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      承工匠精神 造百年企業(yè)——圣西琳視質(zhì)量為生命以品牌鑄輝煌50年發(fā)展之路

      2024-10-10 15:41:27 中國質(zhì)量報

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      承工匠精神 造百年企業(yè)

      ——圣西琳視質(zhì)量為生命以品牌鑄輝煌50年發(fā)展之路

      天津圣西琳食品工業(yè)有限公司,作為天津地區(qū)獨(dú)樹一幟的民營本土企業(yè),歷經(jīng)半個世紀(jì)的風(fēng)風(fēng)雨雨,已由一家區(qū)域性烘焙作坊華麗轉(zhuǎn)身為享譽(yù)國內(nèi)外的烘焙業(yè)佼佼者。自創(chuàng)立之初,圣西琳便秉承“傳承工匠精神,打造百年老字號”的堅定信念,恪守“以卓越質(zhì)量謀發(fā)展,以響亮品牌創(chuàng)輝煌”的經(jīng)營理念,通過嚴(yán)苛的質(zhì)量管理體系和持續(xù)的創(chuàng)新驅(qū)動,穩(wěn)步在烘焙行業(yè)扎下了深厚的根基,并成功塑造了“上乘質(zhì)量,工匠品牌”的企業(yè)口碑。

      在創(chuàng)新的引領(lǐng)下,圣西琳如今已發(fā)展壯大為一家多元化的集團(tuán)企業(yè)。其旗下品牌“第戎”不僅在中國烘焙市場占據(jù)了高端品牌的一席之地,更成為中國烘焙食品行業(yè)走向國際的一張亮麗名片。

      企業(yè)起源與創(chuàng)始之路:云翔的創(chuàng)業(yè)歷程

      20世紀(jì)70年代,當(dāng)時的中國食品行業(yè)尚處于初級階段,烘焙行業(yè)更是鮮有業(yè)界涉足,西式蛋糕甜品更是幾乎處于真空地帶。作為圣西琳公司創(chuàng)始人的云翔,憑借對國際烘焙行業(yè)的洞察,對中國烘焙行業(yè)發(fā)展前景的信心,毅然決定投身中國烘焙行業(yè)。

      云翔立志引進(jìn)蛋糕甜品發(fā)源地——西方國家的技術(shù),將生產(chǎn)工藝為我所用;借鑒日本島國的工匠精神,生產(chǎn)高質(zhì)量、與時俱進(jìn)的西式甜品;打造中國的常青藤烘焙品牌,做現(xiàn)代化的“百年小店”。

      80年代初期,創(chuàng)始人云翔融合中西方烘焙技藝的特點(diǎn),結(jié)合國人的消費(fèi)習(xí)慣,通過不斷地摸索、實(shí)踐,在天津創(chuàng)立了中美合資企業(yè)“西林”,即“圣西琳”的前身,這是天津第一家中外合資的烘焙企業(yè)。同年,在和平區(qū)玉華臺開設(shè)了第一家甜品店,并在當(dāng)年引起轟動?!拔髁帧惫井?dāng)時在天津以4個首創(chuàng)先例一夜走紅津門:

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      剛果(布)共和國駐中國大使館商務(wù)參贊考察圣西琳公司展臺,品嘗產(chǎn)品,洽談合作。

      首例,引進(jìn)美國維益植脂奶油并應(yīng)用到蛋糕產(chǎn)品的企業(yè),成為天津當(dāng)時首批使用進(jìn)口原料、具備健康品質(zhì)的蛋糕產(chǎn)品。

      首家,生產(chǎn)設(shè)備全部進(jìn)口,德國的烘烤設(shè)備、美國的保溫設(shè)備、臺灣的攪拌設(shè)備,為企業(yè)高品質(zhì)產(chǎn)品奠定了硬件基礎(chǔ)。

      首先,國內(nèi)率先運(yùn)用冷保設(shè)備,生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)案猱a(chǎn)品的企業(yè),歷史性突破了鮮奶原料不能成為蛋糕主材的行業(yè)禁忌,推進(jìn)了烘焙行業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。

      首創(chuàng),在天津市建立了第一家開放式自選蛋糕連鎖專賣店,開業(yè)即火,顧客盈門,讓人們沉浸式感受自選購物的獨(dú)特快樂體驗,成為當(dāng)時天津人津津樂道的一道風(fēng)景線。

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      圣西琳創(chuàng)始人與澳大利亞官方機(jī)構(gòu)達(dá)成食品出口戰(zhàn)略合作。

