中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為充分發(fā)揮質(zhì)量認(rèn)證在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下傳遞信任、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用,進(jìn)一步提高企業(yè)質(zhì)量管理水平,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,助推全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,河北省遷安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局積極引導(dǎo)廣大企業(yè)開(kāi)展“質(zhì)量管理體系認(rèn)證”(簡(jiǎn)稱(chēng)ISO9000認(rèn)證)活動(dòng)。
一、什么是質(zhì)量管理體系認(rèn)證
“質(zhì)量管理體系認(rèn)證”(簡(jiǎn)稱(chēng)ISO9000認(rèn)證)是指由取得質(zhì)量管理體系認(rèn)證資格的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu),依據(jù)正式發(fā)布的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理體系實(shí)施評(píng)定,評(píng)定合格的由第三方機(jī)構(gòu)頒發(fā)質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū),并給予注冊(cè)公布,以證明企業(yè)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證能力符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)或有能力按規(guī)定的質(zhì)量要求提供產(chǎn)品的活動(dòng)。
二、開(kāi)展ISO9000認(rèn)證的目的和意義
(一)從內(nèi)部來(lái)看:ISO9000認(rèn)證是一套科學(xué)有效的管理方法,通過(guò)認(rèn)證,能夠改善企業(yè)的內(nèi)部管理水平,從根本上提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,減少和避免不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生;通過(guò)加強(qiáng)工藝和過(guò)程控制,達(dá)到簡(jiǎn)化流程、控制成本、減少消耗的目的(例如:按照ISO9000體系要求進(jìn)行合同評(píng)審,可以避免合同沒(méi)有滿(mǎn)足顧客要求所帶來(lái)的各種損失和法律責(zé)任)。另外,全體員工的參與也達(dá)到了提高素質(zhì)、規(guī)范操作、標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行的效果,通過(guò)ISO9000認(rèn)證的企業(yè),可以獲得運(yùn)營(yíng)效率提高、產(chǎn)品銷(xiāo)量增長(zhǎng)、資產(chǎn)回報(bào)率的上升以及利潤(rùn)率提高在內(nèi)的多項(xiàng)財(cái)務(wù)效益。
(二)從外部來(lái)看:通過(guò)認(rèn)證,可以不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,避免客戶(hù)投訴,提高企業(yè)和產(chǎn)品知名度,使產(chǎn)品在市場(chǎng)更有競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于潛在客戶(hù)來(lái)說(shuō),通過(guò)ISO9000認(rèn)證的企業(yè)就是一種品牌象征,會(huì)增強(qiáng)潛在客戶(hù)對(duì)企業(yè)的信任度,從而有利于企業(yè)不斷開(kāi)拓市場(chǎng)。
(三)在招投標(biāo)中看,質(zhì)量管理體系在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是取得顧客信任的“通行證”,企業(yè)獲得質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū),可大大簡(jiǎn)化用戶(hù)信任過(guò)程,有利于參加重大招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)。ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)往往是重大招標(biāo)的必要條件,有的即使未作為必要條件,也作為優(yōu)先選擇的重要依據(jù)之一。
(四)質(zhì)量管理體系認(rèn)證是國(guó)際、國(guó)內(nèi)貿(mào)易的“綠色通行證”。ISO9000是一個(gè)國(guó)際通用標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)ISO9000認(rèn)證是開(kāi)展貿(mào)易時(shí)相互認(rèn)可的基礎(chǔ),目前在國(guó)際、國(guó)內(nèi)貿(mào)易過(guò)程中對(duì)企業(yè)提出ISO9000認(rèn)證要求已經(jīng)成為一個(gè)慣例。
為助推企業(yè)廣泛開(kāi)展質(zhì)量管理體系認(rèn)證活動(dòng),幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題,助推企業(yè)發(fā)展,對(duì)有意向申請(qǐng)質(zhì)量認(rèn)證的企業(yè),遷安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局將主動(dòng)提供幫扶。(來(lái)源:遷安市市場(chǎng)監(jiān)管)