本報(bào)訊 (白艷秋 記者唐志紅 實(shí)習(xí)記者孫惠賢)記者近日從天津市寶坻區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉,該局高度重視新春文化廟會(huì)保障工作,提前部署,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作方案,全力保障廟會(huì)市場(chǎng)秩序穩(wěn)定。
據(jù)了解,根據(jù)廟會(huì)消費(fèi)特點(diǎn),該局執(zhí)法人員重點(diǎn)對(duì)廟會(huì)現(xiàn)場(chǎng)集中經(jīng)營的70家食品攤位,圍繞食品安全、產(chǎn)品價(jià)格、廣告宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)等易產(chǎn)生消費(fèi)糾紛的重點(diǎn)問題開展監(jiān)督檢查。其中,針對(duì)網(wǎng)紅食品攤位前排隊(duì)購買人員眾多的情況,執(zhí)法人員加強(qiáng)巡查頻次,維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營秩序。同時(shí),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)游樂設(shè)施開展檢查,要求經(jīng)營者控制游樂設(shè)施運(yùn)行速度,合法合規(guī)經(jīng)營。
該局高度重視消費(fèi)糾紛現(xiàn)場(chǎng)處置工作,準(zhǔn)確把握特殊條件下的工作要求,以維護(hù)和諧穩(wěn)定的現(xiàn)場(chǎng)氛圍為最高原則,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,保護(hù)場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營者的積極性。根據(jù)投訴舉報(bào)的性質(zhì)、嚴(yán)重程度,對(duì)問題進(jìn)行細(xì)致的分級(jí)分類處理。對(duì)于較為復(fù)雜且無法當(dāng)場(chǎng)解決的問題,執(zhí)法人員詳細(xì)記錄相關(guān)情況,并妥善保留證據(jù)材料,隨后按照既定流程,限期安排涉事雙方到屬地市場(chǎng)監(jiān)管所,依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)政策進(jìn)行深入調(diào)查和調(diào)解。
寶坻區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在做好本職工作的同時(shí),還會(huì)同公安、城管、文旅等部門對(duì)非售賣區(qū)擺攤設(shè)點(diǎn)、存放、銷售、燃放“孔明燈”以及占道經(jīng)營堵塞交通的行為依法進(jìn)行清理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握苗頭性隱患,發(fā)布預(yù)警信息。
據(jù)了解,廟會(huì)期間,寶坻區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局共出動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)保障人員120余人次,外圍支撐力量1000余人次,現(xiàn)場(chǎng)檢查經(jīng)營單位600余戶次,解答消費(fèi)者咨詢40余人次,受理、解決消費(fèi)糾紛4起。