中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為促進(jìn)線上線下報(bào)檢工作的深度融合,提升線上服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步推進(jìn)線上報(bào)檢繳費(fèi)從“最多跑一次”到“零跑動(dòng)”的新跨越,廣東省特種設(shè)備檢測研究院東莞檢測院升級(jí)線上服務(wù)平臺(tái),于近日邀請(qǐng)6家企業(yè)代表參加線上服務(wù)平臺(tái)啟用新流程的座談會(huì)。
會(huì)上,東莞檢測院代表向企業(yè)詳細(xì)介紹線上服務(wù)平臺(tái)的新報(bào)檢流程,讓企業(yè)充分了解新流程中的資料審核管理、線上繳費(fèi)管理和查詢功能等模塊,感受線上辦理的便捷性和高效性。
各企業(yè)代表圍繞線上服務(wù)平臺(tái)的使用情況提出相關(guān)意見建議,其中對(duì)線上繳納非稅費(fèi)用后的確認(rèn)問題和如何區(qū)分已繳費(fèi)及未繳費(fèi)業(yè)務(wù)等問題深入交流,幫助線上服務(wù)平臺(tái)操作更趨人性化。
下一步,東莞檢測院將繼續(xù)探索和創(chuàng)新智慧服務(wù),充分發(fā)揮線上服務(wù)報(bào)檢平臺(tái)的作用,實(shí)現(xiàn)報(bào)檢“零跑動(dòng)”、服務(wù)“零距離”,為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。(謝東娜)