中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近年來,廣西柳州市緊緊圍繞地方黨委、政府中心工作,將標(biāo)準(zhǔn)化理念融入地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域,積極開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范縣創(chuàng)建,規(guī)范旅游服務(wù)行為和旅游服務(wù)市場(chǎng),不斷完善公共文化服務(wù)體系建設(shè),提升公共服務(wù)質(zhì)量,助推旅游扶貧發(fā)展,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。2016年融水縣入選首批國(guó)家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位,2018年入選自治區(qū)級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范縣創(chuàng)建單位。近日,自治區(qū)文化和旅游廳、自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局組成評(píng)定驗(yàn)收組對(duì)融水苗族自治縣創(chuàng)建自治區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范縣進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定驗(yàn)收。
評(píng)定驗(yàn)收組通過聽取匯報(bào)、觀看宣傳片、審核資料、現(xiàn)場(chǎng)查看等多種形式,對(duì)融水縣雙龍溝景區(qū)、夢(mèng)嗚苗寨景區(qū)、老君洞景區(qū)、百節(jié)苗寨、大苗山旅行社、電商扶貧O2O體驗(yàn)館、彩云苗藝、金蘆笙國(guó)際大酒店、華辰運(yùn)輸公司等涉旅試點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查和抽檢,重點(diǎn)檢查旅游企業(yè)與旅行服務(wù)商的服務(wù)能力和規(guī)范化建設(shè),根據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》、《旅游景區(qū)游客中心設(shè)置與服務(wù)規(guī)范》、《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》、《旅游餐館設(shè)施與服務(wù)等級(jí)劃分》等標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,逐一對(duì)照查閱試點(diǎn)企業(yè)及融水縣創(chuàng)標(biāo)材料,對(duì)融水旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行全面驗(yàn)收評(píng)估。
驗(yàn)收組專家對(duì)融水在創(chuàng)標(biāo)工作中取得的成績(jī)給予了充分肯定,認(rèn)為融水高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)開展創(chuàng)標(biāo)工作,構(gòu)建了旅游標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展體系,旅游標(biāo)準(zhǔn)化效益突顯,同時(shí)也指出了融水創(chuàng)標(biāo)工作存在的不足并提出了意見和建議。驗(yàn)收組強(qiáng)調(diào),要查漏補(bǔ)缺,完善相關(guān)體制機(jī)制,讓習(xí)慣符合標(biāo)準(zhǔn)、讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣。
融水縣委副書記、縣長(zhǎng)馬空表示,融水縣是全國(guó)成立最早、廣西唯一的苗族自治縣,享有中國(guó)蘆笙斗馬文化之鄉(xiāng)、百節(jié)之鄉(xiāng)、中國(guó)民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)的美譽(yù)。自2016年入選首批國(guó)家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位以來,融水縣突出“秀美融水·風(fēng)情苗鄉(xiāng)”地方旅游特色,以標(biāo)準(zhǔn)化提高旅游服務(wù)質(zhì)量,打造城市品牌、提升旅游品質(zhì),標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)對(duì)旅游服務(wù)業(yè)的支撐作用逐步顯現(xiàn)。下一步,融水縣將按照驗(yàn)收組提出的意見和建議進(jìn)行整改完善,堅(jiān)持鞏固創(chuàng)建成果,突出問題導(dǎo)向,持續(xù)推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系實(shí)施,提高旅游系列標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施率和貢獻(xiàn)率,推動(dòng)融水縣旅游實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。(供稿:柳州市市場(chǎng)監(jiān)管)