中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為全面、準(zhǔn)確、客觀反映全省知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)成效和社會滿意度狀況，黑龍江省知識產(chǎn)權(quán)局于2021年12月至2022年3月委托第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)開展了2021年黑龍江省知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)社會滿意度調(diào)查工作。

本次調(diào)查工作評價指標(biāo)體系包括法律政策、執(zhí)法保護(hù)、機(jī)制建設(shè)、意識培養(yǎng)和保護(hù)效果等5項(xiàng)一級指標(biāo)、11項(xiàng)二級指標(biāo)和28項(xiàng)三級指標(biāo)，評價主體按照知識產(chǎn)權(quán)（含商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)）權(quán)利人、專業(yè)人士、社會公眾等三類確定了2000余個樣本。 

調(diào)查結(jié)果顯示，2021年黑龍江省知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)社會滿意度為81.59分，表現(xiàn)良好。從三類評價主體來看，專業(yè)人士滿意度為82.69分，權(quán)利人滿意度為81.08分，社會公眾滿意度為80.06分，均處于良好水平。從各市（地）來看，大興安嶺地區(qū)、鶴崗市、綏化市、齊齊哈爾市、七臺河市、雙鴨山市、黑河市、牡丹江市等8個市（地）滿意度均高于全省平均滿意度，其中大興安嶺地區(qū)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)滿意度最高，為84.36分。從一級指標(biāo)來看，法律政策滿意度為83.65分，執(zhí)法保護(hù)滿意度為82.43分，機(jī)制建設(shè)滿意度為80.66分，意識培養(yǎng)滿意度為78.91分，保護(hù)效果滿意度為80.53分。 

開展知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)社會滿意度調(diào)查是省知識產(chǎn)權(quán)局貫徹落實(shí)省委省政府《關(guān)于強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》《黑龍江省知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)省建設(shè)綱要（2021-2035年）》《黑龍江省“十四五”知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和運(yùn)用規(guī)劃》的重要舉措，有利于了解掌握黑龍江省社會各界對知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)狀況的感知、訴求和滿意程度。下一步，省知識產(chǎn)權(quán)局將認(rèn)真總結(jié)本次調(diào)查工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善指標(biāo)體系制定、調(diào)查樣本確定等，為知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)政策制定與實(shí)施提供參考。（供稿：黑龍江省市場監(jiān)管局）