中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊  “我14元買(mǎi)了半斤的鹵菜，復(fù)秤只有二兩多”，江蘇省鹽城市鹽南高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員近日接到了這個(gè)投訴電話，就第一時(shí)間來(lái)到被訴現(xiàn)場(chǎng)。檢查人員檢查商家電子秤發(fā)現(xiàn)將2公斤的法碼放到電子秤上卻顯示出2.2公斤，再按下相關(guān)按鍵又可變?yōu)?兩或8兩，消費(fèi)者很難察覺(jué)。對(duì)于這種故意欺詐計(jì)量違法行為，該局依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品價(jià)款三倍仍不足五百元的，要求商家其給予消費(fèi)者500元現(xiàn)金賠償，對(duì)作弊電子秤予以暫扣，同時(shí)對(duì)該違法行為立案進(jìn)一步查處，并責(zé)令其在店鋪醒目位置張貼計(jì)量承諾書(shū)。

從日常監(jiān)督檢查情況來(lái)看，絕大部分商家能夠做到守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，但仍有個(gè)別不法經(jīng)營(yíng)者會(huì)在電子秤上做手腳、玩貓膩，主要原因是法律意識(shí)淡簿，誠(chéng)信道德觀念缺失。多數(shù)消費(fèi)者缺少核重意識(shí)，發(fā)現(xiàn)缺斤少兩的情況往往出于不愿計(jì)較、大不了以后不去該店買(mǎi)東西，亦或是認(rèn)為維權(quán)麻煩等想法而不去維權(quán)，這樣反而滋長(zhǎng)了違法份子的囂張氣焰。

為此，鹽南高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將進(jìn)一步加大普法宣傳。充分發(fā)揮網(wǎng)格員的作用，在日常監(jiān)督檢查過(guò)程中對(duì)全區(qū)89個(gè)網(wǎng)格內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶穿插進(jìn)行市場(chǎng)監(jiān)管普法宣傳。向消費(fèi)者講解維權(quán)渠道和常識(shí)，提高維權(quán)意識(shí)。及時(shí)發(fā)布計(jì)量監(jiān)督竅門(mén)。告知消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)多問(wèn)一問(wèn)價(jià)格、重量。盡可能利用身邊可用已知重量的手機(jī)、礦泉水等物品核驗(yàn)電子秤，并留意查看電子秤上是否張貼了“強(qiáng)制檢定合格證”，合格證在不在規(guī)定的有效期內(nèi)。市場(chǎng)或商場(chǎng)一般都配有用于復(fù)秤的公平秤，方便時(shí)多去復(fù)秤。加強(qiáng)計(jì)量監(jiān)督管理。加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)督投訴舉報(bào)熱線12315的宣傳，詳細(xì)解釋12315答復(fù)流程和期限，發(fā)揮調(diào)動(dòng)群眾監(jiān)督維權(quán)積極性。加大計(jì)量專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查頻次，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)計(jì)量誠(chéng)信度低的經(jīng)營(yíng)者監(jiān)督檢查，及時(shí)制止查處計(jì)量違法行為。

（徐葉芹    崔淑瑜）