本報訊 (楊基福 王 清)日前,安徽省安慶市委網(wǎng)信辦、安慶市食(藥)安辦、安慶市市場監(jiān)管局聯(lián)合出臺《安慶市食品安全輿情監(jiān)測處置工作機制》。
該工作機制明確要求成立工作專班,組長分別由安慶市委網(wǎng)信辦和安慶市食(藥)安辦、市場監(jiān)管局分管負責人擔任,成員由市委網(wǎng)信辦、市場監(jiān)管局相關(guān)科室負責人組成,工作組辦公室設(shè)在市場監(jiān)管局。
該工作機制明確了各部門工作職責,安慶市委網(wǎng)信辦負責組織協(xié)調(diào)食品藥品安全網(wǎng)絡(luò)宣傳、監(jiān)督和輿論引導(dǎo)等,指導(dǎo)督促食品安全相關(guān)部門開展網(wǎng)絡(luò)舉報、謠言治理和輿情應(yīng)急處置等工作。加強對互聯(lián)網(wǎng)論壇、微博等涉及該市敏感食品藥品安全信息網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)食品藥品安全輿情,第一時間通報市場監(jiān)管部門調(diào)查處理;安慶市市場監(jiān)管局、市食(藥)安辦負責組織指導(dǎo)食品藥品安全輿情事件應(yīng)急處置和調(diào)查處理工作,統(tǒng)一對外口徑,確定對外發(fā)布內(nèi)容,通過各種方式,有針對性地解疑釋惑、澄清事實、批駁謠言、引導(dǎo)輿論。
同時,安慶市健全食品藥品安全專家咨詢組,聘任一批從事食品藥品科研、醫(yī)療救治、食品檢驗、食品安全監(jiān)管等方面工作的專家,為預(yù)防和控制突發(fā)食品藥品安全事件提供技術(shù)咨詢服務(wù),為群眾解答疑問,提供正確的消費指引;充分發(fā)揮專家在食品藥品安全保障工作中的作用,借助專家的知識和經(jīng)驗,切實增強預(yù)防和控制突發(fā)食品藥品安全事件決策的前瞻性和科學(xué)性,充實食品藥品安全應(yīng)急體系的專家隊伍。
根據(jù)該工作機制要求,安慶市及時處理并反饋食品藥品安全輿情,在確定為食品藥品安全輿情后,安慶市食(藥)安辦會下發(fā)食品藥品安全輿情處理通知書,指定相關(guān)食品藥品安全監(jiān)管部門進行專項檢查,接到通知的食品藥品安全監(jiān)管部門應(yīng)立即組織人員開展針對性檢查,并在10日內(nèi)將檢查結(jié)果報市食(藥)安辦。安慶市食(藥)安辦必要時發(fā)布消費警示,召開新聞發(fā)布會,提醒市民理性消費,及時消除市民恐慌心理。網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)處置結(jié)束后,由網(wǎng)信部門及相關(guān)單位持續(xù)跟蹤監(jiān)測輿情,并根據(jù)輿情變化趨勢研判決定是否需要準備后續(xù)回應(yīng)口徑。根據(jù)輿情處理速度、社會影響、輿論反饋等因素進行評估總結(jié),重大輿情和特別重大輿情得到有效處置后,要對處置工作進行總結(jié)、反思,對下階段輿情走勢進行分析研判。