規(guī)范房地產(chǎn)銷售行為

浙江寧波江北率先推出房產(chǎn)預(yù)售前約談機(jī)制

中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “我們?cè)谇捌诘膱?zhí)法中以及在12315投訴熱線中發(fā)現(xiàn)，不時(shí)有消費(fèi)者反映購(gòu)房中遇到相關(guān)問(wèn)題，侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益，為此，今年3月初，我局率先推出了房產(chǎn)預(yù)售前約談機(jī)制，把監(jiān)督關(guān)口前移，減少矛盾糾紛。”近日，浙江省寧波市江北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊(duì)一中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)董欣華在接受采訪時(shí)說(shuō)。

董欣華口中的房產(chǎn)約談機(jī)制，是今年江北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局針對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)升溫，部分房產(chǎn)商和中介在廣告宣傳上涉嫌違規(guī)，挑客、強(qiáng)制搭售等行為不斷抬頭的現(xiàn)象，該局全市創(chuàng)新實(shí)施房地產(chǎn)預(yù)售前約談機(jī)制，通過(guò)專業(yè)執(zhí)法部門與開發(fā)商負(fù)責(zé)人采取面對(duì)面法律義務(wù)告知、負(fù)面清單羅列、紅線禁區(qū)劃定等方式，及時(shí)向開發(fā)商、銷售商打好“預(yù)防針”。據(jù)了解，近年來(lái)，該局受理涉房地產(chǎn)類的投訴舉報(bào)量呈上升趨勢(shì)，主要集中在開發(fā)商前期廣告宣傳與實(shí)際交付區(qū)別較大、銷售人員誤導(dǎo)性宣傳、價(jià)外有價(jià)等，侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，擾亂了房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序，業(yè)主集聚維權(quán)事件時(shí)有發(fā)生。

4月25日，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局約談了大唐寧波城市營(yíng)銷負(fù)責(zé)人趙友君，據(jù)了解，該公司位于慈城的久云府久譽(yù)慈郡項(xiàng)目5月底即將開盤，約談中，市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人要求房產(chǎn)企業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)要遵紀(jì)守法，依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)，提前告知了開盤前所需要注意的明碼標(biāo)價(jià)、捆綁銷售等問(wèn)題，不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，避免出現(xiàn)合同違約，價(jià)外加價(jià)，虛假宣傳等違法行為。趙友君說(shuō)：“通過(guò)此次約談，讓我們企業(yè)覺(jué)得政府部門十分重視房產(chǎn)行業(yè)，企業(yè)也將以此次約談為契機(jī)，在接下來(lái)工作中，以誠(chéng)信為本，守法為綱，重視消費(fèi)權(quán)益保護(hù)，承擔(dān)維權(quán)主體責(zé)任，充分發(fā)揮房產(chǎn)行業(yè)自律力量，對(duì)不到位的地方積極落實(shí)整改，構(gòu)建消費(fèi)環(huán)境共建共治共享新格局?！?/p>

筆者了解到，自約談機(jī)制推出以來(lái)，取得一定成效，今年涉房地產(chǎn)投訴舉報(bào)量明顯下降，目前新開樓盤投訴舉報(bào)件趨近于“零”。在此基礎(chǔ)上，執(zhí)法部門進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)項(xiàng)目“事前”執(zhí)法，截至4月中旬，已完成所有在售及即將銷售樓盤現(xiàn)場(chǎng)檢查，共查處房地產(chǎn)相關(guān)案件6起，罰沒(méi)款200余萬(wàn)。接下來(lái)，該局還將持續(xù)加大檢查力度，加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的整治，督促解決行業(yè)亂象，有效維護(hù)江北房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，為市民營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境。（通訊員 米蘭 劉金鑫）