□ 本報記者 賈潤梅

為深入貫徹黨的二十屆三中全會精神和黨中央、國務(wù)院關(guān)于促進個體工商戶發(fā)展的決策部署，推進落實今年《政府工作報告》關(guān)于“加強對個體工商戶分類幫扶支持”的重點工作任務(wù)，提振個體工商戶發(fā)展信心，9月，市場監(jiān)管總局會同相關(guān)部門開展以“分類幫扶、激發(fā)活力、服務(wù)發(fā)展”為主題的第三屆“全國個體工商戶服務(wù)月”活動（以下簡稱“服務(wù)月”活動）。各地市場監(jiān)管等相關(guān)部門陸續(xù)啟動本地服務(wù)月活動，結(jié)合實際，扎實開展了一系列內(nèi)容豐富、形式新穎的主題活動，營造共同關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛個體工商戶發(fā)展的良好氛圍。

以廣泛宣傳提高政策知曉度。湖北省市場監(jiān)管局在湖北日報客戶端開設(shè)“聚焦個體工商戶高質(zhì)量發(fā)展·荊楚小店轉(zhuǎn)型計”專欄，講述個體工商戶轉(zhuǎn)型升級故事，介紹市場監(jiān)管等部門幫扶支持個體工商戶發(fā)展的政策措施。四川省市場監(jiān)管局加強個體工商戶分型分類政策宣傳，印制發(fā)放宣傳折頁5萬份、海報1.5萬份、易拉寶1000個，在成都定制5條公交宣傳專線，在農(nóng)貿(mào)市場、超市等公益宣傳欄張貼海報逾3000張，協(xié)調(diào)四川電信、郵政等單位在全省2628個營業(yè)廳（店）、網(wǎng)點開展政策宣傳。

以調(diào)研走訪解決實際問題。北京市市場監(jiān)管局會同人力資源社會保障、稅務(wù)等部門深入市場商戶走訪調(diào)研，對明碼標價與價格欺詐、稅費優(yōu)惠、一次性補貼與貸款擔保等政策進行宣傳講解。河北省市場監(jiān)管局會同銀行金融機構(gòu)，設(shè)置“送服務(wù)、解難題”現(xiàn)場服務(wù)專區(qū)，切實幫助個體工商戶解決一批在市場監(jiān)管、金融貸款、權(quán)益保障等方面的“急難愁盼”問題。陜西省個體勞動者協(xié)會組織對個體工商戶開展走訪調(diào)研，縱深推進“問情服務(wù)”活動。甘肅省市場監(jiān)管局針對個體工商戶開展送政策、送法律、送服務(wù)、解難題“三送一解”走訪活動。

以創(chuàng)新服務(wù)提供幫扶支持。遼寧省市場監(jiān)管局依托基層市場監(jiān)管所建立865個“個體工商戶服務(wù)站”，構(gòu)建“信息反饋—對接溝通—問題解決”機制，著力為個體工商戶排憂解難、保駕護航。浙江省市場監(jiān)管局開展“大企幫小店”專項行動，首批130家企業(yè)與8395戶小店組成幫扶對子，并計劃在2027年年底前推動1000家知名企業(yè)與10萬戶個體工商戶結(jié)對幫扶。湖南省市場監(jiān)管局開展個體工商戶信用風(fēng)險分類管理，推動相關(guān)政府部門、企事業(yè)單位為信用風(fēng)險低、信用評價好的個體工商戶提供更多“精準滴灌”幫扶。重慶市相關(guān)部門通過“渝企云課堂”“農(nóng)創(chuàng)微課堂”等平臺匯聚優(yōu)質(zhì)課程資源，圍繞個體工商戶創(chuàng)業(yè)所需專業(yè)技能、經(jīng)營模式等內(nèi)容開展宣傳培訓(xùn)。

以銀商合作拓展融資渠道。福建省市場監(jiān)管局會同省金融監(jiān)管局舉辦銀企政策對接活動，省個私協(xié)會分別與省銀行業(yè)協(xié)會、部分銀行機構(gòu)簽署面向個體工商戶的金融服務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議，推動金融機構(gòu)為個體工商戶提供更加方便快捷的金融服務(wù)。新疆維吾爾自治區(qū)市場監(jiān)管局舉辦“政銀攜手進萬企 激發(fā)個體新活力”活動，深入了解個體工商戶具體融資需求，提供針對性金融服務(wù)，現(xiàn)場達成貸款意向金額超1000萬元。

據(jù)悉，市場監(jiān)管總局下一步將會同相關(guān)部門，積極幫助個體工商戶紓困解難，進一步提高服務(wù)個體工商戶的效率和質(zhì)量，促進個體工商戶持續(xù)健康發(fā)展。