編者按
2004年3月12日,原質(zhì)檢總局聯(lián)合國家發(fā)展改革委、商務(wù)部和海關(guān)總署頒布《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》,并于2004年10月1日開始實施,這標(biāo)志著我國缺陷產(chǎn)品召回制度正式建立。20年來,我國缺陷產(chǎn)品召回管理工作從無到有,逐步完善,已成為產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的有效手段,取得了顯著成效。
20年砥礪前行,我國缺陷產(chǎn)品召回制度茁壯成長,法制建設(shè)不斷完善,召回范圍不斷擴大,從而更好地保護消費者人身財產(chǎn)安全。20年風(fēng)雨同舟,我國缺陷產(chǎn)品召回制度作用日益彰顯,在維護市場經(jīng)濟秩序的同時,通過改進共性的設(shè)計和制造問題,不斷推動企業(yè)實現(xiàn)質(zhì)量提升。
值此缺陷產(chǎn)品召回制度實施20年之際,《中國質(zhì)量報》采訪相關(guān)專家,暢談20年發(fā)展歷程、總結(jié)20年發(fā)展成就、展望未來發(fā)展趨勢,并推出專題報道以饗讀者。
同濟大學(xué)汽車學(xué)院教授、汽車安全技術(shù)研究所所長朱西產(chǎn)——
利劍高懸護航質(zhì)量安全 創(chuàng)新監(jiān)管促進質(zhì)量提升
“2004年出臺實施的缺陷產(chǎn)品召回制度,在我國汽車產(chǎn)品安全監(jiān)管中發(fā)揮了巨大作用?!币徽f起20年前我國開始實施的《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》,同濟大學(xué)汽車學(xué)院教授、汽車安全技術(shù)研究所所長朱西產(chǎn)打開了話匣子:“該制度將汽車安全標(biāo)準(zhǔn)的符合性管理延伸到了汽車產(chǎn)品全生命周期,從產(chǎn)品準(zhǔn)入延伸到了用戶使用過程,實現(xiàn)了對汽車產(chǎn)品安全管理的全壽命監(jiān)管。此外,由于汽車產(chǎn)品使用條件復(fù)雜、技術(shù)創(chuàng)新很快,滿足現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的汽車產(chǎn)品也可能存在安全缺陷,因此,在該制度對于缺陷的定義中,除了不符合安全標(biāo)準(zhǔn)之外,通過設(shè)置‘不合理的風(fēng)險’條件,將更廣義的安全缺陷產(chǎn)品納入了召回范圍,以召回措施消除通過安全認(rèn)證汽車產(chǎn)品在使用過程中發(fā)現(xiàn)的安全風(fēng)險?!?/p>
在朱西產(chǎn)看來,缺陷產(chǎn)品召回制度是懸在汽車生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商頭上的一把“利刃”,讓生產(chǎn)企業(yè)在汽車產(chǎn)品設(shè)計、制造、銷售過程中始終嚴(yán)把安全質(zhì)量關(guān)?!耙坏┢囉邪踩?、環(huán)保問題,汽車生產(chǎn)企業(yè)將遭遇滅頂之災(zāi),例如高田安全氣囊由于氣體發(fā)生器設(shè)計缺陷,用戶使用過程中存在殼體爆裂而導(dǎo)致乘員傷害的安全風(fēng)險,大量的召回使排名全球第二的約束系統(tǒng)生產(chǎn)商高田公司倒閉;某品牌柴油轎車排放造假事件后,缺陷產(chǎn)品召回給企業(yè)造成了巨大的經(jīng)濟損失,并導(dǎo)致品牌受損?!敝煳鳟a(chǎn)表示,缺陷產(chǎn)品召回制度迫使生產(chǎn)企業(yè)關(guān)注產(chǎn)品全壽命周期的安全,破除了“新車滿足標(biāo)準(zhǔn)要求、通過安全環(huán)保認(rèn)證即可”的觀念,大幅提升了產(chǎn)品設(shè)計、制造、售后的質(zhì)量水平。
今年,我國迎來缺陷產(chǎn)品召回制度實施20周年。“實踐表明,缺陷產(chǎn)品召回制度是先進的管理方法,目前已經(jīng)將所有消費品納入召回范圍。缺陷產(chǎn)品召回制度這一科學(xué)的、先進的質(zhì)量管理方法,確保了中國制造向高質(zhì)量、高品質(zhì)方向發(fā)展,為中國制造的質(zhì)量安全保駕護航?!敝煳鳟a(chǎn)說。
