中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “以前一進辦事大廳就犯難,不知道去哪個窗口準備什么材料,現(xiàn)在有了幫辦代辦員主動協(xié)助我們備齊資料,網(wǎng)上申請,對接辦事窗口,既省時又省心,讓我們少跑了很多冤枉路?!闭勂鹱怨镜慕?jīng)歷,安徽馬鞍山啟臣農(nóng)業(yè)科技有限公司負責(zé)人章先生娓娓道來。
一句暖心的問候,一份詳實的清單,一次熱情的引導(dǎo),都在傳遞著幫辦代辦窗口便企利民服務(wù)的溫度。這是安徽和縣市場監(jiān)督管理局持續(xù)深化“一改兩為”,全面落實優(yōu)化營商環(huán)境對標提升舉措,在企業(yè)開辦環(huán)節(jié)提供的“專業(yè)、規(guī)范、高效、暖心”的“保姆式”貼心服務(wù)。
“幫辦代辦”窗口,主要面向辦事群眾和企業(yè),圍繞企業(yè)開辦環(huán)節(jié)的全領(lǐng)域、全流程,提供幫辦代辦服務(wù),助力企業(yè)開辦快速辦結(jié)。自2021年設(shè)置幫辦代辦窗口以來,累計為群眾和企業(yè)幫辦代辦事項1000件,提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)約2000人次。
通過幫辦代辦服務(wù),讓開辦企業(yè)變得更加快速、便捷,讓辦事群眾和企業(yè)有了更好的體驗。下一步,和縣市場監(jiān)管局將“保姆式”服務(wù)貫穿于企業(yè)生命周期全過程,真正做到有求必應(yīng)、有難必解。(通訊員 姜慧圓 吳連萍)