本報(bào)訊 (記者 徐建華 實(shí)習(xí)記者 徐雅臣)近日,中國物流與采購聯(lián)合會發(fā)布并實(shí)施了團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《服裝物流 退貨作業(yè)規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)。
據(jù)介紹,服裝產(chǎn)品具有庫存保有單位多、季節(jié)性強(qiáng)、新品定期分波段上新且銷售周期短等特點(diǎn),退貨現(xiàn)象頻繁發(fā)生。然而,由于行業(yè)一直缺乏統(tǒng)一的退貨物流作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,企業(yè)大多依據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)來管理退貨作業(yè),導(dǎo)致不同企業(yè)在退貨作業(yè)流程和要求上存在差異,嚴(yán)重影響了行業(yè)在退貨物流作業(yè)方面的整體質(zhì)量和形象。
為有效解決這一問題,《規(guī)范》全面梳理了服裝退貨物流作業(yè)的基本要求,包括退貨作業(yè)的取貨、運(yùn)輸、交接、清點(diǎn)、檢查、處置和信息管理等方面的要求,以及評價(jià)與改進(jìn)的內(nèi)容,為服裝退貨的物流作業(yè)和管理提供了標(biāo)準(zhǔn)模板。
據(jù)了解,《規(guī)范》由中國物流與采購聯(lián)合會服裝物流分會組織編制,福建安踏物流信息科技有限公司、江蘇波司登科技有限公司、李寧(中國)體育用品有限公司等20余家服裝企業(yè)、物流企業(yè)以及高等院校共同參與起草。
中國物流與采購聯(lián)合會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布實(shí)施有助于提升服裝物流退貨作業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)服裝產(chǎn)品的高效回收和合理再配置,推動綠色物流和可持續(xù)發(fā)展。