中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步規(guī)范轄區(qū)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，確保居民游客節(jié)日期間安心出行，福建省廈門市思明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)涉旅游經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展專項(xiàng)檢查，持續(xù)優(yōu)化節(jié)日旅游環(huán)境。

多部門聯(lián)合整治旅游市場(chǎng)。蓮前市場(chǎng)監(jiān)管所聯(lián)合街道、派出所、城管中隊(duì)等單位，對(duì)從事涉海旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)開(kāi)展聯(lián)合檢查。以環(huán)島路沿線、觀音山游樂(lè)世界及其周邊為重點(diǎn)區(qū)域，以餐飲單位和旅游紀(jì)念品商店為重點(diǎn)單位進(jìn)行檢查，嚴(yán)查價(jià)格欺詐等違法行為，約談2家被投訴消費(fèi)欺詐的珍珠店，責(zé)令其自行停業(yè)整頓。中華市場(chǎng)監(jiān)管所聯(lián)合多部門檢查中山路商鋪，檢查發(fā)現(xiàn)2家票務(wù)點(diǎn)存在價(jià)格投訴電話公示不全、旅游項(xiàng)目?jī)?nèi)容模糊等問(wèn)題，執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)督促整改完畢。

強(qiáng)化涉旅海鮮排檔食安檢查。鼓浪嶼市場(chǎng)監(jiān)管所對(duì)島上涉旅海鮮排檔開(kāi)展節(jié)前食品安全檢查，并對(duì)電子秤進(jìn)行復(fù)檢。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)的食品原材料混放，散裝食品標(biāo)簽信息不完整等問(wèn)題，執(zhí)法人員要求商家立即整改到位。鷺江市場(chǎng)監(jiān)管所持續(xù)規(guī)范開(kāi)禾市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，收繳不合格計(jì)量器具3臺(tái)，對(duì)海鮮加工店欺詐消費(fèi)者立案1起，并組織市場(chǎng)內(nèi)68名經(jīng)營(yíng)者召開(kāi)節(jié)前規(guī)范專場(chǎng)會(huì)議，普及法律法規(guī)、講解警示案例，督促與會(huì)經(jīng)營(yíng)者現(xiàn)場(chǎng)作出誠(chéng)信承諾。

及時(shí)處理投訴舉報(bào)維護(hù)權(quán)益。完善消費(fèi)投訴處置機(jī)制，提高消費(fèi)投訴分流處置效率，充分利用投訴平臺(tái)大數(shù)據(jù)，持續(xù)做好消費(fèi)投訴監(jiān)管。1月累計(jì)處理涉旅投訴舉報(bào)件47件，主要類型為酒店住宿消費(fèi)糾紛以及未明碼標(biāo)價(jià)等問(wèn)題，共為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)余元。（林莉莉 葉生明 李敏）