中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日,湖北省隨州市市場監(jiān)管局高新區(qū)分局在12315平臺收到一起關(guān)于某商場兒童樂園游戲幣捆綁銷售的投訴單,執(zhí)法人員迅速針對投訴內(nèi)容開展調(diào)查。
分局執(zhí)法人員到現(xiàn)場后,發(fā)現(xiàn)被投訴店家只售賣套餐產(chǎn)品,不售賣單個(gè)游戲幣,所售套餐均已明碼標(biāo)價(jià),不存在捆綁銷售。經(jīng)調(diào)查,因投訴人堅(jiān)持要求購買套餐外產(chǎn)品,被訴店家以單個(gè)游戲幣為單位售賣給投訴人,單個(gè)游戲幣售賣價(jià)格未公示,存在違規(guī)行為,執(zhí)法人員已責(zé)令被訴店家整改。
經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)解,被訴人愿意全款退還投訴人消費(fèi)金額,投訴人對該局執(zhí)法人員耐心細(xì)致的工作表示贊揚(yáng),當(dāng)即表示將退款捐贈給慈善機(jī)構(gòu),被訴商家按照投訴人要求,將退款150元捐贈至湖北省紅十字會。
捐贈憑證
(李玉葉)