踐行“標(biāo)準(zhǔn)化+”理念 推動(dòng)基層“雙提升”

河北唐山曹妃甸區(qū)分類有序開(kāi)展“兩化”建設(shè)

本報(bào)訊 （邵彩云 記者徐東周）河北省唐山市曹妃甸區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局以星級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管所（分局）等級(jí)評(píng)定為契機(jī)，從監(jiān)管執(zhí)法規(guī)范化、干部隊(duì)伍專業(yè)化、基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化等方面統(tǒng)一指導(dǎo)，不斷提升市場(chǎng)監(jiān)管所標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化（以下簡(jiǎn)稱“‘兩化’”）建設(shè)水平，夯實(shí)市場(chǎng)監(jiān)管基層基礎(chǔ)。

走進(jìn)曹妃甸區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局第一分局辦事大廳，“干凈、整潔、標(biāo)準(zhǔn)、有序”成為不少辦事群眾的第一印象。這一切都得益于曹妃甸區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局踐行“標(biāo)準(zhǔn)化+”工作理念。2023年以來(lái)，第一分局加大投入，從門頭牌匾、辦公環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、執(zhí)法車輛4個(gè)方面統(tǒng)一規(guī)范外觀形象標(biāo)識(shí)——合理劃分綜合服務(wù)大廳、執(zhí)法裝備庫(kù)、罰沒(méi)物資庫(kù)、快檢室、檔案室、黨建活動(dòng)室、信息化指揮中心等辦公用房、業(yè)務(wù)用房和其他用房，辦公環(huán)境實(shí)現(xiàn)了華麗轉(zhuǎn)身；配備執(zhí)法車輛、執(zhí)法終端、執(zhí)法記錄儀、便攜式執(zhí)法箱、電子監(jiān)控系統(tǒng)，提升信息化監(jiān)管能力；強(qiáng)化制度建設(shè)，建立健全學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考勤等內(nèi)部管理制度，形成制度匯編并上墻；規(guī)范業(yè)務(wù)流程，建立監(jiān)督檢查規(guī)程、投訴舉報(bào)工作規(guī)范、窗口服務(wù)規(guī)范等制度規(guī)范，編制市場(chǎng)準(zhǔn)入、執(zhí)法辦案、投訴舉報(bào)等主要業(yè)務(wù)流程圖及業(yè)務(wù)操作手冊(cè)，做實(shí)做優(yōu)服務(wù)群眾的“最后一公里”。

在隊(duì)伍建設(shè)上，曹妃甸區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將業(yè)務(wù)骨干和新錄用人員全部充實(shí)進(jìn)入基層市場(chǎng)監(jiān)管所（分局），逐步優(yōu)化基層隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)，配強(qiáng)配優(yōu)基層監(jiān)管所（分局）力量。同時(shí)，該局通過(guò)圓桌討論、以老帶新、股所交流、外出學(xué)習(xí)等“內(nèi)練+外取”模式，提升干部綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)管執(zhí)法、核查處置“三個(gè)能力”，鼓勵(lì)大家“一專多能、全面發(fā)展”，著力鍛造會(huì)服務(wù)、會(huì)監(jiān)管、會(huì)執(zhí)法、會(huì)調(diào)解的“四會(huì)”市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍，推動(dòng)基層分局服務(wù)質(zhì)量和監(jiān)管執(zhí)法效能“雙提升”。

在“兩化”建設(shè)中，該局注重規(guī)范統(tǒng)一與因地制宜、試點(diǎn)先行與整體推進(jìn)相結(jié)合，分類有序開(kāi)展“兩化”建設(shè)工作，打造特色監(jiān)管所。曹妃甸區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局第四分局結(jié)合曹妃甸河豚魚地標(biāo)小鎮(zhèn)建設(shè)，融合市場(chǎng)監(jiān)管文化，打造特色鮮明的黨建陣地，助力打響“曹妃甸河豚魚”地理標(biāo)志品牌，帶動(dòng)當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)發(fā)展；曹妃甸區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局第七分局聚焦旅游景區(qū)和高校密集特點(diǎn)，重點(diǎn)加強(qiáng)餐飲行業(yè)安全監(jiān)管信息化建設(shè)，設(shè)立戶外“居民監(jiān)管”大屏，著力打造公開(kāi)透明的數(shù)字化監(jiān)管平臺(tái)和市場(chǎng)監(jiān)管政策、文化宣傳窗口，有效提升市場(chǎng)監(jiān)管工作滿意度、美譽(yù)度。