中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “三書(shū)”（行政處罰決定書(shū)、信用修復(fù)告知書(shū)、企業(yè)賦能發(fā)展告知書(shū)）送達(dá)制度是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，開(kāi)展助企紓困的一項(xiàng)重要?jiǎng)?chuàng)新舉措。近日，湖南省永順縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局開(kāi)展信用提升行動(dòng)，送達(dá)“三書(shū)”，助力經(jīng)營(yíng)主體紓困解難。

做好行政相對(duì)人的“服務(wù)員”。行政相對(duì)人因受到行政處罰，通過(guò)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（湖南）公示后未進(jìn)行信用修復(fù)，在申請(qǐng)銀行貸款、政策扶持、評(píng)先評(píng)優(yōu)、招標(biāo)投標(biāo)等方面會(huì)受到限制。湘西三農(nóng)電子商務(wù)有限公司2021年因違反《中華人民共和國(guó)食品安全法》相關(guān)規(guī)定，受到永順縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局行政處罰，行政處罰信息通過(guò)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（湖南）進(jìn)行了公示。2022年，在建設(shè)銀行辦理貸款業(yè)務(wù)時(shí)，因存在不良信用記錄，無(wú)法申請(qǐng)貸款。了解到湘西三農(nóng)電子商務(wù)有限公司的困境后，該局工作人員積極主動(dòng)上門(mén)指導(dǎo)其申請(qǐng)信用修復(fù)。最終，在工作人員的幫助下完成了信用修復(fù)，成功申請(qǐng)到了銀行貸款，解決了公司資金周轉(zhuǎn)難題。

做好“三書(shū)”送達(dá)“通信員”。根據(jù)不同類(lèi)型、不同程度的行政處罰精準(zhǔn)告知行政處罰信息公示期限、信用修復(fù)條件、相關(guān)流程及企業(yè)賦能發(fā)展優(yōu)惠政策，幫助行政相對(duì)人及時(shí)消除行政處罰帶來(lái)的不良影響，重塑信用，“破繭重生”，恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。2022年以來(lái)，共送達(dá)“三書(shū)”31份，信用修復(fù)5戶(hù)。

做好信用修復(fù)“宣傳員”。線上線下相結(jié)合，通過(guò)微信、短信、上門(mén)服務(wù)等方式方法，廣泛宣傳行政處罰信息公示、信用修復(fù)、企業(yè)賦能發(fā)展政策，引導(dǎo)行政相對(duì)人主動(dòng)糾正違法失信行為，加強(qiáng)信用修復(fù)，夯實(shí)信用建設(shè)基礎(chǔ)。

下一步，該局將繼續(xù)有序開(kāi)展“三書(shū)”送達(dá)工作，實(shí)現(xiàn)行政處罰案件應(yīng)告知盡告知，精準(zhǔn)提醒和指導(dǎo)行政相對(duì)人及時(shí)消除不良影響。同時(shí)，延伸信用修復(fù)服務(wù)鏈，結(jié)合經(jīng)營(yíng)異常、嚴(yán)重違法失信等失信信息管理工作，通過(guò)電話、上門(mén)服務(wù)等方式，提醒失信經(jīng)營(yíng)主體及時(shí)修復(fù)自身信用。（向泓 石星科）