中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為深入推進(jìn)“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動走深走實，進(jìn)一步營造誠信經(jīng)營、放心消費、無憂購物的消費環(huán)境，推進(jìn)線下無理由退貨工作，黑龍江省牡丹江市市場監(jiān)督管理局牢固樹立消費者至上理念，在端午節(jié)期間集中組織開展了“放心消費創(chuàng)建和倡導(dǎo)線下無理由退貨”系列宣傳活動，現(xiàn)場答疑解惑，提振消費信心，擴(kuò)大社會影響力，深受消費者歡迎。

6月5日，該局與市（縣、區(qū)）聯(lián)動，統(tǒng)一采取進(jìn)商場、進(jìn)廣場、進(jìn)公園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)景點等“五進(jìn)”活動方式，出動執(zhí)法人員112人次，設(shè)立宣傳臺11處，懸掛《放心消費無憂購物，倡導(dǎo)線下無理由退貨》等條幅22幅，在萬達(dá)廣場、放心消費示范街、文化廣場、人民公園等場所現(xiàn)場發(fā)放《消費者權(quán)益保護(hù)法》《黑龍江省消費者權(quán)益保護(hù)條例》《黑龍江省人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于加強(qiáng)老年人保健產(chǎn)品等消費領(lǐng)域消費者權(quán)益保護(hù)工作的決議》《開展線下購物無理由退貨承諾活動倡議書》《“誠信經(jīng)營放心消費”創(chuàng)建工作倡議書》等宣傳資料3200份，現(xiàn)場解答消費者有關(guān)咨詢問題87個次。同時，工作人員還以暗訪形式，對85家線下無理由退貨承諾單位的履諾踐諾真實性情況進(jìn)行了抽查。

下一步，該局將結(jié)合上級統(tǒng)一部署和“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動要求，持續(xù)加大放心消費創(chuàng)建的宣傳和推進(jìn)力度，對線下無理由退貨“五拓展五延伸”情況進(jìn)行跟蹤問效，建立長效機(jī)制，努力實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益同步提升，經(jīng)營者、消費者雙贏的目標(biāo)。（供稿：黑龍江省市場監(jiān)管局）