中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為加大冬季旅游市場監(jiān)管力度,提升旅游服務(wù)質(zhì)量,確保冬季旅游市場安全平穩(wěn),黑龍江省七臺河市市場監(jiān)督管理局機關(guān)相關(guān)科室及轄區(qū)分局執(zhí)法人員對七臺河市經(jīng)緯旅行社、如家賓館、昆侖酒店、開發(fā)區(qū)冰雪谷和四新村冰雪嘉年華五家從事旅游接待服務(wù)的賓館、旅行社、景區(qū)進行了專項檢查。
專項行動中,七臺河市市場監(jiān)管局重點檢查賓館酒店、重點景區(qū)是否明碼標(biāo)價;是否有強迫消費、霸王條款情況;有無投訴舉報機制;冷鏈?zhǔn)称肥欠襁M入了黑龍江冷鏈?zhǔn)称纷匪菹到y(tǒng);銷售食品是否索證索票;特種設(shè)備是否進行了檢驗;旅游市場經(jīng)營主體是否落實了疫情防控主體責(zé)任等。同時,指導(dǎo)旅游市場經(jīng)營主體分類完善應(yīng)急預(yù)案,指導(dǎo)賓館酒店落實好衛(wèi)生防疫要求,確保旅行社安全管理以及旅游包車規(guī)范、安全運營。
檢查中,七臺河市市場監(jiān)管局工作人員要求各賓館酒店、景區(qū)要落實落細(xì)疫情防控工作及安全管理,堅決防止哄抬物價、強買強賣、“三無”食品、虛假廣告等違法行為。同時,七臺河市市場監(jiān)管局積極暢通12315投訴舉報熱線,依法依規(guī)處理消費者投訴舉報,全面強化消費維權(quán)處置,切實保護消費者合法權(quán)益。(供稿:黑龍江省七臺河市市場監(jiān)管局)