中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動(dòng)，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)公平競爭的市場秩序，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播營銷行業(yè)健康有序發(fā)展，黑龍江省七臺(tái)河市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)監(jiān)科、廣告科、價(jià)競科開展轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨行業(yè)整治工作，通過行政約談指導(dǎo)、實(shí)地走訪檢查、介入直播現(xiàn)場等方式，壓緊壓實(shí)電商平臺(tái)和平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的主體責(zé)任，引導(dǎo)其健康發(fā)展，合法經(jīng)營。

一、壓實(shí)主體責(zé)任，引導(dǎo)有序發(fā)展。召開全市網(wǎng)絡(luò)直播營銷主體行政約談會(huì)，全市網(wǎng)絡(luò)直播營銷運(yùn)營商、直播帶貨主播等共8家企業(yè)、15個(gè)代表參與了本次行政約談會(huì)。會(huì)上，網(wǎng)監(jiān)科、廣告科、價(jià)競科明確了直播營銷人員的責(zé)任，對(duì)直播營銷中的商品或服務(wù)以及行為進(jìn)行了規(guī)范，并梳理、列出了直播營銷行為中的常見的違法行為。明確提醒直播營銷活動(dòng)不得虛構(gòu)交易和擅自刪除或編造用戶評(píng)論，不得發(fā)布欺騙或誤導(dǎo)消費(fèi)者的虛假廣告、不得發(fā)布違背社會(huì)良好風(fēng)尚的違法廣告、帶貨產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容必須與宣傳一致、不得利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段誘騙消費(fèi)者進(jìn)行交易、不得利用直播銷售野生動(dòng)植物及其制品等違法行為。要求各行為主體規(guī)范營銷活動(dòng)，全面落實(shí)主體責(zé)任。

二、全面督導(dǎo)檢查，營造安心環(huán)境。著重核實(shí)直播運(yùn)營商資質(zhì)，通過前期實(shí)地走訪，詢問了解直播運(yùn)營企業(yè)經(jīng)營狀況，督促企業(yè)自查自警，嚴(yán)格要求直播企業(yè)將營業(yè)執(zhí)照、《互聯(lián)網(wǎng)直播管理規(guī)定》等相關(guān)制度上墻，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)分類規(guī)范以及網(wǎng)絡(luò)直播帶貨管理規(guī)定。同時(shí)該局通過公布投訴舉報(bào)電話及現(xiàn)場專項(xiàng)檢查，指定專門直播廣告監(jiān)測人員抽查的方式對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨中存在的虛假宣傳、價(jià)格欺詐、消費(fèi)侵權(quán)、銷售野生動(dòng)植物及其制品等違法行為進(jìn)行整治，加大對(duì)違法行為的懲處力度，曝光典型案例，為網(wǎng)絡(luò)直播帶貨行業(yè)營造公平、有序、安全、放心的市場環(huán)境。

下一步，七臺(tái)河市市場監(jiān)督管理局將持續(xù)宣傳《電子商務(wù)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《反不正當(dāng)競爭法》《食品安全法》《廣告法》等法律法規(guī)及《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法（試行）》等國家有關(guān)規(guī)定，督促直播企業(yè)遵循社會(huì)公序良俗，真實(shí)、準(zhǔn)確、全面地發(fā)布商品或服務(wù)信息，合法合規(guī)從事網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)，依法履行或者督促商品經(jīng)營者履行售后服務(wù)義務(wù)。

（供稿：黑龍江省七臺(tái)河市市場監(jiān)管局）