1966年,美國《國家交通與機動車安全法》正式出臺,這不僅標(biāo)志著美國的汽車召回制度正式登場,也標(biāo)志著汽車召回管理在全世界起步。隨后,日本、英國、法國分別于1969年、1979年和1984年,開始實施汽車召回管理。同發(fā)達國家一樣,我國的缺陷產(chǎn)品召回制度先在召回制度相對比較完善的汽車行業(yè)開始實施,隨后逐步向其他消費品領(lǐng)域拓展。
朱西產(chǎn)認(rèn)為,我國召回制度在建立伊始,就與歐美的缺陷產(chǎn)品管理機構(gòu)建立了密切的協(xié)同關(guān)系,使在歐美市場召回的產(chǎn)品信息能夠及時地反饋到我國的輿情監(jiān)控中。企業(yè)要在歐美市場發(fā)出召回,也必須向我國政府主管部門報備,如果在我國市場的產(chǎn)品存在同類缺陷,也必須同步召回,我國缺陷產(chǎn)品召回制度的實施,結(jié)束了中國市場被“區(qū)別對待”的日子,確保中國市場的產(chǎn)品與歐美市場具有同樣的安全性、同等的質(zhì)量。
“令我印象深刻的是高田安全氣囊召回案例。該案件由美國高速公路安全管理局發(fā)現(xiàn)缺陷并進行調(diào)查,歷時兩年。我國監(jiān)管部門始終跟蹤該局的缺陷調(diào)查進展,同步與高田公司進行技術(shù)溝通,收集高田安全氣囊在國內(nèi)車型上的配套信息,并對該氣囊在中國的生產(chǎn)企業(yè)進行深入調(diào)查。這個案件召回的車型數(shù)量高達2400多萬輛,是目前國內(nèi)最大的召回案件之一?!敝煳鳟a(chǎn)回憶起他參與缺陷產(chǎn)品召回的點點滴滴。
朱西產(chǎn)還向《中國質(zhì)量報》記者講述了其他汽車召回的典型案例——2012年至2014年,大量用戶反饋某國際大品牌汽車在行駛過程中,汽車后軸縱臂發(fā)生斷裂,但該品牌以歐洲和美國的監(jiān)管機構(gòu)沒有認(rèn)定缺陷為理由,不承認(rèn)存在安全隱患的事實。原質(zhì)檢總局及相關(guān)技術(shù)機構(gòu)經(jīng)過調(diào)查,確定了缺陷的形成機理,通過實驗室測試和試驗場整車驗證復(fù)現(xiàn)了斷軸事故,在調(diào)查報告翔實的證據(jù)下,該企業(yè)對全球同類型后橋結(jié)構(gòu)的車型進行了缺陷召回,為“斷軸”事件畫上圓滿的句號。
還有為汽車行業(yè)帶來重要影響的特斯拉。特斯拉車輛默認(rèn)設(shè)置的“強能量回收+保持停車”模式,電機能量回收制動能夠剎停,駕駛員在正常開車過程中,只用一塊加速踏板,就能完成全行程的啟動、加速、制動、停車等駕駛操作,駕駛員的右腳始終踩在加速踏板上,停車制動過程中,不需要更換踏板,被稱為“單踏板”駕駛模式。這種駕駛模式操作簡潔,得到部分用戶的青睞。但是交通事故中反映出,在緊急狀態(tài)下,駕駛員可能在這種駕駛模式中誤踩加速踏板,導(dǎo)致事故發(fā)生。政府監(jiān)管部門通過大量的事故調(diào)查、實車測試,促使特斯拉于2023年5月發(fā)出召回公告,通過OTA(遠程升級)消除安全隱患。我國通過缺陷分析,深入了解誤踩加速踏板事故機理后,正在修訂相關(guān)制動標(biāo)準(zhǔn),以消除“單踏板”操作設(shè)計的安全隱患。
如今,全球汽車產(chǎn)業(yè)正在面臨電動化、智能化革命?!叭魏渭夹g(shù)創(chuàng)新都伴隨著安全考驗,如何平衡‘技術(shù)創(chuàng)新’和‘安全監(jiān)管’這對矛盾是智能新能源汽車發(fā)展的關(guān)鍵。如果按照傳統(tǒng)汽車管理方式,沒有被充分證明安全性能的產(chǎn)品,是不能銷售給用戶使用的,但是智能新能源汽車開發(fā)中,需要海量使用數(shù)據(jù),沒有用戶數(shù)據(jù),企業(yè)就無法進行迭代開發(fā)。”朱西產(chǎn)指出,“沙盒監(jiān)管”是平衡技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)風(fēng)險的科學(xué)方法,把風(fēng)險控制在“沙盒”內(nèi)不發(fā)生泄漏,既保障了新技術(shù)應(yīng)用,又合理控制了安全風(fēng)險?!白龊谩澈斜O(jiān)管’的關(guān)鍵在于技術(shù)創(chuàng)新,‘沙盒監(jiān)管’技術(shù)核心是數(shù)據(jù)驅(qū)動的人工智能技術(shù),監(jiān)管方需要掌握人工智能和大數(shù)據(jù)分析處理等技術(shù)。”朱西產(chǎn)說。
