中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為推動落實涉企收費治理長效機制,維護旅游市場安全有序,確保廣大游客“食之安心”“購之放心”,青海省格爾木市市場監(jiān)管局全力守住安全底線、營造公平競爭秩序、維護消費者權益,努力營造安全有序的旅游市場環(huán)境。
該局以問題為導向,針對旅游購物場所存在的價格欺詐、虛假宣傳、明碼標價、消費維權等突出問題,安排部署旅游購物場所集中整治工作,集中執(zhí)法力量,對重點地區(qū)、重點區(qū)域、重點對象、重點行為進行集中整治,嚴查違法行為,緊盯消費投訴,強化行業(yè)監(jiān)管,以高壓的整治態(tài)勢倒逼涉旅購物市場主體轉(zhuǎn)型升級,不斷規(guī)范旅游購物行業(yè)不正當行為,凈化轄區(qū)旅游購物市場環(huán)境,改善旅游消費環(huán)境,促進旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
為進一步規(guī)范全市旅游購物場所經(jīng)營管理,保障廣大游客合法權益,在開展整治工作前期開展全市旅游市場購物場所摸底調(diào)查工作,建立《旅游市場購物場所名錄》,做到底數(shù)清,情況明。同時,為更好地了解旅游市場接待游客情況及價格運行情況,加深與旅行社溝通,了解旅行社運營情況,開展重點檢查和隨機抽查,形成對價格違法行為的有效震懾。充分利用微信公眾號等新媒體的作用,積極開展旅游者理性旅游消費知識宣傳和教育活動,張貼《規(guī)范旅游市場價格行為的提醒告誡書》,提高廣大消費者識假辨假意識,引導旅游者樹立品質(zhì)旅游、理性旅游的意識,擴大社會影響。
下一步,格爾木市場監(jiān)管局將持續(xù)關注景點、景區(qū)的開放情況,有的放矢對景點、景區(qū)及景區(qū)周邊購物場所明碼標價問題及虛假宣傳問題等一系列問題進行重點檢查和規(guī)范,杜絕欺客宰客行為,為廣大游客營造一個和諧、美好的旅游消費服務環(huán)境。
(供稿:青海省市場監(jiān)管局)