中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 位于安徽泗縣泗城鎮(zhèn)的泗縣潤鑫發(fā)到家商業(yè)廣場是集超市、餐飲、娛樂于一身的大型商業(yè)綜合體。為保障該綜合體1月5日順利開業(yè)，一段時間以來，安徽泗縣市場監(jiān)督管理局認(rèn)真貫徹落實(shí)省委“新春第一會”精神，持續(xù)深化“一改兩為”，全面提升工作效能，主動作為，靠前服務(wù)，為該綜合體順利開業(yè)保駕護(hù)航。

一是審批關(guān)口前移。考慮到該綜合體內(nèi)入駐商戶急待開業(yè)的現(xiàn)狀，該局成立專班，采取提前介入、現(xiàn)場辦公的“套餐式”“零距離”服務(wù)，局長高度重視，親臨一線指揮協(xié)調(diào)，抽調(diào)縣企業(yè)服務(wù)大廳市場監(jiān)管局審批窗口人員和開發(fā)區(qū)市場監(jiān)管所執(zhí)法人員聯(lián)合辦公，將辦公地點(diǎn)前移至綜合體一線，加班加點(diǎn)，逐戶上門指導(dǎo)商戶辦理證照。同時開設(shè)“綠色通道”，提供“一對一”現(xiàn)場指導(dǎo)，高效有序地推進(jìn)了“證照聯(lián)辦”。截至目前，共發(fā)放營業(yè)執(zhí)照32戶，食品經(jīng)營許可證25戶。

二是嚴(yán)格風(fēng)險管控。該局積極履職，組織執(zhí)法人員對潤鑫發(fā)到家商業(yè)廣場內(nèi)電梯開展專項檢查。目前，已督促綜合體運(yùn)營管理方、維保單位對商場內(nèi)的3部電梯進(jìn)行維護(hù)，有力保障了特種設(shè)備安全運(yùn)行。同時，針對春節(jié)期間該商業(yè)廣場人員流動量大、貨物來源較多的情況，局長親自帶隊重點(diǎn)檢查綜合體內(nèi)餐飲、食品經(jīng)營門店，督促商戶落實(shí)食品安全主體責(zé)任，進(jìn)一步筑牢食品安全防線，確保消費(fèi)者“舌尖上的安全”。

三是及時處置投訴。針對該商業(yè)綜合體處于春節(jié)期間開業(yè)，可能存在消費(fèi)投訴高的特點(diǎn)，該局與商場運(yùn)營方進(jìn)行了細(xì)致溝通，提前謀劃，加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，強(qiáng)化入駐商戶“第一責(zé)任人”意識，共同營造放心、安心、舒心的消費(fèi)環(huán)境。

下一步，該局將通過持續(xù)深化“放管服”改革，進(jìn)一步落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境措施，有效解決影響群眾創(chuàng)業(yè)就業(yè)的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題，激發(fā)市場活力，釋放改革紅利，真正為企業(yè)送服務(wù)、解難題，確保泗縣的市場主體發(fā)展穩(wěn)中有序。（韓偉妮 通訊員 安徽省泗縣市場監(jiān)管局 于曉蕾）