在傳統(tǒng)汽車召回管理過程中,監(jiān)管部門已經(jīng)構(gòu)建了交通事故場景庫?!耙龊弥悄苄履茉雌嚒澈斜O(jiān)管’,應(yīng)關(guān)注新能源汽車動力電池?zé)崾Э仫L(fēng)險場景庫和自動駕駛汽車事故風(fēng)險場景庫的構(gòu)建,并掌握基于場景數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)回灌測試技術(shù),對進入‘沙盒’的智能新能源車型進行快速、高效的安全風(fēng)險測試評價?!敝煳鳟a(chǎn)表示,他了解到市場監(jiān)管總局缺陷產(chǎn)品召回技術(shù)中心正通過與國內(nèi)高校、科研機構(gòu)共同攻關(guān),提升智能新能源汽車安全監(jiān)管的技術(shù)能力。
北京市萬思恒律師事務(wù)所律師、缺陷產(chǎn)品召回專家李菡——
保護消費者人身安全 促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
“缺陷產(chǎn)品召回,是從法律上保障產(chǎn)品質(zhì)量的有效措施和途徑,在產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管中發(fā)揮著重要作用。我國缺陷產(chǎn)品召回的法律制度已基本建立,并在逐步完善?!北本┦腥f思恒律師事務(wù)所律師、缺陷產(chǎn)品召回專家李菡在接受《中國質(zhì)量報》記者專訪時說。
李菡全面回顧了全球及我國缺陷產(chǎn)品召回制度的歷史——缺陷產(chǎn)品召回的法律制度起源于美國,1966年美國的《國家交通和機動車安全法》、1972年的《消費品安全法案》使得缺陷產(chǎn)品召回制度被廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域。隨后,歐洲及一些國家和地區(qū),也在法律法規(guī)中加入缺陷產(chǎn)品召回的規(guī)定。我國一直根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展的需要,借鑒其他國家或地區(qū)的立法經(jīng)驗,建立和完善適合我國的法律制度。1993年制定,2000年、2009年、2018年修訂的產(chǎn)品質(zhì)量法第四章?lián)p害賠償,規(guī)定了缺陷產(chǎn)品的法律責(zé)任,尤其是對缺陷產(chǎn)品造成損害的賠償責(zé)任的規(guī)定。第一次在法律中對召回進行規(guī)定的是侵權(quán)責(zé)任法(民法典頒布實施后廢止),2021年實施的民法典第七編中第四章專章規(guī)定了產(chǎn)品責(zé)任,第1206條延續(xù)了侵權(quán)責(zé)任法的規(guī)定,并作進一步的修改。缺陷產(chǎn)品召回制度在消費者權(quán)益保護法中也有明確的規(guī)定。
我國的缺陷產(chǎn)品召回制度,與國外的缺陷產(chǎn)品召回法律制度一樣,也是先在汽車領(lǐng)域?qū)嵤┑摹!皬娜毕莓a(chǎn)品召回制度的立法進程,我們可以看到從部門規(guī)章到行政法規(guī),再到法律和基本法律《中華人民共和國民法典》,召回制度的法律位階提升,足以證明缺陷產(chǎn)品召回制度已成為我國保障產(chǎn)品質(zhì)量安全的一項重要法律制度。該項制度還需要在實踐中不斷完善,在完善召回制度時,要特別體現(xiàn)法律的公正與公平,即在保護消費者合法權(quán)益的同時,還要特別保護企業(yè)的合法權(quán)益及生產(chǎn)創(chuàng)造的積極性,以達到創(chuàng)制這項制度的根本目的?!崩钶照f。
2004年,《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》頒布實施,標(biāo)志著我國缺陷產(chǎn)品召回制度正式建立。在李菡看來,我國實施缺陷產(chǎn)品召回制度20年間,法律制度逐步完善,主要呈現(xiàn)出6個特點:
