本報(bào)訊 （記者徐建華）近日記者從北京市市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉，為營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)環(huán)境，2024年，北京市市場(chǎng)監(jiān)管部門聚焦民生領(lǐng)域，開展網(wǎng)絡(luò)交易專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，依法打擊電子商務(wù)領(lǐng)域虛假宣傳、違法廣告等違法行為。截至10月底，首都市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)共查辦各類網(wǎng)絡(luò)交易案件4700余件。

“雙11”期間，為進(jìn)一步發(fā)揮典型案例警示教育作用，震懾不法商家，規(guī)范經(jīng)營(yíng)主體經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益和網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)秩序，北京市市場(chǎng)監(jiān)管局公布了網(wǎng)絡(luò)交易執(zhí)法領(lǐng)域十大典型案例：融托（北京）網(wǎng)絡(luò)信息科技有限公司未亮證亮照和提供評(píng)價(jià)途徑案、北京穿啥都好看服裝有限公司銷售違背公序良俗的商品案、北京暢享人生網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司利用快遞空包單號(hào)進(jìn)行虛假宣傳案、北京澤瑩商貿(mào)有限公司商業(yè)混淆案、北京吉象萬合科技有限公司作虛假和引人誤解的宣傳案、北京文奧國(guó)際拍賣有限公司對(duì)拍賣標(biāo)的作引人誤解的虛假宣傳案、北京萬維之道信息技術(shù)有限公司發(fā)布含有迷信內(nèi)容的廣告案、北京孔商經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展中心發(fā)布虛假違法廣告案、黃某未經(jīng)登記通過微信經(jīng)營(yíng)用非食品原料生產(chǎn)的食品案、范某某銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的商品案。

十大典型案例涉及不同類型，其中，與虛假宣傳有關(guān)的違法行為案例3個(gè)，成為網(wǎng)絡(luò)違法行為“重災(zāi)區(qū)”；與廣告相關(guān)的違法案例有2個(gè)。

今年1月，北京市東城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)舉報(bào)線索，經(jīng)立案調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，北京穿啥都好看服裝有限公司通過某平臺(tái)線上銷售“我想泡”系列咖啡，在產(chǎn)品名稱中使用了“我想當(dāng)皇帝”“我想泡XX（明星）”等字樣，且在咖啡的表面放置明星藝人的棉花糖頭像，上述產(chǎn)品名稱以店內(nèi)二維碼掃碼電子菜單以及某平臺(tái)線上菜單形式呈現(xiàn)，構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者銷售違背公序良俗的商品的違法行為。執(zhí)法機(jī)關(guān)依法責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并處罰款5000元。

北京市市場(chǎng)監(jiān)管局表示，經(jīng)營(yíng)主體營(yíng)銷用語應(yīng)當(dāng)注重使用場(chǎng)景及受眾對(duì)象，不應(yīng)以犧牲對(duì)他人及對(duì)社會(huì)主流價(jià)值觀的尊重為代價(jià)。本案中，當(dāng)事人為了追求獨(dú)特性和個(gè)性化，在商品名稱中使用了看似幽默獨(dú)特，實(shí)際上隱含了色情、低俗的內(nèi)容，違背了當(dāng)下倡導(dǎo)的社會(huì)主義核心價(jià)值觀以及傳統(tǒng)文化風(fēng)俗。執(zhí)法機(jī)關(guān)通過打擊上述“無底線營(yíng)銷”行為，對(duì)保護(hù)未成年人身心健康、維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益起到了促進(jìn)作用。

北京暢享人生網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店過程中，為了提高禮品卡、提貨卡等商品銷量和用戶評(píng)價(jià)，將自空包網(wǎng)站非法獲取的快遞空包單號(hào)投入網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)，共計(jì)使用4303個(gè)快遞空包單號(hào)，累計(jì)虛構(gòu)16666件商品的銷售量，構(gòu)成虛假宣傳的違法行為，豐臺(tái)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)其處罰款5萬元。

北京市市場(chǎng)監(jiān)管部門指出，銷售數(shù)量、用戶評(píng)價(jià)等信息是消費(fèi)者在電商平臺(tái)消費(fèi)的重要參考因素，“刷單”行為侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)，破壞了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)公平交易規(guī)則，擾亂了網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。本案的查辦，有效打擊了“刷單炒信”等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)違法行為，對(duì)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，凈化網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)公平交易環(huán)境，發(fā)揮了積極作用。