      企業(yè)發(fā)展與品牌升華:圣西琳的正式成立

      80年代末期,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和市場需求的增長,“西林公司”進(jìn)行了全面升級,正式成立了天津圣西琳食品工業(yè)有限公司。1992年,圣西琳迅速在天津市西青經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)建立了7800平方米的現(xiàn)代化中央工廠,工廠具備十萬級凈化生產(chǎn)條件,并配備了國際領(lǐng)先的生產(chǎn)設(shè)備。圣西琳堅持“質(zhì)量為本”的發(fā)展理念,始終將質(zhì)量控制作為企業(yè)發(fā)展的核心策略。

      2001年,圣西琳獲得了中國烘焙食品糖制品工業(yè)協(xié)會頒發(fā)的“全國十佳餅店”稱號,進(jìn)一步鞏固了其在國內(nèi)市場的領(lǐng)先地位。為了應(yīng)對不斷擴(kuò)大的市場需求,圣西琳加速擴(kuò)展,在全國范圍內(nèi)開設(shè)了164家連鎖專賣店,覆蓋中國主要城市,迅速成為國內(nèi)高端甜品市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌。

      為了確保產(chǎn)品的高質(zhì)量,公司嚴(yán)格控制生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié),從原料采購到生產(chǎn)流程再到最終的產(chǎn)品檢驗,確保每件產(chǎn)品都符合國際標(biāo)準(zhǔn)。圣西琳公司于2002年起先后通過了ISO14001環(huán)境管理體系、ISO22000食品安全管理體系、HACCP體系以及ISO9001質(zhì)量管理體系的認(rèn)證。

      在40余年時間里,西林食品和圣西琳公司的蛋糕、月餅等甜品先后獲得國家級、國務(wù)院部委級、省市級多項獎牌、獎杯、獎?wù)碌?0余項,榮譽(yù)獲得數(shù)量名列全國同行業(yè)前茅。圣西琳在不斷深耕品質(zhì)的同時,也注重挖掘和培養(yǎng)人才,多名員工曾獲得過“全國技術(shù)能手”的稱號。

      企業(yè)轉(zhuǎn)型:品牌國際化的步伐,邁向全球的圣西琳

      進(jìn)入21世紀(jì),隨著市場的不斷擴(kuò)大和國際化趨勢的增強(qiáng),圣西琳開始將目光投向國際市場。2003年,圣西琳即成為中國北方率先獲得自主出口資質(zhì)的烘焙企業(yè)。

      圣西琳的國際化進(jìn)程從此正式開啟。圣西琳的月餅、蛋糕、面包等產(chǎn)品迅速進(jìn)入美國、澳大利亞、歐洲和日本等多個國家和地區(qū)。

      ——圣西琳成為天津率先通過美國FDA認(rèn)證的烘焙食品進(jìn)口企業(yè)。

      ——圣西琳連續(xù)6年成為澳大利亞3A級食品進(jìn)口商。

      在國際化的過程中,圣西琳不僅注重產(chǎn)品的出口,還不斷探索如何將中國傳統(tǒng)烘焙文化與國際市場的需求相結(jié)合。通過與國外合作伙伴的密切合作,圣西琳將具有中國特色的烘焙產(chǎn)品推廣至世界各地,推動了中國傳統(tǒng)飲食文化的國際傳播。同時,圣西琳也不斷從國際市場中汲取靈感,持續(xù)創(chuàng)新,推出適應(yīng)不同地區(qū)消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。

      第二代傳承與品牌升級:云迪的創(chuàng)新之路

      隨著國內(nèi)外市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化,企業(yè)也需要適應(yīng)形勢需要進(jìn)行革新和提升,圣西琳品牌同樣面臨升級換代。云迪——圣西琳創(chuàng)始人云翔的女兒作為第二代接班人開始接手企業(yè)的管理,并將圣西琳帶入了一個新的高度。

      在法國,云迪不僅學(xué)習(xí)到了精湛的法式烘焙技藝,還深入理解了品牌塑造、產(chǎn)品設(shè)計和市場推廣等方面的前沿理念。法國第戎這座歷史悠久的文化名城尤其給了云迪極大的啟發(fā),她希望將法國的烘焙精髓與中國市場結(jié)合,創(chuàng)造一個既有國際化視野,又符合中國消費(fèi)者需求的高端甜品品牌。

      2013年學(xué)成回國后,云迪創(chuàng)立了高端烘焙品牌“第戎Cake”,并迅速成為中國高端甜品市場的標(biāo)志性品牌。“第戎Cake”專注于品質(zhì)、口感,不僅延續(xù)了法式甜點(diǎn)的優(yōu)雅與精致,還結(jié)合了國內(nèi)市場的口味偏好和消費(fèi)趨勢,推出了一系列獨(dú)具特色的產(chǎn)品。