逐步完善監(jiān)督管理體系,出臺配套法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn),為缺陷產(chǎn)品召回的依法實施提供了制度保障。以缺陷汽車召回為例,2015年發(fā)布的《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》,進一步細化了缺陷汽車召回管理的程序和要求;2019年以來,相繼發(fā)布《關(guān)于進一步加強新能源汽車產(chǎn)品召回管理的通知》《關(guān)于進一步加強汽車遠程升級(OTA)技術(shù)召回監(jiān)管的通知》和《關(guān)于汽車遠程升級(OTA)技術(shù)召回備案的補充通知》,將新能源汽車、OTA技術(shù)納入召回監(jiān)管范疇。缺陷汽車產(chǎn)品召回的標(biāo)準(zhǔn)體系也在不斷完善,《汽車產(chǎn)品安全風(fēng)險評估與風(fēng)險控制指南》《缺陷汽車產(chǎn)品召回效果評估指南》等國家標(biāo)準(zhǔn)相繼出臺,為判定產(chǎn)品是否存在缺陷以及對召回效果的評估,提供了重要的參考依據(jù)。與此同時,市場監(jiān)管總局與地方執(zhí)法部門聯(lián)動的監(jiān)管體系得以建立,形成“企業(yè)主責(zé)、政府監(jiān)管、社會參與”的運行模式。
成立國家市場監(jiān)管重點實驗室,為缺陷產(chǎn)品的召回工作提供科學(xué)實驗依據(jù)。
建立信息系統(tǒng)并通過協(xié)作網(wǎng)等機制,建立缺陷汽車產(chǎn)品召回信息管理系統(tǒng)、NAIS(國家事故深度調(diào)查體系)、OTA監(jiān)測大數(shù)據(jù)平臺、汽車產(chǎn)品召回追溯系統(tǒng)等,保障召回工作有效開展。同時,市場監(jiān)管總局與生態(tài)環(huán)境部等相關(guān)部門合作,共同監(jiān)管機動車排放召回等,確保汽車產(chǎn)品的安全性和環(huán)保性符合要求。
召回范圍與規(guī)模的擴大。缺陷產(chǎn)品召回從汽車行業(yè)起步,逐步拓展到玩具、家電、食品、藥品和消費品等多個領(lǐng)域,覆蓋關(guān)系消費者安全的多種產(chǎn)品。隨著汽車行業(yè)的發(fā)展,新能源汽車以及OTA等也被納入到缺陷產(chǎn)品召回的監(jiān)管里。
召回制度的實施增強了企業(yè)市場競爭力。隨著缺陷產(chǎn)品召回制度的建立,相關(guān)法律法規(guī)的完善,召回給企業(yè)帶來積極的效果,不僅使消費者相信品牌,而且使企業(yè)增加市場競爭力,企業(yè)從“不愿意召回”到“積極主動召回”,召回促使企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計、制造工藝、檢測試驗、售后服務(wù)、數(shù)據(jù)等方面不斷加強管理,提升產(chǎn)品質(zhì)量。我國汽車產(chǎn)品、消費品召回數(shù)量的逐年提高,恰恰反映了企業(yè)對缺陷產(chǎn)品召回制度的認(rèn)可。
我國缺陷產(chǎn)品召回制度國際化進程加快。我國缺陷產(chǎn)品召回制度在法律法規(guī)制定、技術(shù)規(guī)范和案例處理上與國際上的缺陷產(chǎn)品召回是一致的。同時,我國通過跨國協(xié)調(diào)、信息共享和全球供應(yīng)鏈合作,在缺陷產(chǎn)品的召回方面與國際接軌。中國逐步從規(guī)則追隨者轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)則貢獻者,實現(xiàn)國際貿(mào)易與國內(nèi)安全監(jiān)管的協(xié)同發(fā)展。
“召回制度是保護消費者人身財產(chǎn)和健康安全的制度,是促進企業(yè)自身發(fā)展、提升產(chǎn)品質(zhì)量的制度?!崩钶毡硎荆瑑H以缺陷汽車召回的數(shù)據(jù)來看,2004年至2023年底,我國實施召回總數(shù)為2842次,涉及的車輛1.03億輛,其中受監(jiān)管部門缺陷調(diào)查影響的召回共581次,占比21.1%,召回車輛5526.6萬輛,占比53.7%;排放召回累計31次,327.2萬輛;新能源汽車共召回348次,479.3萬輛;2023年,OTA召回6次,共計117.3萬輛。今年1月—10月,我國汽車缺陷產(chǎn)品召回次數(shù)已有203次,涉及車輛989.134萬輛。“缺陷汽車召回已經(jīng)成為我國保障汽車產(chǎn)品安全與質(zhì)量的有效法律手段,這是缺陷產(chǎn)品召回制度取得的巨大成績。”她說。
