中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(胡家剛 謝旺江)6月23日,重慶市銅梁區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合區(qū)民政局,來到侶俸鎮(zhèn)敬老院,組織召開了市級養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目專題培訓(xùn)會。
本次培訓(xùn)專門邀請重慶市標(biāo)準(zhǔn)化研究院專家進行現(xiàn)場授課,圍繞養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀、養(yǎng)老機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)現(xiàn)狀、養(yǎng)老機構(gòu)圖形符號標(biāo)志和服務(wù)安全四個方面進行了講解,重點就安全與應(yīng)急標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范等進行了闡述,分析了如何預(yù)防老人噎食、走失、壓瘡、墜床、跌倒等應(yīng)急預(yù)案,講解了清潔衛(wèi)生、洗衣、膳食、喂食(藥)、體位轉(zhuǎn)移等生活照料服務(wù)規(guī)范。此外,培訓(xùn)還詳細介紹了《銅梁區(qū)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系》框架,以及針對一線服務(wù)人員的《養(yǎng)老服務(wù)崗位標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊》。
據(jù)悉,2020年以來,銅梁區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合區(qū)民政局指導(dǎo)侶俸鎮(zhèn)敬老院以市級養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目為抓手,充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)性、引領(lǐng)性作用,全面開展標(biāo)準(zhǔn)化工作,逐步建立起服務(wù)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)體系、崗位標(biāo)準(zhǔn)體系等,已收集編寫標(biāo)準(zhǔn)文件128個,其中,國家標(biāo)準(zhǔn)21個,地方標(biāo)準(zhǔn)3個,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)11個,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)93個。
“我們將運用標(biāo)準(zhǔn)化知識,不斷提高我們的管理水平和服務(wù)能力,提升服務(wù)對象的獲得感、幸福感、安全感,”侶俸鎮(zhèn)敬老院相關(guān)負責(zé)人說。