中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 針對電梯日常運行故障偏多、市民乘梯感受不佳等現(xiàn)實問題,近日,金華市市場監(jiān)管局制定下發(fā)了浙江省首個衡量電梯維保質(zhì)量的規(guī)范性文件《金華市電梯維保單位分級管理辦法》,創(chuàng)新推出電梯維保質(zhì)量指數(shù)。
該《辦法》是破解電梯維保行業(yè)無序競爭、電梯維保質(zhì)量參差不齊的重要舉措,分級管理將為相關單位采購電梯維保服務提供重要依據(jù)。
“我們專門制定該文件,就是為了落實電梯維保單位維護責任,促進電梯維保行業(yè)健康有序發(fā)展。”金華市市場監(jiān)管局特種設備處處長丁兆云表示,這是首次將乘梯者的感受和滿意度,以投訴率的形式納入量化記分評價;首次通過讀取電梯運行數(shù)據(jù)的方式,將電梯運行故障率進行量化記分評價;首次將電梯安裝可對困人情況實現(xiàn)自動報警的智能化裝置列為鼓勵加分的項目;首次將電梯維保單位的社會責任承擔,多形式開展電梯安全知識普及列為鼓勵加分的項目;首次將電梯維保單位的評價結(jié)果推送到相關單位,并將其納入企業(yè)信用檔案內(nèi);同時加大了監(jiān)管部門對重點區(qū)域電梯質(zhì)量抽查的記分,進一步強化了電梯本體質(zhì)量抽查結(jié)果的運用。
據(jù)了解,通過設置A級否決項、客觀數(shù)據(jù)評分項、監(jiān)督檢查和檢驗評分項、投訴自律評分項、鼓勵加分項5大部分29個項目,可實現(xiàn)對電梯維保單位的精細化管理,對保障電梯安全質(zhì)量、提升人民群眾的乘梯滿意度提供了很強的政策支撐。(魯利軍 黃俊偉)