“我國已建立缺陷產(chǎn)品召回的法律制度,但該制度需要進一步完善?!崩钶毡硎?,我國沒有關(guān)于缺陷產(chǎn)品召回的完整、統(tǒng)一的法律,現(xiàn)有的缺陷產(chǎn)品召回的規(guī)定,主要是以行政法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件所組成,會存在產(chǎn)品范圍的限制、制度的約束力不夠等瓶頸。她建議在修訂產(chǎn)品質(zhì)量法時,明確缺陷產(chǎn)品的召回是產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者的責(zé)任,明確對缺陷產(chǎn)品召回的監(jiān)督管理也是政府監(jiān)管部門的責(zé)任,明確缺陷的定義等。
對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)市場監(jiān)管研究院執(zhí)行院長、法學(xué)院教授李俊——
不斷加強法制體系建設(shè) 讓缺陷產(chǎn)品召回更有力
“缺陷產(chǎn)品召回是當(dāng)今國際通行的產(chǎn)品安全管理制度。該制度的核心要義是對發(fā)現(xiàn)的已進入流通使用領(lǐng)域的批量性缺陷產(chǎn)品,通過生產(chǎn)經(jīng)營者召回該產(chǎn)品并進行維修、更換等以消除產(chǎn)品缺陷,進而有效保護消費者生命財產(chǎn)安全?!闭劶叭毕莓a(chǎn)品召回制度,對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)市場監(jiān)管研究院執(zhí)行院長、法學(xué)院教授李俊告訴《中國質(zhì)量報》記者,越來越多工業(yè)產(chǎn)品更好地滿足了人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)生活需求,但也帶來了更多產(chǎn)品危害風(fēng)險,應(yīng)通過有效的產(chǎn)品安全監(jiān)管,控制產(chǎn)品安全危害的大規(guī)模發(fā)生或者危害的擴大。
缺陷產(chǎn)品召回制度正是預(yù)防、控制產(chǎn)品安全危害發(fā)生和擴大的重要制度設(shè)計。經(jīng)評估認(rèn)為產(chǎn)品存在普遍性缺陷時,經(jīng)營者應(yīng)主動召回缺陷產(chǎn)品并采取修理、更換等措施消除產(chǎn)品缺陷,以防止出現(xiàn)大規(guī)模產(chǎn)品安全危害。如果產(chǎn)品存在普遍性缺陷而經(jīng)營者未主動召回,則監(jiān)管部門可以責(zé)令經(jīng)營者召回該缺陷產(chǎn)品。
“缺陷產(chǎn)品召回制度本質(zhì)上是通過召回和缺陷消除等預(yù)防性措施,防止大規(guī)模產(chǎn)品危害的發(fā)生,以更好保護消費者生命財產(chǎn)安全。同時,該制度也有利于經(jīng)營者更早、更及時關(guān)注缺陷產(chǎn)品帶來的安全問題,采取有效措施消除產(chǎn)品缺陷、完善產(chǎn)品質(zhì)量管理,預(yù)防大規(guī)模產(chǎn)品安全危害發(fā)生給經(jīng)營者帶來損害賠償、行政處罰等嚴(yán)厲法律責(zé)任,倒逼經(jīng)營者提高產(chǎn)品質(zhì)量管理水平,增強消費者的消費信心。”李俊說。
“改革開放40多年來,我國經(jīng)濟快速發(fā)展,已成為制造業(yè)大國,中國產(chǎn)品行銷全球,缺陷產(chǎn)品召回制度等我國產(chǎn)品安全監(jiān)管制度逐步完善,發(fā)揮了有效保障、支撐作用,是重要原因之一。”李俊認(rèn)為,我國缺陷產(chǎn)品召回制度實施20年,呈現(xiàn)出三大特點:
