本報訊 (何正君)日前,從廣西壯族自治區(qū)南寧市市場監(jiān)管局獲悉,該局11月至12月在全市范圍內(nèi)組織開展提升消費者滿意度系列主題宣傳活動,增強經(jīng)營者法律意識,提升消費者維權(quán)意識,激發(fā)消費活力,努力營造良好的市場消費環(huán)境。
據(jù)介紹,在強化提升消費者滿意度宣傳方面,南寧市市場監(jiān)管部門將打造廣西首列“放心消費宣傳”主題列車,組織志愿者向地鐵乘客發(fā)放宣傳資料、科普放心消費小知識等,提高消費者維權(quán)意識;開展放心消費體驗體察活動,組織放心消費體驗官、消費者走進消費宣傳教育基地、企業(yè);開展進社區(qū)宣傳活動,向社區(qū)居民宣傳消費維權(quán)、食品安全、質(zhì)量安全等知識,倡導共建良好消費環(huán)境。
此外,南寧市市場監(jiān)管部門還將引導線下實體店開展無理由退貨承諾活動,讓消費者買得放心;針對消費者反映強烈的領(lǐng)域、行業(yè)和網(wǎng)絡平臺發(fā)布消費警示、提示及投訴信息公示,為消費者科學消費、理性消費提供參考;召開放心消費創(chuàng)建企業(yè)消費維權(quán)經(jīng)驗交流座談會,組織放心消費創(chuàng)建企業(yè)、專業(yè)律師和市場監(jiān)管部門業(yè)務骨干一起交流消費維權(quán)經(jīng)驗,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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