中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2023年清明節(jié)日將至,為維護(hù)市場價格秩序,保障假期祭掃、喪葬價格秩序穩(wěn)定,保護(hù)消費(fèi)者、經(jīng)營者合法權(quán)益和社會公眾利益,廣東省市場監(jiān)管局現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)向全省各公墓單位、殯葬服務(wù)單位通告如下:
一、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)規(guī)定。各公墓單位、殯葬服務(wù)單位要落實(shí)《價格法》《殯葬管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)以及《廣東省發(fā)展改革委 廣東省民政廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)殯葬服務(wù)價格管理及有關(guān)問題的通知》的相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真履行法定價格義務(wù),合法誠實(shí)守信經(jīng)營,加強(qiáng)價格自律。
二、嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)行政府指導(dǎo)價項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)。各公墓單位、殯葬服務(wù)單位要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真落實(shí)殯葬基本服務(wù)的免費(fèi)保障政策,不得超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大范圍收費(fèi)、改變收費(fèi)頻次和計費(fèi)方式收費(fèi)、強(qiáng)制捆綁服務(wù)收費(fèi)。
三、合理制定市場調(diào)節(jié)價范圍的殯葬服務(wù)及殯葬用品價格。各公墓單位、殯葬服務(wù)單位要遵循公平、公正、合法誠信原則,合理制定商品和服務(wù)價格。不得實(shí)施價格欺詐、串通漲價、哄抬價格等價格違法行為。不得違反公平自愿原則以任何形式捆綁、分拆、搭售、強(qiáng)制銷售商品或提供服務(wù),不得設(shè)置強(qiáng)制消費(fèi)或最低消費(fèi)的套餐服務(wù)。不得附加其他不合理的交易條件變相提高殯葬用品以及服務(wù)價格。
四、嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定。各公墓單位、殯葬服務(wù)單位銷售喪葬、祭掃用品和提供殯葬服務(wù)時要嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價有關(guān)規(guī)定,提供殯葬基本服務(wù)和延伸服務(wù)的明細(xì)清單。在經(jīng)營場所顯著位置公示殯葬服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計費(fèi)單位、收費(fèi)依據(jù)、減免政策、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范和投訴舉報電話等信息,供群眾自愿選擇。公示時要將殯葬基本服務(wù)和延伸服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)予以明顯區(qū)分。
各公墓單位、殯葬服務(wù)單位和相關(guān)單位要對照上述要求,認(rèn)真自查,切實(shí)規(guī)范價格行為。廣大群眾如發(fā)現(xiàn)殯葬服務(wù)價格違法行為,可以通過12345、12315平臺熱線向市場監(jiān)管部門投訴舉報。全省各級市場監(jiān)管部門將持續(xù)加強(qiáng)殯葬服務(wù)價格監(jiān)督檢查,密切關(guān)注殯葬服務(wù)和收費(fèi)投訴舉報及輿情反映,依法嚴(yán)肅查處價格違法行為,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。(通訊員 粵市監(jiān))