□ 王 麗 鄭 迪

2024年，安徽省滁州市各級知識產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解委員會共受理糾紛304件，其中調(diào)解成功274件，調(diào)解成功案件量同比上升109.2%，調(diào)解成功率達90.43%，完成調(diào)解協(xié)議司法確認82件……近年來，滁州市知識產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解案件受理量呈大幅上升趨勢，知識產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解工作在緩解法院審判壓力方面作用顯著，知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決從終端審判向源頭治理延伸，訴源治理工作取得明顯成效。

2024年，滁州市知識產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解案件受理量較2023年上升87.65%，知識產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解案件受理量、結(jié)案量“雙增長”。調(diào)解組織通過人民調(diào)解的方式，化解知識產(chǎn)權(quán)糾紛，將“案結(jié)事了人和”和“服調(diào)息訴息訪”落到實處。調(diào)解員從公心出發(fā)，居中調(diào)解，利用專業(yè)背景，實質(zhì)性化解知識產(chǎn)權(quán)糾紛。調(diào)解委員會在訴調(diào)對接工作中不斷完善工作方法，積累寶貴經(jīng)驗，使人民調(diào)解逐步成為知識產(chǎn)權(quán)糾紛化解的“第一選擇”。通過調(diào)解消除當事人之間的利益沖突，既能避免案件判決之后的上訴、申訴等程序，縮短糾紛解決周期，又能以合理方式及時促進雙方溝通交流，最終實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)運用的社會利益最大化。

為落實最高人民法院、國家知識產(chǎn)權(quán)局關(guān)于“總對總”在線訴調(diào)對接工作要求，滁州市各級知識產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解委員會通過“總對總”人民調(diào)解平臺，有序開展案件在線委派、在線接收，組織調(diào)解等工作，進一步完善在線解紛機制，持續(xù)提升糾紛化解效率。

在線訴調(diào)對接以集約化、高效化、規(guī)范化的優(yōu)勢，探索訴前案件調(diào)解的新模式，通過開展全流程在線調(diào)解、在線司法確認等訴調(diào)對接工作，全面提升知識產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解工作的質(zhì)量和效率。目前，滁州市9家調(diào)解組織共43名調(diào)解員入駐“人民法院調(diào)解平臺”；該市知識產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解結(jié)案案件的平均調(diào)解時長縮短到14天，為雙方當事人大大節(jié)約了訴訟成本和時間成本。

針對訴前調(diào)解實踐中存在的部分被告難以查找、跨區(qū)域調(diào)解不便等問題，滁州市充分發(fā)揮市場監(jiān)管部門及人民法院職能優(yōu)勢，常態(tài)化開展溝通對接，協(xié)同推進知識產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解。對案情復(fù)雜、分歧較大的案件采取線下“面對面”方式調(diào)解，對被告調(diào)解意愿不強、可能轉(zhuǎn)入訴訟程序的案件，由法院和市場監(jiān)管部門開展“集中送達+集中調(diào)解”。對集中調(diào)解成功的，主動引導(dǎo)當場履行，不具備當場履行條件的，引導(dǎo)當事人申請司法確認；調(diào)解不成功的，由法官現(xiàn)場向被告送達法律文書，轉(zhuǎn)入訴訟程序，實現(xiàn)行政和司法“無縫銜接”。截至目前，2024年滁州市共組織開展知識產(chǎn)權(quán)糾紛“集中送達+集中調(diào)解”現(xiàn)場會14場，集中調(diào)解案件369件，現(xiàn)場送達文書369件，完成調(diào)解協(xié)議司法確認82件，跑出知識產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解“加速度”。

據(jù)介紹，滁州市將聚焦新領(lǐng)域、新需求，繼續(xù)以優(yōu)化營商環(huán)境、保護知識產(chǎn)權(quán)為抓手，進一步深化多元化解糾紛工作機制，挖掘調(diào)解潛能，推廣“集中送達+集中調(diào)解”調(diào)解方式，快速化解知識產(chǎn)權(quán)糾紛，為創(chuàng)新主體提供更加便捷、高效、專業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解服務(wù)，推動新時代知識產(chǎn)權(quán)糾紛多元調(diào)解工作走深走實，助力法治化營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。