      通過持續(xù)創(chuàng)新與精準(zhǔn)的市場定位,云迪成功為圣西琳注入了新的活力,并將品牌推向了新的高度。

      以質(zhì)量求發(fā)展:圣西琳的企業(yè)文化

      圣西琳的發(fā)展不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品和市場的擴(kuò)展上,也在于企業(yè)文化的積淀與傳承。云翔開創(chuàng)的“以質(zhì)量求發(fā)展”的核心企業(yè)理念,已經(jīng)深深植根于圣西琳的每一個環(huán)節(jié)。

      同時,圣西琳注重對技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新。企業(yè)不斷引進(jìn)世界先進(jìn)的智能化生產(chǎn)設(shè)備,并在生產(chǎn)過程中實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量管理。這種“質(zhì)量為本”的文化不僅提升了企業(yè)的市場競爭力,為圣西琳始終保持前瞻性與活力打下了永續(xù)發(fā)展的根基,同時也使得圣西琳在國內(nèi)外市場中贏得了廣泛認(rèn)可和好評。

      現(xiàn)代化與智能化:線上線下全面開花

      圣西琳在保持傳統(tǒng)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,積極拓展新渠道新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,形成了線上線下相結(jié)合的全方位銷售網(wǎng)絡(luò)。目前,公司擁有獨(dú)立的私域平臺,即自主開發(fā)的小程序商城,通過這一平臺,圣西琳能夠直接與消費(fèi)者互動,方便提供更加個性化的服務(wù)體驗。公司還通過抖音電商直播、短視頻帶貨,獲得了巨大的線上流量和曝光,同時公司還在京東店鋪和美團(tuán)店鋪等公域平臺開設(shè)了旗艦店,實(shí)現(xiàn)了多渠道的產(chǎn)品銷售和曝光,進(jìn)一步擴(kuò)大了市場覆蓋面和占有率。

      在線下渠道方面,圣西琳繼續(xù)保持著與傳統(tǒng)渠道的深度合作。公司產(chǎn)品于1999年進(jìn)入家樂福、沃爾瑪、全家、711等知名連鎖超市,覆蓋全國7個省市,進(jìn)入了超過千家商超門店。同時,圣西琳還與眾多B端企業(yè)建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

      在供應(yīng)鏈和生產(chǎn)管理方面,圣西琳采用了先進(jìn)的ERP管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了從原材料采購到產(chǎn)品出廠的全程數(shù)字化管理。公司還在全國范圍內(nèi)建立了多個現(xiàn)代化倉儲中心,配備冷鏈物流體系,確保產(chǎn)品的新鮮度和質(zhì)量穩(wěn)定性。憑借這些先進(jìn)的管理和技術(shù)手段,圣西琳的產(chǎn)品合格率連續(xù)多年保持在99%以上,顧客滿意度達(dá)到98%以上。

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      80年代初,圣西琳在天津市建立了第一家開放式自選蛋糕連鎖專賣店。

      展望未來:以質(zhì)量為基,打造全球品牌

      展望未來,圣西琳將不忘初心,繼續(xù)堅守“承工匠精神,造百年企業(yè)”的發(fā)展宗旨,以及“以質(zhì)量求發(fā)展,以品牌鑄輝煌”的核心理念。公司致力于推動技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級,以滿足全球消費(fèi)者對高品質(zhì)烘焙產(chǎn)品的需求。

      技術(shù)創(chuàng)新將成為圣西琳未來發(fā)展的重要動力。公司計劃加大對智能化生產(chǎn)線和數(shù)字化管理的投入,進(jìn)一步提升生產(chǎn)效率和質(zhì)量控制水平。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下,圣西琳將積極探索電商平臺與智能零售的融合,擴(kuò)大線上業(yè)務(wù),推動全渠道營銷布局。

      未來,圣西琳將繼續(xù)在傳承與創(chuàng)新的道路上不斷前行,致力于將中國的高端烘焙產(chǎn)品推向世界。通過堅持質(zhì)量至上、創(chuàng)新驅(qū)動的發(fā)展戰(zhàn)略,圣西琳將在全球市場上樹立更加穩(wěn)固的品牌形象,成為國人的驕傲,為中國烘焙行業(yè)的國際化貢獻(xiàn)力量,同時為社會帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

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      (責(zé)任編輯:陸明)
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