中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊  為深入貫徹落實(shí)黨的十九屆四中全會(huì)、浙江省委十四屆六次全會(huì)和嘉興市委八屆八次全會(huì)精神，今年以來(lái)，平湖市全面拓展延伸“三治融合”應(yīng)用場(chǎng)景，通過(guò)積極推進(jìn)“三治融合”進(jìn)市場(chǎng)工程，在全市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)營(yíng)造“自治、法治、德治”建設(shè)氛圍，著力提升市場(chǎng)治理能力，打造基層社會(huì)治理現(xiàn)代化的重要窗口。

一是堅(jiān)守紀(jì)律紅線，以“自治”增強(qiáng)市場(chǎng)活力。組建由市場(chǎng)管理人員參與，經(jīng)營(yíng)戶代表為主要成員的市場(chǎng)參事會(huì)。定期召開參事會(huì)會(huì)議，在制定市場(chǎng)公共政策、作出重大決策時(shí)參與協(xié)商議題、監(jiān)督評(píng)議、宣傳推動(dòng)。如結(jié)合今年新型冠狀病毒防疫工作，制定下發(fā)了《農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)防疫公約》，督促全市20家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)舉辦方與1200余名市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者簽訂《防疫公約》。同時(shí)，常態(tài)化收集經(jīng)營(yíng)戶意見(jiàn)建議，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)調(diào)解市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)戶之間矛盾糾紛。今年以來(lái)，已累計(jì)收集并解決經(jīng)營(yíng)戶意見(jiàn)建議23條，調(diào)解矛盾糾紛9起。

二是筑牢法律底線，以“法治”保障市場(chǎng)秩序。在全市各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)聯(lián)絡(luò)站，由各市場(chǎng)監(jiān)管所派駐市場(chǎng)監(jiān)管干部以及聘請(qǐng)的專門法律顧問(wèn)負(fù)責(zé)日常維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作。同時(shí)，嚴(yán)厲打擊“短斤缺兩”和“哄抬物價(jià)”等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)市場(chǎng)良好經(jīng)營(yíng)秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。今年以來(lái)，累計(jì)處理消費(fèi)者維權(quán)事項(xiàng)15起，打擊各類違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為3起。同時(shí)，在市場(chǎng)內(nèi)開展星級(jí)商戶、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶比拼，通過(guò)建立信用紅黑榜，評(píng)選“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶”懸掛小紅旗，給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或罰扣保證金等，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶依法誠(chéng)信文明經(jīng)營(yíng)。

三是對(duì)標(biāo)道德高線，以“德治”弘揚(yáng)市場(chǎng)正氣。一方面利用市場(chǎng)現(xiàn)有的空間布局，面向老人、殘疾人士、孕婦等特殊人群打造人性化服務(wù)環(huán)境，在市場(chǎng)內(nèi)配備設(shè)置了母嬰室、無(wú)障礙通道、輪椅、急救藥箱、AED急救設(shè)備等，目前，已實(shí)現(xiàn)全市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)全覆蓋，部分農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)針對(duì)特殊人群提供“一對(duì)一”服務(wù)。同時(shí)，在市場(chǎng)內(nèi)建設(shè)“經(jīng)營(yíng)戶之家”，配置微波爐、桌椅，為經(jīng)營(yíng)戶提供休息、交流場(chǎng)所，提升市場(chǎng)凝聚力。另一方面，不斷營(yíng)造“互幫互助”友愛(ài)氛圍，如北門農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)一員工突發(fā)腦溢血住院，北門農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、南市菜場(chǎng)、南門菜場(chǎng)、三號(hào)橋菜場(chǎng)聯(lián)合發(fā)起愛(ài)心募捐善款14500元。（魯利軍）