中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（謝旺江）今年以來，從中央到地方出臺了一系列助企紓困的政策舉措。數(shù)據(jù)顯示，重慶市南岸區(qū)現(xiàn)有市場主體121382個(gè)，2022年1-5月新增7511戶。南岸區(qū)市場監(jiān)督管理局結(jié)合實(shí)際，勤思考，多行動(dòng)，力保市場主體發(fā)展，助力經(jīng)濟(jì)大盤平穩(wěn)。

優(yōu)化注冊登記審批 為市場主體成立注入動(dòng)力

5月底，重慶美睿托實(shí)業(yè)有限公司遇到了資金周轉(zhuǎn)難題，向南岸區(qū)市場監(jiān)管局申請股權(quán)質(zhì)押登記，在了解到該企業(yè)情況后，安排專人指導(dǎo)填報(bào)辦理相關(guān)手續(xù)，讓原本需要3個(gè)工作日的審批流程當(dāng)場受理并辦結(jié)。諸如此類為企業(yè)提供便利審批的場景，在南岸區(qū)行政審批大廳注冊許可窗口每天都在上演。

積極推動(dòng)便利注冊。將集群注冊托管機(jī)構(gòu)信息、入駐流程等通過政府網(wǎng)站、“渝快辦”等平臺進(jìn)行公告，并通過行政服務(wù)中心、各市場監(jiān)管所發(fā)放宣傳資料、組織專人現(xiàn)場“一對一”指導(dǎo)，將“集群注冊”便利化注冊的優(yōu)勢讓群眾充分知曉。

大力提供貼心服務(wù)。免費(fèi)提供市場主體辦照流程咨詢及指引，積極為申辦人員提供申請表格、現(xiàn)場答疑、材料預(yù)審等導(dǎo)辦服務(wù)，變?nèi)罕姟芭芡取睘檎芭芡取?，壓減辦事時(shí)間、環(huán)節(jié)及成本,實(shí)現(xiàn)了紙質(zhì)材料“零提交”，登記注冊“零成本”，實(shí)現(xiàn)最快4小時(shí)辦結(jié)；免費(fèi)為新辦企業(yè)提供“大禮包”（含營業(yè)執(zhí)照、印章、稅控設(shè)備、稅票），截至2022年5月底，累計(jì)發(fā)放印章1.6萬余套，為企業(yè)節(jié)約開辦成本1600余萬元。

全面推行包容監(jiān)管。最大限度減少執(zhí)法對市場主體生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的影響，對市場主體輕微違法違規(guī)及首次違法且危害后果輕微不涉及人民生命財(cái)產(chǎn)安全的進(jìn)行了300余次主動(dòng)幫扶指導(dǎo)，對800余戶運(yùn)用說服教育、警示告誡、指導(dǎo)約談、責(zé)令改正等柔性執(zhí)法方式，依法不采取行政強(qiáng)制措施，不予處罰或減輕、從輕處罰。

落實(shí)物價(jià)穩(wěn)定政策 為市場主體經(jīng)營穩(wěn)定供應(yīng)鏈

南岸區(qū)市場監(jiān)管局開展涉企收費(fèi)專項(xiàng)整治工作。深入治理供水、供電、供氣、通訊等行業(yè)收費(fèi)亂象。嚴(yán)格監(jiān)管大宗商品、原材料領(lǐng)域捏造散布漲價(jià)信息、囤積居奇、哄抬價(jià)格等價(jià)格違法行為，確保國家及地方各項(xiàng)降費(fèi)減負(fù)政策落實(shí)到位，切實(shí)減輕廣大市場主體特別是中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶負(fù)擔(dān)。

專項(xiàng)行動(dòng)開展以來，檢查轉(zhuǎn)供電主體13家，對問題突出的3家轉(zhuǎn)供電主體予以立案查處，責(zé)令相關(guān)轉(zhuǎn)供電主體退還多收電費(fèi)874萬元，惠及企業(yè)商戶782家。

搭建服務(wù)保護(hù)平臺 為市場主體發(fā)展健機(jī)制促提升

南岸區(qū)市場監(jiān)管局和相關(guān)區(qū)級部門聯(lián)合打造的“沃土質(zhì)量驛站”，著力培育全市乃至全國旅游休閑街區(qū)服務(wù)質(zhì)量“領(lǐng)跑者”，增強(qiáng)企業(yè)“獲得感”和消費(fèi)者“滿意度”，推動(dòng)企業(yè)走“守底線”“優(yōu)服務(wù)（產(chǎn)品）”“創(chuàng)品牌”高質(zhì)量發(fā)展之路，培育“專精特新”企業(yè)，用NQI全要素扮靚“城市會客廳、智創(chuàng)生態(tài)城”，實(shí)現(xiàn)以“小切口”服務(wù)“大戰(zhàn)略”，打響“重慶服務(wù)”品牌，著實(shí)為企業(yè)解決了難題。

南岸區(qū)徐生記長嘉匯大酒樓老板如是說：“南岸區(qū)‘沃土質(zhì)量驛站’建立以來，為我們做到了‘一站式’服務(wù)，除了提供的計(jì)量檢定、標(biāo)準(zhǔn)化、檢驗(yàn)檢測、認(rèn)證認(rèn)可等質(zhì)量基礎(chǔ)服務(wù)，源源不斷推出消費(fèi)維權(quán)、食品安全、保護(hù)商標(biāo)專利等培訓(xùn)和宣講等服務(wù)，讓我們證照辦理更加便利，食品安全管理更加規(guī)范，品牌創(chuàng)建更加有保障，疫情防控更加有序。我們有希望驛站能夠越辦越好，助力服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。”

