提交公司設(shè)立申請(qǐng)。由于提交的申請(qǐng)材料不符合相關(guān)規(guī)定,其申請(qǐng)被阜南縣市場(chǎng)監(jiān)管局窗口工作人員駁回修改。15時(shí)30分,張先生與阜南縣市場(chǎng)監(jiān)管局窗口工作人員取得電話(huà)聯(lián)系,表示因經(jīng)營(yíng)需要,急需拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照。但因張先生身在六安市霍山縣,路途遙遠(yuǎn)無(wú)法親自前往,心中備感焦急。
得知這一情況后,阜南縣市場(chǎng)監(jiān)管局窗口迅速啟動(dòng)遠(yuǎn)程幫忙代辦服務(wù),由幫辦代辦人員通過(guò)微信與張先生溝通,對(duì)其上傳的錯(cuò)誤材料進(jìn)行遠(yuǎn)程修改,補(bǔ)充遺漏材料,并遠(yuǎn)程協(xié)助其順利完成修改后申請(qǐng)材料的上傳和電子簽名。就這樣,跨越時(shí)空和地域限制,張先生辦理完經(jīng)營(yíng)主體登記注冊(cè)業(yè)務(wù)全程用時(shí)不到1小時(shí)。他表示,通過(guò)這件事,讓他切實(shí)感受到了阜南審批的速度和服務(wù)的溫度。
據(jù)悉,今年以來(lái),針對(duì)企業(yè)、群眾異地辦事存在的“折返跑、成本高、耗時(shí)長(zhǎng)”等難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn),阜南縣市場(chǎng)監(jiān)管局大力推行遠(yuǎn)程幫忙服務(wù),以遠(yuǎn)程指導(dǎo)、遠(yuǎn)程認(rèn)證、遠(yuǎn)程審批等方式,真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路”“企業(yè)不跑腿”,當(dāng)好企業(yè)的“服務(wù)員”和“貼心人”,助力營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
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