缺陷產(chǎn)品召回的范圍不斷擴大。缺陷產(chǎn)品召回已從早期的汽車產(chǎn)品逐步擴大到食品藥品,包括兒童玩具等在內(nèi)的消費品,乃至特種設(shè)備等特殊工業(yè)產(chǎn)品,體現(xiàn)出缺陷產(chǎn)品召回已得到越來越多的認(rèn)可,逐步成為我國預(yù)防、控制產(chǎn)品安全風(fēng)險的重要制度安排,這對于推進我國產(chǎn)品安全監(jiān)管制度現(xiàn)代化具有重要意義。
缺陷產(chǎn)品召回的法制保障不斷強化。2004年發(fā)布的《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》是一部行政規(guī)章,2012年就上升為行政法規(guī)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》,提高了立法層級;2007年制定《兒童玩具召回管理規(guī)定》后,2019年又發(fā)布《缺陷消費品召回管理暫行規(guī)定》,將缺陷產(chǎn)品召回擴大到全部消費品領(lǐng)域;近年來一些法律,如消費者權(quán)益保護法、食品安全法、特種設(shè)備安全法、藥品管理法、民法典等制修訂時,已將缺陷產(chǎn)品召回內(nèi)容納入其中。法律適用范圍的擴大及立法層級的提高,為我國缺陷產(chǎn)品召回制度的健全完善與穩(wěn)定發(fā)展奠定了重要基礎(chǔ)。
缺陷產(chǎn)品召回得到越來越多的正向認(rèn)同。近年來,隨著缺陷產(chǎn)品召回的實施及該制度相關(guān)知識的普及,社會大眾對缺陷產(chǎn)品召回的認(rèn)識也在不斷深化。早期的“召回就是產(chǎn)品質(zhì)量差”“召回就是產(chǎn)品不安全”的傳統(tǒng)認(rèn)識,正逐步走向“召回是現(xiàn)代社會產(chǎn)品安全管理的常規(guī)措施”“召回是經(jīng)營者對產(chǎn)品安全負(fù)責(zé)任的體現(xiàn)”等。這種認(rèn)識的轉(zhuǎn)變,既有利于激勵經(jīng)營者召回缺陷產(chǎn)品的主動性,以此建立負(fù)責(zé)任品牌形象以贏得社會大眾認(rèn)可,也有利于缺陷產(chǎn)品召回制度實施時得到廣大消費者配合,促使該制度更好發(fā)揮保障產(chǎn)品安全作用。
法律法規(guī)完善的歷程,也是我國缺陷產(chǎn)品召回“家庭”不斷擴大的過程。同發(fā)達國家一樣,我國的缺陷產(chǎn)品召回制度,也是從召回制度相對比較完善的汽車行業(yè)開始的,然后逐步擴展到消費品……“缺陷產(chǎn)品召回制度需要完善的法制保障。我國缺陷產(chǎn)品召回制度的法制保障在不斷強化,但仍有需要繼續(xù)完善的地方,如產(chǎn)品質(zhì)量法還沒有缺陷產(chǎn)品召回的統(tǒng)一規(guī)定,這不利于從整體上建立缺陷產(chǎn)品召回法制體系。”李俊說。
讓李俊感到高興的是,市場監(jiān)管總局去年10月公布的產(chǎn)品質(zhì)量法(征求意見稿)對該問題作了回應(yīng)?!霸撜髑笠庖姼逶诘诙陆?jīng)營者產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)中,不僅將缺陷產(chǎn)品召回作為生產(chǎn)經(jīng)營者的法定義務(wù)進行了規(guī)定(見第17條),還在第三章產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督中明確規(guī)定了缺陷產(chǎn)品調(diào)查(見第39條)、缺陷產(chǎn)品召回(見第40條)相關(guān)內(nèi)容,為在產(chǎn)品安全監(jiān)管領(lǐng)域全面建立缺陷產(chǎn)品召回制度,確立了法律依據(jù)。此外,缺陷產(chǎn)品召回制度的有效實施還需要其他制度的支撐,如經(jīng)營者重大安全事故報告制度、產(chǎn)品安全風(fēng)險監(jiān)測制度、重要產(chǎn)品安全追溯制度、違反缺陷產(chǎn)品召回義務(wù)的行政責(zé)任,以及缺陷產(chǎn)品造成損害的賠償責(zé)任等,產(chǎn)品質(zhì)量法(征求意見稿)也都加入了較多創(chuàng)新性制度規(guī)定,希望在后續(xù)的立法進程中,這些能得到最高立法機關(guān)的認(rèn)可?!崩羁≌f。
(本版稿件由本報記者徐建華采寫)