該局致力于從知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、認(rèn)證認(rèn)可等方面助推企業(yè)走向標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、規(guī)范化、國際化高質(zhì)量發(fā)展道路。日前，愛思科技（重慶）集團(tuán)有限公司送來感謝道：“南岸區(qū)市場監(jiān)管局知識產(chǎn)權(quán)科的干部在調(diào)研過程中，得知我司面臨融資困難，積極為我司聯(lián)系金融機(jī)構(gòu)，經(jīng)多方協(xié)調(diào)溝通，幫助我司在光大銀行成功申請500萬專利質(zhì)押貸款授信，解決公司資金緊缺的燃眉之急，切實(shí)在開展助企紓困?！?/p>

據(jù)介紹，該局今年累計(jì)質(zhì)押融資金額為2300萬元。與成都市龍泉驛區(qū)開展區(qū)域間知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)作工作，推薦中國電子科技集團(tuán)公司第二十四研究所等15個(gè)專利入選川渝知識產(chǎn)權(quán)合作重點(diǎn)高價(jià)值專利保護(hù)名錄，重慶美心（集團(tuán)）有限公司等5個(gè)商標(biāo)入選川渝知識產(chǎn)權(quán)合作重點(diǎn)商標(biāo)品牌保護(hù)名錄。推薦轄區(qū)重慶遠(yuǎn)視科技有限公司等4家企業(yè)申報(bào)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新專利導(dǎo)航項(xiàng)目。南岸區(qū)市場監(jiān)管局建立專利申請精準(zhǔn)管理名單，對列入精準(zhǔn)管理名單的申請人提供專利快速審查通道。

積極引導(dǎo)企業(yè)參與國際標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。今年3月，重慶市南岸區(qū)重慶交通科研設(shè)計(jì)院有限公司作為“國家創(chuàng)新型企業(yè)”，在該局的指引下，該院標(biāo)準(zhǔn)化專家團(tuán)隊(duì)代表中國首次受邀參與國際照明委員會(CIE)隧道照明國際標(biāo)準(zhǔn)編制，推動(dòng)我國道路隧道照明先進(jìn)技術(shù)走出國門，提升了企業(yè)核心競爭力，增強(qiáng)了國際話語權(quán)。幫扶指導(dǎo)重慶巴學(xué)源教育科技有限公司制訂了《托育機(jī)構(gòu)一日服務(wù)流程》等64項(xiàng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和147項(xiàng)托育園所管理規(guī)范文件，形成由109項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)組成的托育服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系文件，并在其經(jīng)營的2家“慧帶娃”托育園所導(dǎo)入實(shí)施，園所招生數(shù)量較實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理前提升40%以上，大眾點(diǎn)評口碑從之前的3.8分提高到了4.6分。托育服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的推廣應(yīng)用，將助推全市托育服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、規(guī)范化高質(zhì)量發(fā)展。

在認(rèn)證認(rèn)可方面。“CCC”免辦及特殊用途進(jìn)口產(chǎn)品檢測處理管理系統(tǒng)”中，南岸區(qū)市場監(jiān)管局為符合條件的企業(yè)開設(shè)便捷通道，企業(yè)進(jìn)口符合CCC免辦政策的產(chǎn)品，免于CCC免辦證書審核環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)“白名單企業(yè)”自我承諾、自主填報(bào)、自動(dòng)獲證。完成認(rèn)證認(rèn)可業(yè)務(wù)行政許可在線申報(bào)系統(tǒng)升級改造運(yùn)行，并正式接入“渝快辦”，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)自主完成人員變更信息。

營造“放心消費(fèi)”秩序 為市場主體壯大增強(qiáng)韌性

深入推進(jìn)“放心消費(fèi)在南岸”系列主題活動(dòng)。南岸區(qū)市場監(jiān)管局在商場、超市、餐飲、醫(yī)藥、電子商務(wù)等領(lǐng)域培育一批放心消費(fèi)示范單位，促進(jìn)消費(fèi)不斷增長、升級，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供持續(xù)動(dòng)力。目前，已完成共計(jì)15家“放心肉菜超市”的申報(bào)工作。引導(dǎo)39家餐飲單位印制公示“放心消費(fèi)菜單”。結(jié)合“放心網(wǎng)購”主題活動(dòng)，幫助以北京時(shí)代峰峻文化藝術(shù)發(fā)展有限公司重慶分公司為代表的企業(yè)，解決轉(zhuǎn)型中的問題和困難。

將轄區(qū)內(nèi)大型商超、零售藥店等作為價(jià)格監(jiān)測點(diǎn)，突出口罩、酒精等防疫物資、米面油肉蛋菜等重要民生商品的價(jià)格和市場供應(yīng)情況監(jiān)測，嚴(yán)肅查處囤積居奇、哄抬價(jià)格、串通漲價(jià)等違法行為。將消費(fèi)者反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題與日常監(jiān)管相結(jié)合，積極開展各類專項(xiàng)檢查。完成食品抽檢632批次，藥品、化妝品抽檢23批次，督促引導(dǎo)8家企業(yè)自主開展快檢風(fēng)險(xiǎn)攔截635批次。引導(dǎo)美團(tuán)建立消費(fèi)維權(quán)協(xié)作機(jī)制，辦理40余件涉網(wǎng)案件，指導(dǎo)完善消費(fèi)類格式合同25份。組織召開汽車4S店服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)提升座談會 2場，涉及企業(yè)34家。

今年以來，12315平臺登記處理消費(fèi)投訴舉報(bào)12019件，已受理（已立案）7010件，已辦結(jié)5500件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失400余萬元。