中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日，河北省市場監(jiān)管系統(tǒng)網(wǎng)監(jiān)廣告消保半年工作推進(jìn)會在保定市召開。省局二級巡視員張志杰出席會議并講話。會議對2022年上半年工作進(jìn)行了總結(jié)、對下半年工作進(jìn)行了安排部署。

上半年，市場監(jiān)管部門網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作以“清朗·燕趙凈網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)生態(tài)專項行動為牽引，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)交易違法經(jīng)營行為，省局網(wǎng)監(jiān)處被省委網(wǎng)信辦評為專項治理行動“先進(jìn)集體”。全省累計查辦網(wǎng)絡(luò)交易違法案件251件。

劣質(zhì)散煤管控成效顯著，全力配合并完成了中央生態(tài)環(huán)保督察。督促指導(dǎo)全省14個地市及時組織開展散煤銷售管控常態(tài)化執(zhí)法檢查，積極推廣各市、縣（區(qū)）劣質(zhì)散煤管控工作動態(tài)、典型工作經(jīng)驗做法和具體措施197條。持續(xù)強(qiáng)化不合格油品后處理，立案156件。格式合同規(guī)范整治持續(xù)推進(jìn)，共約談企業(yè)1575家，下達(dá)行政建議書674份，下達(dá)責(zé)令整改通知書114份，立案46件。

廣告監(jiān)管工作以“前段指導(dǎo)抓預(yù)警、中段監(jiān)測抓規(guī)范、后段查處強(qiáng)震懾”為手段，積極構(gòu)建全鏈條監(jiān)管工作模式，大力提升廣告監(jiān)管工作效能。持續(xù)深化開展“三助工程”，為中小企業(yè)紓困解難?；顒娱_展以來，共現(xiàn)場幫扶全省企業(yè)524家，解決產(chǎn)品銷售、頂層設(shè)計、大數(shù)據(jù)分析等難題518項，組織各類培訓(xùn)170余場，培訓(xùn)企業(yè)6.4萬余人次，增加銷售額14.2億元。

在全國廣告監(jiān)管工作會議上省局以“創(chuàng)新實施廣告三助工程，助推產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”為題做典型發(fā)言，被總局推薦列入國務(wù)院《提升中小企業(yè)競爭力若干措施》。全系統(tǒng)共監(jiān)測廣告717.3萬條次，辦理各類虛假違法廣告案543件，罰沒款1022.68萬元。加強(qiáng)事前指導(dǎo)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，共組織行政指導(dǎo)640次，指導(dǎo)各類廣告市場主體1210家，組織行政約談290次，約談各類廣告市場主體853家，開展法制宣傳593次。創(chuàng)新開展“常態(tài)化監(jiān)測、跟蹤監(jiān)測、延伸監(jiān)測”三個監(jiān)測，精準(zhǔn)定位鎖定違法者和違法行為，實施“穿透式”監(jiān)管，探索建立“監(jiān)測監(jiān)管一體化”的廣告監(jiān)管新模式。

消費者權(quán)益保護(hù)工作方面，按照“四個全覆蓋”目標(biāo)持續(xù)在全省深入開展放心消費創(chuàng)建示范單位活動，上半年新增省級放心消費創(chuàng)建示范單位376家，全省放心消費示范單位已達(dá)14057家。強(qiáng)力推進(jìn)線下無理由退貨承諾，參與實體店無理由退貨承諾達(dá)3211家，參與線下無理由退貨數(shù)量374.53萬件，退貨金額5.68億元。積極拓寬消費維權(quán)渠道，著力化解消費糾紛，下發(fā)了《關(guān)于建立健全消費維權(quán)服務(wù)站的通知》要求，目前已規(guī)范建立4057家消費維權(quán)服務(wù)站。

全系統(tǒng)排查各類預(yù)付式消費市場經(jīng)營主體5297家，受理投訴舉報預(yù)付卡問題線索668件，排查問題線索561件，查處案件15件，行政約談41件，調(diào)解、解決消費糾紛1309件，挽回消費者經(jīng)濟(jì)損失186.47萬元，函告商務(wù)部門3件?！?·15”期間，在嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控各項規(guī)定下，全系統(tǒng)共組織現(xiàn)場宣傳活動378場次，召開新聞發(fā)布會178場次，發(fā)布消費維權(quán)典型案例309個，發(fā)布消費警示提示16527條，公益廣告宣傳4311條次，發(fā)放各類宣傳資料154936冊（份），各類報刊媒體刊播2549條次，接受廣大消費者咨詢233169人次。

張志杰對下半年工作進(jìn)行了安排部署，強(qiáng)調(diào)各級要緊抓學(xué)習(xí)提站位、緊咬目標(biāo)抓落實、緊跟形勢求創(chuàng)新、緊盯問題防風(fēng)險、緊盯問題防風(fēng)險。網(wǎng)監(jiān)工作要立足網(wǎng)監(jiān)職能任務(wù)，進(jìn)一步提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，狠抓工作落實，力爭在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再上新臺階；廣告工作要“突出一個重點、夯實一項基礎(chǔ)、實施三項突破”，努力構(gòu)建“省局統(tǒng)籌、屬地落實、條塊結(jié)合、共同負(fù)責(zé)”的廣告工作新局面；消保工作要以建設(shè)誠信安全放心消費環(huán)境為目標(biāo)，保護(hù)消費者合法權(quán)益，不斷提升人民群眾在消費領(lǐng)域的獲得感、幸福感、安全感。（供稿：河北省市場監(jiān)管局）